TikTok取消倫敦海外總部計劃,在美國、印度仍深陷禁令危機!字節未來如何佈局?_風聞
硅谷洞察-硅谷洞察官方账号-2020-07-21 13:12
7月20日,英國《衞報》報道,TikTok已經取消了了其在倫敦設立海外業務的全球總部的計劃。這是自英國政府受美國方面的壓力,發佈禁止華為設立5G網絡的禁令後,中、英關係進一步緊張的一個連鎖反應。而過去幾個月,TikTok一直在與英國政府進行談判,希望將其海外總部設在倫敦。
**TikTok在美國的日子也不好過。**隨着特朗普公開表示美國政府正在評估禁用TikTok以及一系列的中國社交媒體軟件,TikTok在美國的未來已蒙上了深重的陰影。美國是TikTok的主要海外市場之一。目前TikTok在美國已擁有1.65億次下載,佔全球下載量的8.2%。
而不久前的6月29日,印度政府也宣佈禁止TikTok、微信和UC瀏覽器在內的59箇中國的應用。
作為TikTok的母公司,字節跳動在印度市場不僅有TikTok, 還有短視頻創作軟件Helo、短視頻分享軟件Vigo Video 等等。字節跳動在印度已經投資了10億美元,獲得了幾億用户。隨着這一道禁令,字節跳動在印度市場的潛在損失可能高達60億美元。
部分被印度封禁的中國APP,圖片來自網絡
那麼,印度的禁令究竟會維持多久,而美國又可能會如何實施禁令?如果禁令的重錘落下,字節跳動之後又將何去何從?
字節跳動:引入海外高管、調整公司架構
由於面臨海外市場對TikTok更嚴格的監管,以及美國對其母公司的中國血統的擔憂,字節跳動正在考慮調整公司的架構。此前,字節跳動已經將眾多海外知名公司高管納入麾下來實現TikTok的完全國際化。
**其中最受行業矚目的是2020年5月19日前迪士尼高管Kevin Mayer出任了TikTok的全球CEO。**此外,在2020年1月22日,字節跳動聘請了前微軟集團的法務副總裁Erich Anderson出任TikTok的全球法律總顧問;在2020年3月6日宣佈聘請了前人力資源管理系統公司ADP的高級安全副總裁Roland Cloutier 出任TikTok的首席安全官等等。
通過聘請海外的高管,字節跳動不僅可以配備業內最有經驗的國際團隊,並且這些高管的外國本土背景可以幫助字節跳動了解當地的政策和法規,同時儘可能的將TikTok的運營獨立於中國。
為了進一步解決美國政府的擔憂,字節跳動目前在考慮成立新的管理委員會, 同時也在美國首府華盛頓特區招人加入其政府關係團隊,以實現團隊和美國政府的溝通。
而TikTok目前已經在洛杉磯辦公室成立了透明度中心(Transparency Center), 該中心將聘請外部的專家來檢查TikTok團隊的日常運作情況,並提出監管建議,這一舉措有助於解決TikTok在美國的監管問題。透明度中心在一開始將主要以監管審核功能為主,之後將進一步開放對於源代碼和數據隱私與安全的信息。這步技術性舉措將主要由安全專家Roland Cloutier領導。
**從字節跳動為了解決美國的審核問題做出來的一系列舉措來看,小探推測這個新的管理委員會的主要成員很可能是上面提到的這一高管團隊:**其中由Kevin Mayer總領TikTok全球,YouTube全球創意洞察負責人Vanessa Pappas擔任美國區的總經理來負責美國區業務的綜合拓展;Erich Anderson負責公司的法務和合規,並將公司的信任與安全中心遷移到中國以外;Roland Cloutier作為安全技術領域的負責人確保數據隱私和安全不出問題;最後,再由政府關係團隊聘請的高管作為和美國政府溝通的橋樑。
TikTok所任命的四位高管,從左到右,從上到下依次為:Kevin Mayer、Erich Anderson、Vanessa Pappas和Roland Cloutier
**字節跳動的另一項可能的舉措是把TikTok的總部遷出中國,並設立海外總部。**目前,字節跳動在海外最大的五個辦公室分別坐落於洛杉磯、紐約、都柏林、新加坡和倫敦。此前,字節跳動一直在考慮最早在12月開設新的全球總部,而印度的禁令以及美國可能發佈禁令的消息很有可能加快其設立海外總部的步伐。本來,都柏林、新加坡和倫敦都在總部選址的可能名單上。但是在中、英關係緊張後,倫敦看來已經不再是選項之一。
印度封禁何時開始實施?會持續多久?
