中企西遊記丨59款App折戟印度背後_風聞

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印度電子和信息技術部(NIC)在當地時間6月29日發佈文件稱，為了主權、領土安全、國防、國家安全和公共秩序，決定禁用包括Tik Tok（抖音海外版）、微博、微信、UC瀏覽器、茄子快傳等在內的59款應用。印度政府並未就具體如何執行禁令給出明確的計劃。

2015年，印度總理莫迪發起了"Make in India"的倡議

此次禁令所涉及的59款應用均為中國公司投資或開發的應用，並以短視頻、社交、實用工具類應用為主，其中有15款在屏蔽前就已下架。

其實早在6月初，已有印度媒體傳言，印度政府可能對一些中國應用軟件進行封殺，隨後印度媒體信息發佈中心(PIB)通過社交媒體發佈信息闢謠，稱禁止某些中國應用為假消息，公告圖為偽造。

看完被禁用的應用名單，不少網友感嘆，中國竟然有這麼多應用都出海了？

確實如此。近年，印度幾乎成為了中國企業出海的首選地。

小米：最早吃螃蟹的人

早在2015年，雷軍就帶着小米去了印度，還開了一場專門針對印度市場而推出的小米4i發佈會。雖然事後被王思聰嘲笑了一把“雷氏英語”的口音不純，但這場發佈會仍舊成為了小米向印度市場發起全面進攻的第一戰。

發佈會上的那句“Are you OK”成為了雷軍的個人專屬曲目

深耕兩年，小米終於在印度建立了強大的市場地位。2017年第3季度，據IDC公佈的數據顯示，小米追平三星，並列印度智能手機的市場份額第一名。2018年第1季度，小米開始反超三星，並將領先優勢保持至今。

小米在印度的成功之道，第一個重要原因肯定是價格。

根據世界銀行的統計數據，2018年中國人均GDP接近1萬美元，而同年印度人均GDP只有約2030美元。經濟上的拮据要求進入印度手機市場的中國手機品牌，必須儘可能的質優價廉，而這剛好切合了小米手機的核心賣點：性價比。

**其次，小米在印度多采用線上銷售模式。**此舉不僅省去了中間商，令原本就實惠的小米手機更加優惠，且網上銷售能夠衍生出更多的用户交流。

小米印度在2016年推出了米社區(Mi Community)，不到一年註冊用户便超過290萬，社區的成立，能夠幫助小米推出更加符合印度市場需求的機型及服務。

隨着小米印度市場規模的進一步擴大，其運營模式也不斷豐富，除了繼續優化線上商城和營銷活動，小米還加大了線下經營，2017年6月，小米在印度的首個小米之家開業，同年7月，小米印度本土第500家服務中心開通。

此前，有媒體報道，因“印度之米”(Mi from India)的廣告深入人心，當地許多人認為小米就是印度品牌。這也牽扯到了小米成功的核心：在研發和設計上考慮到“印度化”。

小米印度負責人馬努·賈因(Manu Jain)表示，印度市場的所有小米手機和大部分智能電視都在印度生產，65%的零部件來自本地，小米印度公司完全由印度人領導，印度用户的數據也100%留在印度。

