一支觸動人心的視頻背後，是陪伴經濟的藍海_風聞

　　出品｜三言財經

　　你有多久沒回家看看父母了？又有多久沒有時間陪陪自己的孩子了？在都市打拼的你是否會感到孤獨？

　　重複的節奏，重複的生活，我們低頭趕路，卻往往習慣了當下，忽視了自己和親人內心最需要的部分。人們的物質需求逐漸被滿足後，當代人在社會進程中的精神需求很少人去挖掘，比如基於孤獨感的陪伴需求。

　　一、別隻關注後浪，前浪的孤獨有誰看到？

　　精神的需求，是隨着年紀的增長、角色的轉變而不斷演化的。

　　步入2020，第一批80後已經40歲，第一批90後已經30歲。

　　還記得前段時間刷屏的後浪視頻，認可和讚美年輕一代，其實，那些三四十歲的中年前浪們更需要被關注。

　　職場裏，年近40，已不再吃香，甚至被拒之門外；家庭裏，獨挑重擔，上有四老，下有兩小。

　　最近一兩年的經濟環境及疫情，更是讓這些人雪上加霜。可是為了家人，為了生活，漂泊在外打拼的孤獨感只能自己默默承受，苦悶、壓力不能與別人訴説。

　　留守的老人和孩子也是孤獨的羣體。數據顯示，2016年我國空巢老人數量為1.1億人，2020年，我國空巢老人數量將達到1.2億人。

　　2018年的數據顯示，全國共有農村留守兒童697萬餘人，96%的農村留守兒童由祖父母或者外祖父母照顧。

　　不止老人和兒童，“空巢青年”一詞也逐漸進入大眾的視野。據統計，2017年中國空巢青年人數有5800萬，2018年已經增長到7700萬。有調查顯示有近61.47%的人平時會感到孤獨。於是滿足人們孤獨感、情感寄託的“孤獨經濟”、“陪伴經濟”應運而生。

　　某種程度上説，“陪伴經濟”是當前社會結構催生的全新需求，是一片巨大的商業藍海，解決這個需求，不僅有很大的商業價值，更具備有意義的社會價值。

　　二、有陪伴，不孤單，前浪們放心拼吧！

　　最近小度進行了品牌升級，slogan變為“小度在家，陪伴在家”，關鍵詞是“陪伴”。

　視頻連接請戳

　　而這條刷屏的視頻也引起了筆者的注意，在品牌宣傳片中，以“抱歉，這就是生活”概括了各個都市裏的人羣的生活不易，他們有求職被拒絕的白領、有起早貪黑的個體户、有被客户投訴的外賣員，成年人的每一天都像上戰場。

　　幸好，有一份陪伴在家等待：一聲“在呢”，跟媽媽説“等我回家”；一聲“在呢”，與孩子們一起玩鬧；一聲“在呢”，讓獨居的年輕人不再孤單……

　　一聲“在呢”，温暖人心。

　　視頻也觸動了很多網友，把人們工作生活內心的孤獨感展現出來，擊中人心。

　　品牌升級後的小度，不只是助手，而要成為一個有温度、有情感的家庭“成員”，是一個“陪伴者”：它會對疲憊焦慮、壓力大的中年人説一聲“在呢”，也會一鍵展示家裏的實時狀況；它可以讓老年人低門檻的操作，有了聯繫兒女的情感紐帶；它可以讓孩子知道在遠方的爸爸媽媽時時刻刻在關心自己。

　　在外拼搏、牽掛家人的前浪們則可以放心地打拼了！

　　再先進的人工智能也很難解決情感溝通，小度的“陪伴者”定位則切中了這一點，從人文角度去看，它是心靈的“陪伴者”，入局陪伴經濟正當時。

　　更廣泛的意義上，小度還是智能家庭數字生活的入口，可以接入更多物理、情感的需求，能給生活、行業帶來更大想象空間。有社會價值，也有巨大的商業價值。

　　三、做AI到底是做什麼？

　　從小度的例子可以讓我們去重新審視AI：AI的核心不在於有多快、有多高，而是以人為本。

　　小度的背後則是百度對AI的理解：不是冷冰冰的做一個機器人，而是科技以人為本的核心理念。

　　用AI技術解決陪伴需求，就是科技改變生活，而且是最“接地氣”的改變生活。

　　在AI的佈局上，百度有兩條腿走路：

　　一方面百度正在依託包括百度大腦、飛槳、智能雲、芯片、數據中心等在內的新型AI技術基礎設施，推動智能交通、智慧城市、智慧金融、智慧能源、智慧醫療、工業互聯網和智能製造等領域實現產業智能化升級；這符合當下國家對新基建的號召。

　　一方面是面對老百姓，真正看到用户的需求，將大眾難以滿足的需求，用AI來化解，將當下技術導致的效率慢用AI去提升上去。既有無人駕駛這樣的基於體驗、速度大的前沿領域的佈局，也有像小度這樣，看似樸實無華，實則貼近人心的產品。

　　作為百度AI的代表產品，小度體現了百度在AI價值的挖掘與選擇，不是開發出一個看似高科技的獨立機器人這樣的新事物，而是從用户需求出發。

　　小度作為陪伴經濟的入局者，給從業者、給行業帶來了新的思考，也將引發對陪伴經濟、人工智能新的討論。