現在流行“羣眾百分百滿意”服務考核，本來是好事，但平台沒有判定投訴是否合理的能力_風聞

空白頁不明白 舉報的人腦子到底想什麼  也不明白  就因為這麼一個舉報 有關單位就配合整改。

我來給你解釋解釋。

現在各省流行各種“讓羣眾100%滿意”服務考核。投訴人一個電話打進去，投訴平台就根據投訴內容下派給相關部門。這個本來是好事，但是，如何促進整改單位整改力度，那就給整改單位設置考核指標，比如100個投訴必須達到95個滿意，既滿意率95%。但是，領導們都要力爭第一名，那就只能到100%滿意為止（100%）。

而平台自身是沒有判定投訴是否合理的能力的，被投訴部門更別説了，既然這2個相關部門都不具備判定權力，其實投訴合理不合理天然就在投訴人手裏。在當下“讓羣眾滿意”是政治正確，所以就會出現類似的情況。

其實這個案例都不算個啥，比這個奇葩幾倍的都有，但我講一個經典的案例：

有人説（沒辦法，人家是公交公司的，我不是，還只能是“有人説”），疫情期間，人家公交公司為了保障民眾出行需要，安排公交車輛運行。結果街頭公交車正常運營，可車上往往沒人或者就一個乘客。有人投訴了公交車空跑，浪費國家資源，必須降低出次頻率。為了保證“讓羣眾滿意”政治正確，回覆對方答應根據情況降低出次頻率，沒多久結果又接到投訴。這次相反，投訴公交車頻率太低，讓對方等久了。至於後面，我不知道了，我也僅僅是在疫情期間工作中遇到對方，隨便問問，人家吐槽。

其實，這個就是無意中，西式民主的一個社會體現而已。速求=獲益，至於誰因此利益受損，那是因為你沒去主張。

【本評論由風聞社區撈取，來自《動畫片因人物染髮被舉報：已停播進行整改》一文，僅代表發帖用户觀點，標題為小編添加，更多熱乎討論請移步原文】