再比如，為了應對印度較為炎熱的氣候，小米的手機中要增加更多的散熱模塊；因為印度的氣候更加潮濕，他們就為手機的接口和充電線增添了更厚的塗層等等。

除了已經受到當地消費者廣泛歡迎的智能手機之外，小米也在不斷地增加在印度市場的產品品類，“生產出最酷的產品，並且提供最合理的價格”，創始人雷軍曾如此説道。

但即便如此，面對印度各大城市對中國製造的抵制風潮，小米已於6月26日開始更新印度線下門店的門臉，用“印度製造”(Made in India)標語覆蓋小米的商標。

僅過一天，小米印度的行動就被利益方“炮轟”。

6月27日，全印度貿易商聯合會(CAIT)嚴厲抨擊小米公司印度市場主管賈因的“印度製造”聲明，認為他宣稱小米的“印度”屬性是不尊重印度人民的表現。

CAIT指責賈因試圖通過淡化情緒來取悦他的中國老闆，“與當前的國家精神大相徑庭”。CAIT認為，賈因宣稱“抵制中國產品”限於社交網絡，傷害了數百萬印度人的感情。

從左至右：雷軍、莫迪和馬努·賈因

在中印邊境衝突之後，小米印度的公關負責人什裏·達斯(Shree Das)離職。

**字****節跳動：****攻城拔寨，**兩度被禁

今年3月，字節跳動宣佈組織架構升級，開始大舉征戰國際市場。根據移動應用分析公司Sensor Tower數據，今年4月30日，抖音及Tik Tok在全球的總下載量已經突破20億次。

其中印度是Tik Tok下載量最大的市場，至今已貢獻了超過6億次下載，佔全球總下載量的近3成。Sensor Tower數據顯示，TikTok今年5月有1.12億下載量，其中20%來自印度，比美國市場高一倍。

同樣是在今年3月，創始人張一鳴在紐約的一家酒店房間裏，用字節跳動開發的飛書，以視頻電話的形式接受了路透社的採訪，“我們在不同市場的本地化程度超出人們的想象。”

看個實例。

據《哈佛商業評論》的數據，印度有約7億文盲，而人口中只有不到1億人可以讀寫英文，而整個印度有32種不同的語言，每種語言至少有100多萬人使用。

這也意味着，一個互聯網應用至少需要兼容5種印度語言才能真正打入這個市場。而Tik Tok作為一款手機APP，做到了對14種本地語言的支持。

在印度的Tik Tok上，確實有很多豐富有趣的內容。賬號哈什迪普·阿胡加(Harshdeep Ahuja)專門發佈搞笑視頻，發佈了今年情人節的10大病毒視頻之一—— “Hi Siri, 幫我查一下我的賬户餘額，還能負擔什麼蘋果產品。” ——“蘋果汁。”

在印度政府宣佈禁令後，Tik Tok印度負責人尼吉爾·甘地(Nikhil Gandhi)在聲明中指出，“Tik Tok致力於讓互聯網更加民主化，不僅給軟件提供14種印度語言的支持，還吸引了數億的活躍用户，改善了他們的生計，許多用户都是第一次接觸互聯網。”

再看個數據。

2018年，字節跳動在印度投資了1億美元，並計劃在未來3年繼續投資超10億美元。時隔僅一年，2019年4月，字節跳動宣佈未來3年將在印度市場投資10億美元。同年7月，字節跳動宣佈將在印度建立數據中心，在當地存儲印度用户數據。

7月1日，據路透社報道，Tik Tok和字節跳動旗下的社交軟件Helo已經在的印度應用商店下架，已經下載的Tik Tok在印度無法顯示任何視頻。Tik Tok發佈聲明稱，“正在配合完成印度政府屏蔽要求”，並表示Tik Tok將繼續按當地法規保護公民數據隱私。

這不是Tik Tok第一次被禁。

早在4月3日，印度金奈高等法院宣稱Tik Tok平台中存在危害兒童的色情內容為由，建議在境內屏蔽該產品。經當地法院審理後，Tik Tok被判下架兩週。Sensor Tower曾分析，這段時間內Tik Tok損失的新增用户約為1500萬。Tik Tok官方也曾表示兩週內的日均損失為50萬美元。

彼時，雖然用户無法在谷歌和蘋果商店中搜到這款應用，但人們還是能通過網絡下載APKs格式的文件來安裝軟件。

AT：印度2/3獨角獸公司的推手

印度這塊國內互聯網出海掘金熱土，自然少不了阿里、騰訊的身影。同樣也是從2015年開始，騰訊和阿里開始在印度加大賭注。

據Global Data在6月末的統計，在過去四年裏，中國對印度初創企業的投資增長了12倍，從2016年的3.81億美元增長到2019年的46億美元，印度的大多數獨角獸公司得到了中國企業的支持或者投資。

