徐明朝再度回應Yamy錄音事件:公開羞辱, 你正遭遇職場PUA卻渾然不知_風聞
已注销用户-2020-07-23 13:48
最近,職場PUA話題持續竄上了微博熱搜的榜單。
話題的起因來源於,前火箭少女101成員 Yamy 郭穎微博曝光的一條公司會議錄音,隨後迅速由此引發了網友洶湧的討論。

Yamy 發佈的微博截圖
在曝光電話錄音中,Yamy 的上級領導徐明朝在公司大會公開對她的長相、時尚感、商業價值等方面大肆抨擊與貶低。
“很醜啊!這事實嘛!非常醜啊!”
“我覺得她有病!為什麼這麼穿呢!”
“變成了一個娘炮兒。沒人喜歡你!”
……
一個女孩被上級在會議上公開侮辱、言語攻擊,被貶低地一無是處,不用點開視頻,光是想象這個畫面就已經足夠令人窒息。
聽完音頻後,很多網友則表示對徐朝明居高臨下的貶低和打壓感同身受。而當 Yamy 勇敢為自己的尊嚴而戰,也撕開了很多職場人一直不敢直面的問題,那就是——職場 PUA,或者更準確地説——煤氣燈操縱。
“煤氣燈操縱”這個概念,出自於紐約大學應用心理學博士羅賓·斯特恩的書籍**《煤氣燈效應》,**她在文章中指出:
煤氣燈操縱是一種情感控制,包括:情感操縱、情感虐待,PUA等等,操縱者試圖讓你相信你記錯、誤會或曲解了自己的行為和動機,從而在你的意識裏播下懷疑的種子,讓你變得脆弱並且困惑。

這種情感控制可能存在於任何關係中,包括你的親戚、朋友、伴侶,甚至是你的僱主。
例如 Yamy 的上級,就是通過一系列精神控制的方法:打擊、挑刺等,讓下屬喪失自我、懷疑自己,摧毀自信心和主觀判斷力,其根本目的就是讓員工們誠惶誠恐地投入工作,對公司唯命是從。
那麼,如何判斷自己是不是遭遇了情感操縱呢?參考以下信息,如果你的症狀符合以下其中幾點,請務必仔細閲讀今天的這篇文章。
1.你反覆質疑自己。
2.你每天數十次地問自己:“我是不是太敏感了?”
3.你經常在工作的時候感到困惑,甚至有些失去理智。
4.你總在向父母、男友和領導道歉。
5.你經常考慮自己是不是一個合格的女友、妻子、員工、朋友或女兒。
6.你想不明白,為什麼生活裏有那麼多精彩的事,你卻總是不夠開心。
7.你給自己買衣服、給自己的公寓買傢俱,或者買其他的個人用品時,腦子裏卻一直考慮的是他喜歡什麼,而不是自己喜歡什麼。
8.你經常在朋友和家人面前為伴侶找藉口。
9.你發現自己開始對朋友和家人隱瞞某些信息,這樣你就不用再對他們解釋,或者在他們面前找藉口。
10.你知道出了嚴重的問題,但你就是沒辦法表達清楚,甚至連自己也搞不清原因。
11.為了躲避伴侶貶低你的言語和對現實的扭曲,你開始撒謊。
12.你連簡單的事都拿不定主意。
13.你在閒談時也要三思。
14.在伴侶回家之前,你會先在腦子裏過一遍自己這一天做錯了哪些事情。
15.你覺得自己現在和以前大不相同——以前更自信、更愛玩、更放鬆。
16.你開始通過丈夫的秘書和他對話,這樣你就不用直接告訴他那些可能會讓他不開心的事。
17.你覺得自己做什麼都不對。
18.你的孩子開始在你的伴侶面前保護你。
19.你發現開始對一向相處愉快的人發火。
20.你感到絕望,鬱鬱寡歡。

步步緊逼的精神控制
在 Yamy 的微博中人們發現,上級徐明朝這種公開式的言語打擊並不僅僅針對 Yamy,還涉及大量對其他公司和藝人的詆譭。
Yamy 發聲之後,曾在極創引力旗下的藝人王婷、羅怡恬、羅智儀紛紛發文:
“被指責表演風格像綠茶,每每訓練結束都要小心翼翼地看老師看經紀人,看看她們給我的是肯定還是白眼。”
“所謂存在的意義… 被堅定地選擇又否定了自我… 我很理解Yamy,感同身受。”


圖片來源自網絡
Yamy 感慨,在長達兩年的時間裏,徐明朝的打壓指責曾一度讓她極度低落,心理狀態也逐漸步入糟糕的境地,整日活在自我懷疑中難以自拔。
通常來説,煤氣燈操縱是按照階段進行的,戰線之長,影響之深,有時甚至連當事人都無法察覺。

