一碗燴麪要賣88？度假區回應：系套餐價，單賣一碗58_風聞

本文轉載自澎湃新聞。

“動物區吃頓飯要等2個小時”、“一份燴麪88元？”7月4日，河南省鄭州市銀基動物王國在試運營的第二天因遊客體驗不佳，備受質疑。

就此，7月5日，記者注意到，河南銀基國際旅遊度假區在官方微信公眾賬號發致歉文《銀基動物王國：對不起，今天沒玩好的，我們統統補給你》。文中稱，7月4日因遊客數量遠超測試負荷，嚴重影響體驗。

銀基國際旅遊度假區7月5日發文致歉 本文圖片均來自微信公眾號@銀基國際旅遊度假區

對於有遊客留言“聽説燴麪88”，銀基國際旅遊度假區在留言中回應：“也是聽説，事實上88是套餐價格，除了面外，含涼菜兩份、飲料。”

同日，銀基國際旅遊度假區的一位工作人員告訴澎湃新聞，動物王國園區內一碗燴麪的價格是58元，88元是套餐價格，其中包含一份燴麪，兩份菜和一份飲料。

有網友留言稱“聽説燴麪88”，銀基國際旅遊度假區留言表示88元是套餐價格。

5日下午，對於鄭州銀基動物王國有遊客反映體驗差等情況，鄭州市場監督管理局和鄭州市文化廣電旅遊局的工作人員均表示，暫未接到關於銀基動物王國相關投訴。

7月3日，鄭州銀基動物王國開始測試運營。4日，試運營第二天，不少網友入園體驗後在社交媒體上反饋“太坑”、“千萬別來”，有網友留言表示，“人多烏泱泱，動物沒幾樣。燴麪八十八，十五一根腸。”也有網友表示，“大巴車要排隊一兩個小時，專車價格在400到900之間隨意切換”。

對此，銀基國際旅遊度假區在前述致歉文中解釋稱， 7月4日是測試運營的第二天，原計劃7月4日測試最高上限6000人，實際當日入園近20000人，雖未到政府規定的限流上限，但遠超測試負荷，嚴重影響體驗。對於遊客反映“動物區坐觀光車要等3個小時”、“吃頓飯要等2個小時”、“餐廳沒有凳子坐”等問題，文中稱“這些反饋，讓我們非常汗顏，也非常內疚。”

針對上述問題，銀基國際旅遊度假區提出兩點解決方案，一是邀請7月4日購票入園的遊客再玩一次，無論電子票紙質票，均贈送一次免費入園，有效期在9月份，平日週末皆可；二是有效期7月3日至14日的購票均可延長至9月30日。

銀基國際旅遊度假區在文中稱，7月3日至14日為動物王國壓力測試期。此階段園區準備尚不完善，為限流邀約體驗的內部測試階段，目的是做正式面客的壓力測試，非正式營業。

記者注意到，銀基國際旅遊度假區官方微信公眾賬號曾於6月12日推送一篇文章稱，銀基動物王國將於7月15日正式開園，開園單人預售票168元/張。該文宣稱，銀基動物王國共有六大主題區域、19組大型遊樂設備，預計展示超過200種、逾3000只珍稀野生動物，集動物觀賞、科普教育、動物展演、遊樂設備、劇場表演、5D影院等眾多娛樂元素於一體，是一所擁有互動特色的動物主題綜合性樂園。

（澎湃新聞記者 喻琰 實習生 林奕菲）