根據來自印度智庫Gateway House2020年3月的一份報告估計，截至3月份，印度30家獨角獸中的18家由中國投資者資助，中國的科技投資者已經向印度的初創企業投入了大約40億美元，約合人民幣280餘億。

根據IT桔子數據庫，到今年4月，阿里共投資了11家印度科技公司，涉及電商、政府、文娛、出行等高頻領域，包括支付工具Paytm及旗下在線零售網站Paytm Mall、在線雜貨商BigBasket、餐廳點評與外賣配送平台Zomato。

騰訊在印度投資的公司也不乏跟阿里投資標的產生直接競爭。如騰訊投資的Swiggy同是送餐App。除此之外，騰訊還向其它一些創業公司投資，比如信息App Hike、網約車公司Ola、學習App BYJU、足球平台Dream11、B2B交易平台Udaan等。

毫無疑問，來自中國的投資者正深刻影響着印度的互聯網科技生態。

一旦這些資本停止後續投入，印度創業市場就將面臨嚴重的中短期現金限制。

**漫漫西遊路：**印度市場的特殊性

**據互聯網和印度移動協會(IAMAI)的數據，印度整體互聯網普及率估計在35％左右，城市地區為65％，農村地區為20％。**據尼爾森的預測，到2025年，印度互聯網人口將達到8.5億，這將超過G7國家的總人口數。

自2015年起，國內移動互聯網流量趨近見頂，本土用户的增長受限，出海尋求新增量成為各大互聯網廠商的一致動作。而歐洲市場則面臨極其嚴厲的監管，非洲市場儘管規模龐大但極其分散、運營難度極大。

因此，擁有高基數、低普及率以及統一市場的印度是一個夢寐以求的新大陸。儘管印度在市場規模和潛力方面，有着非常巨大的優勢，但對於任何想進入印度市場的公司而言，挑戰也是非常明顯的。

這是因為，與印度龐大的互聯網人羣相比，印度互聯網市場的規模實在太小了。

以廣告市場為例，根據eMarketer的數據，2018年印度全國數字廣告支出僅為15.3億美元，作為對比，2018年，中國互聯網廣告的規模為850億美元，世界第一廣告大國的美國為1080億美元。

這背後源於印度相對較低的國民人均收入水平，2018年，印度的人均GDP為達到2020美元，不到中國的9470美元的四分之一。印度較低的收入水平決定了其整體消費能力不足。

因此，印度經濟發展水平和選擇進入的產品是息息相關的，比如UC瀏覽器主打壓縮網頁、茄子快傳主打無網絡傳輸其實都和印度網絡的實際發展水平非常匹配。

除去上述語種繁雜問題之外，印度複雜的宗教、社會因素也決定了全球互聯網企業在印度會面臨着與國內市場完全不同的用户使用習慣。

有研究表明，在印度使用手機的女性比例僅為38％，而另一些研究則顯示這一數字僅為28％。

印度一紙禁令引發抵制中國應用浪潮，這一話題還在印度社交媒體中不斷髮酵。

印度當局的禁令可能不僅侷限在中國的互聯網產品，下一步可能打擊中國的電子設備，這或將波及國內最大的兩家通信巨頭華為和中興——這兩家公司在印度佈局了幾十萬的基站。

中國企業受到衝擊是必然，但印度本身也受到波及。2014年起，陸續進入印度市場的中國企業極大地推動了印度互聯網的發展。而中國智能手機出海印度，更將其帶入了移動互聯網時代。

曾經的互聯網聯通整個世界，如今的互聯網數據不能離岸；曾經的互聯網打破界限，如今的互聯網有時會築起高牆。時代在變互聯網也在變，明天的太陽不一定可以照常升起。

別忘了，明天依舊還在2020年。