圖片來源自微博視頻
一開始,操縱的程度相對比較淺,你或許會感到異樣,但幾乎意識不到它的存在。
可是漸漸的,當煤氣燈操縱在你生活中出現的比重越來越大,程度越來越深,它就會深刻地影響你的情緒,控制你的思想,讓你陷入迷失的境地,自我貶低,缺乏自信,甚至喪失獨立性、質疑自我認知……
當我們回顧Yamy 在徐明朝公司工作的2年,恰恰經歷了這樣一個情感操縱逐步加深的過程。

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一開始,Yamy 對自己有着清醒的認知,她知道作為藝人必定會被品頭論足,有褒有貶,但自己會依靠作品説話,肯定自己。
但老闆對待她的態度,是忽明忽暗,捉摸不定的。一面鼓勵她,給她信心;一面又不遺餘力地打壓她,要求她得讓自己高興了,才能提需求。
在很長的一段時間裏,我所經歷的是一個無止境的循環。徐先生對我的態度總在矛盾的兩極之間反覆搖擺:
你是有優勢的,要對自己有信心。
你不值得,真的不值得。
你肯定靠作品出來的,我絕對支持!
你得先讓我高興了,你再提需求。
這種矛盾的態度讓 Yamy 痛苦,週而復始的打壓和誇讚就像是一個逃不開的怪圈,她為老闆的批評感到低落和自責,又因為老闆偶爾的肯定心生希望。
打壓指責讓我極度低落,轉頭一個承諾又讓我滿是期待。
我曾經真的以為,如果有問題,那一定就是我的錯,是我做的不夠好。
在這種情緒的反覆中,她開始變得不再像以前的自己。
“唯唯諾諾,連提一個基本需求都害怕;
躲在家裏無緣無故哭到天亮;
看到信息手抖,聽到語音想逃。”
而徐明朝廣泛打擊的目的就在於震懾公司的員工,要求如 Yamy 一樣的員工對公司始終保持絕對服從。
圖片來源自微博視頻
後續徐明朝兩次在微博上回應,從第一次的暗暗威脅到第二次直接承認了自己就是那個職場 PUA 的中年老闆,並表示自己僅對公司的藝人和員工道歉,但不包括 Yamy,根據兩者的回應能夠明顯感覺到雙方關係上的不平等。


徐明朝的兩次回應
而“煤氣燈效應”的形成,本質上就是一種共同打造的關係,總是通過兩個人實現。
其中,徐明朝扮演了那個煤氣燈操縱者的形象,**認為自己凡事都正確,這樣才能有效保持身份認知,以便播種困惑和懷疑。**直到現在,徐明朝還致力於為自己打抱不平,絲毫不為自己的所作所為感到抱歉。
而 Yamy 是被操縱者,出於信任和上下級關係,她對徐明朝有着強烈的被賞識的需求,往往會依賴操縱者來定義現實世界,為了不讓這段關係破裂,不惜懷疑自己。
加之人們對職場中上級壓制下級的“潛規則”持普遍默認的態度,致使操縱者和被操縱者都不由自主地深陷致命的煤氣燈效應之中。

Yamy 在微博發文後首度現身,精神狀態很差,走路需隊友攙扶

職場PUA無處不在
小到讓你感到不適的“諷刺”和“玩笑”,大到公開辱罵、性騷擾、冷暴力、晉升打壓等等,職場中的情感操縱無處不在。
根據《2020年白領生活狀況調研報告》顯示,**63.65%的受訪白領表示自己經歷過職場PUA,**其中商業服務、金融業佔比最高。
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評論中,很多網友分享了自己和 Yamy 類似的經歷。
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讓我們來看幾個常見的職場PUA的例子:
領導會有意暗示員工:公司對你很好,但你並沒有為公司帶來同等的收益。灌輸員工**“離開公司你找不到更好的、外面很險惡”**,但實際上卻不在工作福利上提供支持。
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整天評價你的表現,但大多是批評打壓。拿一些與工作無關的事情公開羞辱和取笑員工,常常否定員工的能力,並將明確的語言攻擊美化成“開玩笑”。
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喜歡挑刺和針對,壓榨員工的時間和價值:“你每天到點了準時下班,是不是工作不飽和啊?”
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職場PUA的形式可能多種多樣,帶來的破壞力也可大可小。作為一種情感霸凌行為,一邊冠冕堂皇打着“為你好”的旗號,暗中卻行着傷害之實。當你明顯地感到身心健康受損、精神抑鬱、壓抑自卑、自我懷疑等情緒時,那麼你很大程度上已經遭遇了職場霸凌。

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那麼,為什麼煤氣燈操縱這麼普遍?從北大包麗到火箭少女Yamy,為什麼那麼多聰明、優秀的女性會深陷其中長達幾年之久,且遲遲難以走出控制呢?
《煤氣燈效應》一書中給出了這樣的解釋,當今時代,個人主義盛行,伴隨着高度的個人流動性,從社交層面而言,我們要比以前更加孤立。

