荒謬！中通快遞竟然用假人充當安檢員？穿戴整齊騙過監控_風聞

日前，河南周口鹿邑縣中通快遞9名基層網點負責人，聯名舉報一級網點用假人充當安檢員數月。

從舉報者提供的畫面中可以看到，確實有一個假人坐在一把椅子上，身上還穿着衣服，胳膊上還穿戴着防曬袖套，頭上戴着帽子做掩護，看起來還有模有樣。

舉報人稱安檢員的工作是發現違禁物品，需要對可疑物品針對性探測，確定可以郵寄快遞的物品，如出現可以物品則需要進行額外的檢測。使用假人充當安檢員，留下了巨大安全隱患，這一做法不免顯得十分荒謬。

或意在舉報強制收費？

據悉，中通上海總部每天都會對各個網點的安檢情況進行監控。有媒體指出，使用包裝完美的假人充當安檢員是為了躲避總部的監控系統，可以省下一個人的工資，這實在是令人匪夷所思。

雖説假人節省了真人的工資，但是造成的安全隱患不言而喻，這反映出中通上海總部對網點的安檢情況疏忽之嚴重。更嚴重的是亂象竟持續數月之久，反映出當地相關部門的監管也存在重大疏忽。

7月16日，中通快遞河南省管理中心曾回應稱：“網上流傳的相關視頻內容不屬實，河南周口鹿邑縣網點目前的運營和快遞服務正常”，這就有點顧左右而言他了。同時，河南周口鹿邑縣郵管局也以同樣的口吻回覆道。

“鹿邑縣中通快遞呂某聯合當地郵管局部門強制要求我們19個鄉鎮簽署委託第三方協議”，中通快遞9名基層網點負責人如此明言道。那麼鹿邑縣郵政管理局是否能夠保持中立、客觀，取信於各方，就有了疑問。

有媒體報道稱，基層網點負責人聯名舉報用假人當安檢員只是一個引子，他們還想舉報的，是一級網點負責人聯合當地郵管局，要和他們強制簽署一個協議。

據澎湃新聞報道，一級網點負責人呂某，要求基層網點與第三方公司簽署協議，派送的時候由第三方公司有償配送，這就形成了二次收費。在開會時，呂某與當地郵管局一起在會議中推行二次收費，且不許參會的19個鄉鎮的負責人帶手機等錄音設備，也不許帶走協議。當時的選擇，只能是強制簽署協議。

在種種壓迫之下，鹿邑縣快遞運營者實在是無法忍受了，最終大家聯結在一塊，共同揭發了此事。

二次收費，不僅侵犯了基層網點的權益，也嚴重侵犯了消費者的權益，比如，當地有消費者投訴表示“未經本人允許交予第三方配送，收件時收取派件費”。

此次風波曝出的假人安檢員和二次收費，必須引起足夠的重視，中通快遞作為全國知名的快遞企業，有責任主動查清事實，給公眾一個交代。

快速擴展下的隱憂

據瞭解，中通快遞通過“同建共享”機制，巧妙地捆綁了員工、加盟商與總部的利益，形成強大的利益共同體，2016年一躍成為行業第一，並於當年的10月27日，在美國紐約證券交易所上市，成為國內第一家赴美上市快遞企業。

中通快遞總市值一度超過2000億元，這一數字超越了除順豐以外的其他上市快遞企業市值的總和。過去三年，中通件量複合增速達到42.5%，市佔率達到19%，穩坐加盟制快遞的頭把交椅。

但加盟制快遞也有諸多弊端，主要集中在難管理上，此次的二次收費事件就是赤裸裸的體現。

中通快遞作為加盟制企業並沒有核心競爭優勢，因為產品的巨大同質化和各家快遞公司規模效應逐漸顯現，同行之間的價格戰依然會持續，中通快遞營收增速、淨利潤增速等關鍵指標近年來不斷下滑。

據其年報顯示，2016至2019財年，中通的營收增速分別為60.83%、33.42%、34.80%、25.59%，營收增速下滑明顯；淨利潤增速也未脱離這一趨勢，2016至2019財年分別為54.22%、53.84%、38.72%、29.46%；毛利率增速相比2016年已經“腰斬”，2016至2019財年分別為64.91%、26.22%、23.46%、23.42%。

假人安檢員和二次收費事件，這對過往擁有最穩定加盟商的中通來説，無疑是一次重大的考驗。

在加盟商承擔了較為剛性的收派環節時，收件時安檢不到位，派件時又欲二次收費，這可謂將中通快遞難管理的弊端體現得淋漓盡致。