女子稱“洗澡時遭合租男室友破門而入”,自如回應_風聞
郭肖-观察者网编辑-2020-07-15 14:03
自如女租客洗澡時遭合租男室友破門而入一事又有新進展。昨晚(14日),@自如客服 發佈聲明稱,正全力配合警方調查,另外,公司正與當事女租客聯繫,詢問其是否需要更換住所。


昨天中午,一位網友梁小姐發帖講述了自己的經歷:
13日晚,梁小姐進入衞生間洗澡,且確認門已反鎖,之後,她聽到有人擰門把手,於是大喊“有人”,男子仍不停止,他大力開門後把頭探進來,問其“為什麼不反鎖”且整個人進入衞生間,該男子就是男室友陳某。進入衞生間後,陳某賴着不走,在女方聲嘶力竭吼叫的情況下才出去。
過了一會,陳某再次以“我要晾衣服”的名義闖入衞生間,還質問女子“你剛剛跟我説話什麼態度,反正你已經被我看光了”,過程中,陳某試圖用手觸碰女方。直到女方説已經報警的情況下,才離開。
“20分鐘內他停留時間至少長達七分鐘。”
梁小姐回到房間後,陳某又一直敲其房門,長達兩分鐘,“在極度害怕,以及與自如管家反饋無果的情況下,我於21:52分報警。警察到達後,這個流氓拒不開門,半小時後聽到警察要強行破門才把門打開,並且對警察出言不遜,且態度惡劣。於23:00左右,前往南山派出所,做筆錄。”

對於洗手間的門為何無法正常反鎖,梁小姐表示,自如一直沒來修洗手間的門。
她補充,此事對其造成了極大的心理陰影,不敢待在自己的房間,也很擔心遭到該男子的打擊報復。
昨天晚上,@自如客服 回覆稱,將從以下三方面幫梁小姐解決問題:
一、徵求梁小姐意見,是否需要更換住所,將在允許情況下,幫助其找到更安全、放心和舒適的住所;
二、全力配合警方調查,核實確定後,將涉案當事人清退出居住地,並將其加入拒絕服務的黑名單;
三、調查在房屋維護和緊急情況應對中,是否有顯著疏漏或其他需要改進的措施。

聲明中,自如還透露,涉案男租客因自如將其清退拒絕提供服務,已安排律師於自如方聯繫,自如稱,將積極應訴。