影院重啓狂歡之下：誰搶了票務平台的生意？_風聞
铲屎官Lily-在吗？这里有关于宠物的一切。2020-07-22 20:04
編輯/ 陳鄧新
或許是真正恢復開業的影院仍是少數，又或許是放映片源不夠重磅，電影院首日復工後，當日350萬票房的數據仍然不夠漂亮。
而另一邊，與電影院緊密相連的票務平台也同樣面臨着無票可賣和無好票可賣的窘境。重磅電影檔和明星演唱會的無限延期，讓票務平台已經錯過了上半年的重要收入。
更桎梏票務平台發展，甚至對其生存帶來更大考驗的是，電影院自立門户降低影票價格、代訂渠道層出不窮、重磅演出不斷延期，賴以為生的主營業務遭到不斷擠壓。
因此，縱使貓眼電影、淘票票等多家票務平台紛紛推出優惠活動，但他們期盼的屬於他們的“報復性消費”卻依舊未到……
夾在影院與消費者中間的雙重焦慮
6月上旬，不少電影院工作人員都流露出一個悲觀的想法：今年6月中旬如果還不開業的話，可能今年就不行了。
這樣的擔憂並沒有發生，7月16日，中國國家電影局發佈關於在疫情防控常態化條件下有序推進電影院恢復開放的通知，低風險地區在電影院各項防控措施有效落實到位的前提下，可於7月20日有序恢復開放營業。
之後，上海、深圳、昆明等地多家影院正式復工。在上座率需在30%以下的情況下，滿座的現象比比皆是。但相對目前以舊影片填場卻依舊滿座的捧場行為，更多觀眾還是在等待着更重磅的影片。
**但還有更多的，是尚未復工的電影院。**7月19日晚上，邢小語（化名）和家裏人一起為兒子過5歲生日，而640公里以外的嚴玲已經重回影院售票崗位，和同事一起對影院全面清潔、消毒，期待着第二天的正式復工。
從大年初一到現在，邢小語盼望復工的日子已有180天，每撕下一頁日曆，心中的失望便多添了一分。儘管允許電影院可以有序恢復開放營業的通知已經下發，但邢小語所在的影院卻仍然在準備中。
“等市政府發文。”邢小語告訴鋅刻度，這是他們目前的狀態。
影院恢復得緩慢，受影響的不止影院本身，還有更多依賴於他們的票務平台。
在主打電影票的平台中，以貓眼為例，在線娛樂票務服務是其主要的收入來源，賣電影票更是重中之重。據貓眼招股書顯示，其2015、2016、2017票務服務收入的營收佔比分別為100%、70%、58%。
2019年上半年，由於取消票補，國內電影票房收入下降2.7%，觀影人數陡崖式下跌，降幅達10.3%，但仍然佔總收入的半壁江山。
主打演出票務的摩天輪同樣如此，從收入組成上，摩天輪目前主要以收取佣金為主，分別來自於B端的票務代理商和C端的用户。
疫情突如其來，又不知影響何時停止，這對票務平台的創傷同樣不可逆轉。夾在影院與消費者中間的票務平台，既要應對部分影院倒閉、部分影院自立門户，也要應對線下演出不斷延期、取消而導致的現金流中斷難題。
貓眼電影演出的官方微信最近一次更新在7月10日，頭條內容是宣傳其與歡喜首映聯合推出的《廢紙板拳擊手》限時0元雲觀看的活動。
而這距離上一篇圖文，已經過去了6個月。那時，貓眼電影演出宣傳的內容，是2020年最新熱門演出，包括蔡依林、陳奕迅、劉德華、周杰倫、新褲子等明星的演唱會。
中間空白的6個月，行業被疫情按下了暫停鍵。如今國內疫情基本穩定，票務平台也開始謀劃新打算。
7月20日早8點，在復工電影院等待第一批觀眾的時候，淘票票開啓了第23屆上海國際電影節的線上售票渠道。10分鐘，出票107789張，30分鐘，出票121142張。在重啓業務的進程上，淘票票又有了新的突破。
與此同時，淘票票也在發放補貼以刺激消費者觀影。目前在淘票票小程序首頁上的第一則廣告就是“新人專享禮包——影院回血硬核囤貨補貼”，其中包含5元新人專享禮和0.1元搶購電影的資格券。
