網易雲音樂：社區的崩壞與版權困境下的絕地求生_風聞

最近，網絡上關於網易雲是否已經成為“網抑雲”的討論之聲不絕於耳。究其原因，是越來越多的用户發現，網易雲音樂的社區內，有“抑鬱”成風之勢，遂將其調侃為“網抑雲”。調侃之中，也夾雜了眾多不滿，不滿於越來越“喪”的評論區。

網易雲音樂於2013年4月上線，彼時，音樂類應用可謂羣雄林立，音悦台、酷狗音樂、QQ音樂三巨頭把持頭部，百度音樂、天天動聽、酷我音樂等腰部應用也風生水起，整個行業已趨於飽和。在這種情況下，誰也沒想到新入場的網易雲音樂，憑藉着社區評論和特色歌單，成功破壁出圈，成為音樂類應用賽道的黑馬。

2015年7月，網易雲音樂宣佈用户數破1億，在短短兩年多的時間裏，實現了華麗逆轉。

成也社區，敗也社區，靠着社區評論出圈的網易雲音樂，也是因為社區風氣日下導致口碑崩壞。作為網易雲音樂的根基的社區，是否正在崩塌？另一邊，面對競爭對手猛烈狠辣的版權打壓，網易雲音樂又將走向何方？

 真的是“網抑雲”嗎？

**“失戀的求安慰，考研的求鼓勵，段子手求點贊”，有人將網易雲音樂的評論歸結為這三大派系。**這些或矯情或勵志或搞笑的評論，在網易雲音樂發展初期，是社區文化中不可或缺的一部分，也是其賴以出圈的資本。“評論區裏有故事”，是許多用户當初選擇網易雲音樂的重要原因。

伴隨着用户體量逐漸增大，網易雲音樂的社區開始變質。曾經的高贊評論多是真情實感，而後來的高贊評論，不乏無病呻吟、複製粘貼、曲評無關等種種亂象，日益令用户詬病。其中，失戀和抑鬱相關的評論為主力，這也是“網抑雲”這一稱呼的由來。

針對這種現象，小胡對《互聯網圈內事》説：“我覺得網易雲音樂在這方面是默許態度，它畢竟是靠社區起家的，既然這些令人詬病的評論能被頂到熱門，説明還是有很多的用户喜歡這樣的評論，所以官方不會進行過多幹涉。但這些用户都是後期湧入雲村的人，不瞭解雲村以前的調性，也沒有什麼情懷和規範可言，長期下去會讓雲村的評論環境越來越不健康。”

也有一部分人對“網抑雲”這一稱呼持不同看法，子歌對《互聯網圈內事》表示，“看到了‘網抑雲’的一面的應該是常聽抒情類歌曲的人，像我這樣聽搖滾樂和電子樂比較多的人，就看不到那種矯情的文字。再加上網易雲音樂的個性化推薦，會讓部分用户更容易接觸到同種類型的音樂，我想這是部分人覺得網易雲變成‘網抑雲’的原因”。

此外，還有客觀派。阿琳對於網易雲音樂的評論環境提出了獨特看法：“人類的悲歡並不相通。也許同樣一段評論，有的人看到的是矯情、抑鬱，有的人看到的就是感同身受，總是有人拿自己的標準去衡量一切，這樣就會出現判斷偏差。再者説，互聯網是開放包容的，每個人都有發表自己言論的權利，誰又有什麼理由指責他人發表抑鬱言論呢？但是我也不否認雲村現在確實存在一些編故事的人，博同情騙贊。”

關於網易雲是否已成為‘網抑雲’的問題難有定論，但其社區口碑逐漸崩壞，不止這一個原因。近年來大量用户的湧入，曾猶如桃源般存在的網易雲音樂，也陷入了社區戾氣日益嚴重的窘境。

在影視動漫相關音樂下，這種情況最為嚴重。“我4年前在某個電視劇主題曲下的留言，逐漸被頂到了熱門評論區。我將原著和電視劇對比，表達了對影視改編的讚賞。之前從來沒有人對我這個評論表達過質疑，但是從去年年底到現在，已經有三四個人回覆我並進行言語攻擊，質問我憑什麼説原著不好，用詞也極為粗鄙。可是我説影視改編的好，並不等於説原著不好。只能説現在的雲村環境越來越惡劣了，槓精越來越多。”小胡告訴《互聯網圈內事》。

在網易雲音樂社區內，抑鬱等風向的評論日漸氾濫，説是官方縱容也好，千人千面產生的錯覺也罷，但其整體評論環境惡化是不爭的事實。以社區起家的網易雲音樂，如不進行及時干涉，將難逃被社區反噬的命運。

 陷入版權困境

**2016年，音樂賽道大變天。**7月，騰訊和中國音樂集團宣佈將合併旗下的數字音樂業務，成立全新的騰訊音樂娛樂集團，騰訊為最大股東。騰訊旗下有QQ音樂，中國音樂集團則有酷狗音樂和酷我音樂。兩大巨頭的聯手，達成了版權互通，同時也形成了壟斷，提高了議價能力。也正是在2016年，中國音樂市場大舉邁入版權付費時代，越來越多的歌曲被騰訊音樂納入收費陣營。

騰訊音樂擁有華納音樂、索尼音樂和環球音樂三大唱片公司的獨家版權。騰訊音樂旗下的3款音樂應用，已經佔據了80%以上的市場份額，版權份額更是高達90%，對網易雲音樂形成包抄之勢。網易雲音樂，不知不覺中被逼到了絕境。

在這種情況下，網易雲音樂想要繼續擁有三大唱片公司的音樂版權，就需要從騰訊音樂手裏買版權，或者拿手中既有版權和騰訊音樂進行版權置換。但有了騰訊音樂這個中間商賺差價，網易雲音樂的版權成本變得尤為高昂。