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在這樣的社會背景下,我們花費了大量的時間在工作中,工作之外的業餘時間大多都是留給自己,或是和僅有的幾個好友共處,社交圈狹窄。
當社交面變窄,任何密切接觸的人都可能對我們產生巨大的影響,因為從某種程度上來説,我們被彼此孤立,無法有效地接觸其他信息來源和反饋。
有時候,伴侶成為了你的唯一精神支柱;領導對你的個人前途和職業發展擁有至高無上的掌控權;好友成為了忙碌生活外僅有的慰藉。當大部分人渴望通過這些人獲得外界交流和認可,完成自我認知時,就很容易讓自己成為被煤氣燈操縱的對象。

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如何擺脱別人對你的隱性控制?
試想一個場景,煤氣燈操縱者指責道:“我不明白你花錢怎麼能這麼大手大腳”。
如果你不是被操縱者,大可以回覆一句:“嗯,每個人的情況都不一樣,再説這是我自己的錢,我沒有必要對你進行解釋。”但被操縱者會花上幾個小時進行痛苦的反思,急切地想知道對方的指責是否正確。
當你失去了自信、自尊、主見和勇氣,甚至失去了快樂,只想要得到煤氣燈操縱者的認可時,你最需要的是自救和逃離。
那麼,怎樣才能關掉煤氣燈,找回自我呢?

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第一點:相信自己,找回自我。
逃離煤氣燈操縱者最至關重要的一點就是找回自信,不論別人怎麼説,我堅信自己是一位聰明能幹、值得被愛的人,這樣便踏出了通往自由的第一步。
書中一位深受丈夫喬丹精神控制的女士——梅拉尼就是這樣成功擺脱煤氣燈操縱的。她學會了不再參與那些永遠贏不了的、給自己帶來致命打擊的爭論,不再理會腦中丈夫喋喋不休、吹毛求疵、有損人格的聲音。
一段時間過後,她不再渴求得到丈夫的認可,也意識到自己無法從這個自私的男人那裏得到足夠的愛、欣賞和陪伴。於是她毅然決然地選擇了結束這段痛苦的婚姻生活,投入到全新的人生。
因此,當你的上司言語諷刺你的長相,笑話你的品味時,不要去想:“他説對了嗎?”而是想:“他為什麼總是通過貶低別人來尋找存在感?他的評價對我來説毫無價值。”
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第二,向你的“空中乘務員”尋求建議。
書中提到,在飛機上,你可以從空中乘務員的行為中判斷出剛才的顛簸只是暫時性的不穩定氣流,還是嚴重空難的開始。
同樣,在生活中,我們需要一個可靠可信的空中乘務員,幫助我們看清正在讓你承受巨大心理壓力的人,是否對你存在精神虐待。
這個空中乘務員可能是最親密無間的朋友、家人,甚至是心理治療師,當我們深陷於一段痛苦的關係無法自拔時,外界的人可以幫助我們更好地做出判斷。

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最後一點,反擊霸凌。
很多時候,即使員工在職場中遭受了痛苦的精神虐待,卻依舊不願意尋求外界的支持和幫助,而是安慰自己“職場就是這樣的”、“一定是我做的還不夠好,我再堅持一下就行了”。這種心理一部分出於對自身境況的無意識,另一部分則出於對工作和職業發展的擔憂。
這種情況下,受害者的反擊往往需要很大的勇氣和多方面的支持,這份支持和幫助可能來自於家人、朋友、同事、其他上級等等,這份陪伴和肯定對於受害者來説,更是一種認可和鼓勵。
類似 Yamy 這樣反擊霸凌的行動,可能無法改變徐陽朝的態度,也可能影響到幫助自己的朋友,甚至是自己未來職業的發展。但通常而言,反擊行動能夠有效地幫助受害者治癒心靈創傷,走出自我懷疑、自我抑鬱的困境,用更加積極的心態開啓新生活。

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在我們的生活中,煤氣燈操縱非常隱蔽。
它利用了我們內心深處對被理解、被欣賞和被愛的強烈渴望與需求。當我們信任的、尊重的或愛的人以煤氣燈操縱者的身份出現在我們的生活中,潛移默化地影響我們的認知觀念時,我們往往很難不產生自我懷疑。
因此,無論是在一段情感關係還是職場關係中,我們都要經常審視、反思自己是否處在一個扭曲的、不舒適的、不平等的狀態裏,只要你感到不適,就要關掉煤氣燈,找回自己。
就像Yamy在微博中説得那樣:“從今以後,我要對自己負責到底。我是什麼不重要。我最重要。”

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**作者:**Cheryl,精英説90後作者,英國海歸,用心寫字。
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Reference:
羅賓·斯特恩:《煤氣燈效應》
半島都市報:女藝人曝光被老闆羞辱錄音!老闆長文回應!“職場PUA”衝上熱搜
木棉説:聽完楊超越隊友Yamy被羞辱的錄音,我想要張雨綺這樣的老闆!
果殼:一個公司變爛,是從容忍職場PUA開始的
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