貓眼電影則推出了觀影預售特惠專場，包含與hmv映聯萬和國際影城、保利萬和國際影城、大地影院、橙天嘉禾影院、完美世界影城等多家電影院聯合推出的20種優惠券。這些優惠券折扣最低1折，多數在5-6折。
事實上，電影院也在想辦法自立門户。此前據紅星新聞報道，成都和平電影院在7月17日開啓網絡預售後，當天放出的165張電影票盡數售罄，但影城收入卻只有16.5元。相關員工透露，3.1元的票價中，影城實際收入只有0.1元，而其中3元都是票務平台收取的服務費。
在疫情這個特殊時期下，電影院節流比開源更重要。以UME影城為例，其推出了“謝謝你，我親愛的會員”的活動，內容是充值300元贈送8張電子影票兑換券，充值1000元贈送30張電子影票兑換券，活動到7月31日截止。
除充值優惠外，目前電影院的影票售價也低於票務平台。鋅刻度通過UME重慶江北影城同一場次的《誤殺》來對比發現：淘票票售價25元，88VIP會員可立減4元；貓眼電影售價25元，折扣卡22元；UME影城小程序售價22元，充值卡用户可在減2元，即20元購票。
通過詢問部分消費者，鋅刻度瞭解到他們在購買影票時通常會進行多方對比，價格是最大影響因素。試想一下，一旦影院決定將交給票務平台的服務費補貼給消費者，降低售票價格之後，票務平台的日子恐怕將更加艱難。
並非依賴電影業務的大麥網、摩天輪等平台的難處則在另一階段。大麥網首頁上主推的是海報音樂節、乃萬超級在線演唱會、李智與樂隊2020巡演等演唱會；摩天輪則是懸疑音樂劇《Flames火焰》、“六六”喜劇脱口秀、明天的鹽《燈和藍》2020全國巡演等演出；西十區是已經結束的2020梁靜茹世界巡迴演唱會上海站、話劇《上海屋檐下》。
幾大演出票務平台首頁上，幾乎難見去年年底至今年年初曾萬眾期待的當紅明星演唱會。
對於演出類票務平台來説，無論是票務平台本身，還是其簽約的分銷商、票務公司，都欠缺資金儲備能力，甚至是即便沒有疫情影響，也處於長期虧損狀態。疫情的來臨無疑是雪上加霜，頂住平台壓力是一部分，但更重要的是，沒有熱門演出，就只能承受更大的虧損。
影院逐步恢復開放，於整個影視行業上下游鏈條中的每一位從業者而言，都是利好消息。而電影院恢復營業政策限制購票形式為線上購票，或許更是對票務平台的一次機遇。
只是這一機遇也同樣給了電影院，例如UME、萬達電影、完美世界影城紛紛在擁有APP客户端的情況下，也上線了小程序，用更便捷的入口增加了消費者的消費慾望。同時，更低的影片價格也是減輕與票務平台線上重度綁定的一大捷徑。
另外，還有其他低價代訂的渠道，也同樣造成了票務平台電影訂票量的流失。“看電影找我，比你在任何APP訂都便宜。”陸東（化名）對鋅刻度表示。通過詢問，鋅刻度瞭解到陸東是通過購買優惠券和兑換券的方式低價換票。
價格通常比票務平台低5元左右，而根據陸東發送過來的截圖信息，他能以0元兑換到影票。從陸東朋友圈來看，在他這裏購買電影票的人不少。
在線娛樂票務服務業務的收入一直佔據着線上票務平台的半壁江山，但即便影視行業逐步恢復甚至將迎來“報復性消費”，單一的營收模式卻仍是攔在票務平台發展路上的一座大山。
能夠看到的是，無論是貓眼電影、淘票票還是摩天輪、大麥網，都是試圖拓寬邊界，在繼續挖掘線下演出市場之餘，也推出線上觀影、線上參與演唱會等業務。這類業務在疫情期間其實已經收穫了不錯的效果，也培養了一部分消費者的習慣。
更低價的門票+更豐富的觀看模式+周邊產品的售賣，實際上能夠填補業務空白。未來線下娛樂演出業務完全恢復後，線上渠道也同樣能作為補充渠道來豐富場景、增加收入。
正如中國電影家協會副主席尹鴻受媒體採訪時提到：“如果疫情得到解決，觀影的內在需求不會改變。在保持熱度的同時，要有優質的產品才能維持產業鏈循環。”