此外，騰訊音樂對於核心音樂版權，並不對外授權，例如佔據了音樂市場“半壁江山”的周杰倫、五月天和Taylor Swift等歌手的歌曲，即便網易雲想要買，騰訊音樂方面也絕不授權，以保證自己的絕對競爭力。

在過往的財報會議上，丁磊曾直言不諱道：“網易雲音樂以前有版權問題，不是因為我們沒有錢或者不願意花錢，我們有錢，也非常願意花錢。我們非常尊重版權，但是因為有些公司在市場裏搞壟斷，囤積居奇。”這番言論，無疑是針對騰訊音樂。

**對於一個音樂類應用來説，即便再有情懷，再有氛圍，也是無源之水，無本之木，留不住用户。**無法得到眾多頭部音樂版權的網易雲，夾縫求生，探尋出兩個方向，一是扶持獨立音樂人，二是購買小眾音樂版權。兩邊發力，目的都是通過長尾效應，即供應海量的小眾音樂，以維持用户體量。

實踐證明，網易雲音樂的發力方向是對的，小眾音樂確實為其留住了大批死忠粉，即便面對版權重創，網易雲音樂也並未迎來大規模的用户流失。2019 年第二季度財報顯示，網易雲音樂總用户數已突破 8 億，同比增長50%；同時，網易雲音樂付費有效會員數同比大漲135%。其盈利能力也日漸增強。

在原創音樂方面，網易雲音樂聚集了眾多獨立音樂人，有10萬以上的獨立音樂人入駐了網易雲，上傳原創音樂。統計數據顯示，2019年，由獨立音樂人創作的原創歌曲播放量總計超2700億次。扶持原創音樂人，為網易雲音樂帶來營收突破口。

（圖片來源：東方IC)

2019年9月，網易雲音樂獲得阿里巴巴高達7億美元的的注資，同時也加強了和阿里旗下的蝦米音樂的版權合作，以與騰訊音樂抗衡。

有了阿里的資金支持，網易雲音樂今年加快了購買小眾音樂版權的步伐，先後宣佈與吉卜力工作室、BPMT等音樂版權方達成版權合作，獲得其旗下音樂版權全面授權。

實際上，騰訊音樂和三大唱片公司的協議，將陸續於今明兩年迎來結束。**屆時，能否和三大巨頭達成合作，關係到網易雲音樂能否重新殺回主流音樂市場。**一味地“打野”，終究只能維持現有地位。

 日漸臃腫，路在何方？

版權優勢不足的網易雲音樂，同時加強了生態建設，嘗試多種形態的音樂載體，以提高用户粘性。

目前網易雲音樂APP的第二欄為“視頻”，裏面包括“LOOK直播”和各垂直領域分區。

**網易雲音樂的“LOOK直播”版塊，一直飽受老用户詬病。**網易雲的老用户，多是文藝青年，而直播卻是商業氣息濃郁的一個事物。

“每次不小心劃到網易雲音樂的直播頁面我都頭疼，不知道的情況還以為打開了遊戲直播平台的女主播直播間。一堆網紅臉的女孩在直播間求打賞，這根本不是我喜歡的雲村！”使用了6年網易雲音樂的張旭對《互聯網圈內事》吐槽道。

至於各垂直領域分區內的視頻，在來源上，分為搬運、剪輯、原創幾種情況；在分區上，包含舞蹈、遊戲、ACG等領域，和B站的視頻生態簡直如出一轍。更加令人詫異的是，各個分區的UP主，幾乎都是B站的UP主。可以説，網易雲音樂的視頻版塊，相當於一個小B站。

QQ音樂的第二欄同樣是視頻，搜狗音樂的第二欄為直播，網易雲音樂的此番設置，或許有和競品抗衡的考慮，但是卻忽略了自身用户和競品用户的差異問題，遭到老用户們的反感。

網易雲音樂被忠實用户稱為雲村，用户則自稱為村民。2019年8月，網易雲音樂將原先的“朋友”版塊以“雲村”版塊所替代，再次增強了社區屬性和社交功能。

雲村內分為廣場和關注兩個小版塊，“關注”版塊即為原先的“朋友”版塊，等於新增了“廣場”這一全新版塊。在廣場上，頂部為雲村熱評牆，是通過熱評，反向推薦歌曲。熱評牆下面則為網易雲音樂重點推出的音樂產品——Mlog。網易雲音樂官方稱Mlog是音樂性的表達方式，用音樂來增添文字、圖片、視頻表現力，還能使用語音表達。

雲村版塊和Mlog

**Mlog的表現形式，和抖音、快手、小紅書都有一定程度的雷同，在內容上，多為歌曲或影視簡介、音樂人介紹、個人隨筆等雜談，在趣味性上不如抖音和快手，在內容深度上不如小紅書。**總的來説，Mlog對用户的吸引力十分有限，並不是一個成功的內容產品。

直播也好，Mlog也罷，網易雲音樂將能想到的媒介形式，統統塞進自身生態當中，其本質也不過是在做其他內容產品的低配版本，最終效果也不盡如人意。

如今，各個內容平台都在搶奪用户的時間，但是貪全做大並不是挽留用户，增強用户粘性的有效手段。用户在使用一款APP時，目的性越來越強，一個產品僅滿足用户的一兩個核心需求就已足夠。日漸臃腫的網易雲音樂，只會逼走越來越多的情懷用户。

**隨着今明兩年騰訊和三大唱片公司版權合作的終結，音樂類應用賽道必將迎來新一輪洗牌。**與其將時間浪費在建設這些發展受限的版塊上，不如建設好最核心的社區生態，購買有競爭力的音樂版權，這才是網易雲音樂的當務之急。