雖然印度官方表示將會禁止使用TikTok在內的59款中國應用,但截止到目前為止,對於禁令如何實施,以及運營商及手機廠商如何受到相應的影響尚不明確。目前在Google Play商店和Apple Store裏面還能夠下載這些應用。
據印度媒體India.com的報道,在禁令出台的幾天後,印度電子和信息技術部(MEITY)聯合會已向這些應用程序發送了通知和79個問題清單。在嚴厲的警告中,該部要求這些應用程序在3周內(7月22日前)回覆,否則,它們可能會在印度面臨永久禁令。

圖片來自網絡
**那麼,TikTok等中國應用是因為什麼原因被禁的呢?**小探認為一個根本的原因在於中國公司並沒有與印度的利益相關方建立起一個合作共贏的利益生態,導致了印度政府、行業、媒體、民眾對中國公司瞭解不深。
**中國互聯網公司實際上一直是印度政策監管缺失的受益者,**沒有融入到印度政策生態中,部分中國公司可能碰到政策問題會選擇繞道,這就導致了溝通不暢。即使中國公司在很多賽道上都跑贏了,但和印度相關利益方的利益合作體系沒有達成,也很容易受到印度官方的阻撓。
Club Factory在印度的推薦視頻,圖片來自網絡
**那麼印度的禁令將會維持多久呢?**小探認為雖然最近中印關係受到了邊境衝突的影響,但是印度政府還是給予了中國應用解釋的時間。如果TikTok能在這段期間內做出針對數據安全的監管給予一個較為滿意的答覆,證明其應用充分保障了用户的隱私, 並且其商業運營獨立於國家政治,那麼印度的禁令將很快解除。
美國禁令會落地嗎?可能會如何實施?
首先,第一種禁令的可能是阻止目標服務器與該國用户之間的任何通信。這可能是美國執行TikTok禁令的最嚴格的方式。
但是,美國法律並沒有以這種方式阻止軟件的先例,因此白宮似乎不太可能繼續執行該程序。
**另一種更為可能的方法是外國投資委員會可以使TikTok進行重組,**使其在美國的業務與中國業務進一步分離,甚至可以讓ByteDance出售短視頻平台Musical.ly。但是,這種方式肯定不能推廣到所有中國社交媒體應用。

圖片來自網絡
**最後,特朗普政府可以使用與抵制華為類似的策略:讓商務部將TikTok列入“實體清單”,以將其與美國公司的商業聯繫限制在外。**政府不需要得到國會的批准就可以這樣做,它可以限制與之有業務往來的任何美國公司(禁止特殊豁免)的業務來進行制裁。
實體列表阻止了Google在Android手機上與華為合作,如果TikTok成功添加到列表中,蘋果和谷歌將很難將它們保留在App Store中。這種做法將大大減少TikTok的用户數。
不過與華為的情況不同的是,目前TikTok並沒有接到美國的刑事指控,僅僅是受到美國政府的質疑。因此特朗普政府當前沒有法律依據證明TikTok的違規行為,TikTok尚有機會。
字節跳動未來應如何佈局?
那麼,應對這種種難題,字節跳動應該如何佈局呢?
**一方面,為了保住美國市場,字節跳動可以使TikTok美國成為一家完全脱離中國母公司運營的美國公司,讓美國團隊長期base在美國工作,不與中國區的團隊有過多的業務接觸。**母公司只起到財務控股與投資的作用。同時進一步完善透明中心等監管與審核機制,並建立更完善的政府關係,團隊不斷與華盛頓的官員保持良好的溝通。針對美國政府的質疑,字節跳動應該做好應對的準備,通過溝通和自證清白的方式實現問題的解決。
**另一方面,在印度,字節跳動應該積極與印度政府進行溝通。**比起美國市場,印度有着更大的人口紅利和互聯網增長潛力,並且TikTok在印度不僅創造了很多本土的就業機會,而且從某種程度上,通過給每個階層平等的展示機會,為印度的低種姓帶來了新的收入渠道和上升的空間。
因此字節跳動應該嘗試進一步創造與印度政府官方的共贏生態系統,並融入到當地的法規之中。這樣可以加快印度的解禁。
**而在市場方面,**為了防止未來還會出現因為政策問題導致的運營禁令問題,字節跳動應該加快海外重點運營基地的建設,淡化總部的控制權,並僱傭當地的政府關係團隊與法規制定者保持密切溝通。
**海外重點運營基地可以作為樞紐逐漸向周邊國家和地區擴散,實現地區性的影響和連接,**這樣不會因為一個國家發佈禁令而面臨丟掉整個市場的風險。此外,字節跳動還可以推動TikTok在土耳其、俄羅斯(中國以外的第3和4大的市場)等地區發展,以淡化一個地區對整個佈局的影響。
TikTok海外前五大市場,圖片來自網絡
**雖然美國和印度出於對國家安全和隱私問題的考量可以理解,但全人類實際上是個共同體,國家與國家之間只有互利共贏才能實現共同進步。**小探真心希望不同國家能夠相互理解,促進國際合TikTok會折戟海外嗎?作,也希望印度的禁令能夠儘快解除,而美國的禁令則最終會被避免。
你覺得美國真的會發布禁令嗎?你覺得字節跳動應該如何應對禁令限制?歡迎在下方評論!
(本文作者:Frank Chen;編輯:SV Insight)