馬太效應加劇, K12在線教育僅剩最後窗口期？_風聞

藍鯨教育採訪多位投資人、分析師，試圖從第三方的視角，對在線教育的現狀和未來發展加以解讀。

撰 文 | 張 安

2020年疫情打亂了許多產業的發展節奏，也加速催生了許多產業的發展。作為在疫情下最受關注的產業之一，在線教育行業可謂是站在了風口上。

而隨着暑期來臨，各地疫情狀況漸進平穩，線下教育機構有序復課。大量在線上學習的學生，又迴歸到線下教育機構中。

 “疫情對在線教育的催化”產生了多少留存？面對線上與線下的教學場景，學員各有怎樣的取捨？為此，藍鯨教育採訪多位投資人、分析師，試圖從第三方的視角，對在線教育的現狀和未來發展加以解讀。

頭部平台生源留存，馬太效應加劇

談及疫情對在線教育的催化，中信建投教育行業首席分析師葉樂認為，僅從觸網的學生總量來看，疫情之前接觸在線教育的學生可能僅佔市場總量5%左右。隨着線下機構的復課，即便大部分學生都回到線下，如果有10%的學生留在線上，這個體量也是翻倍增長。總體來看，今年的暑期招生，各大機構都會有不俗的表現。

另一位行業分析師則指出，當前，K12學科在線輔導賽道的馬太效應明顯。該分析師認為，市場上的巨頭公司基本上已經定型，除了學思網校、猿輔導、作業幫、跟誰學之外，或許只有新東方在線和字節跳動可以靠母公司品牌倒流，將業務催生起來。其他機構，已經很難再有機會了。

從結果導向來看，已經上市的在線教育公司Q1學員增量都是非常明顯的，從行業內部透漏的消息來看，即便線下機構復課，學生迴流，各家也都有不錯的生源留存。

某知名投資機構投資人指出，疫情已經開始讓在線機構的兩極分劃更明顯。具備行業龍頭地位的線上教育機構，正在積極將疫情影響轉化為動力，擴大企業自身業務規模，對於小機構而言，則呈現相反的現象。

多鯨資本創始人姚玉飛表示，今年在線教育機構的學員增長，一部分是源自線下教育機構學員的流失。另一方面則是學員對於停課不停學內容不夠滿意，出於無奈之下，被動報名在線課程。

子女入學、升學是實打實的剛需，無論是否有疫情影響，這一點不會改變。在這樣的背景下，今年上半年，無論是在線機構大規模擴張，還是線下各地龍頭擴張及轉化到線上，各自都有收穫，剛需是永遠存在的。

新晉者，K12在線教育賽道還有機會嗎？

上述投資人指出，目前賽道已經進入相對下半場的階段，原本百花齊放、各自創新的時代已經過去。所以目前投資機構會更多選擇頭部教育機構。新項目除非能與傳統項目有非常大的差異，而且可以非常快速地增長，否則將越來越難得到投資機構的青睞。

同時其指出，教育行業的分散性也導致很難有一家教育集團可以從幼兒賽道到成人賽道通吃，也很難有一家機構能夠涵蓋所有教育賽道。未來，或許會在不同的學科，不同的領域形成多個區域性寡頭。

姚玉飛則強調，近期的大山教育上市，還有去年上市的思考樂，都傳遞出一個非常重要的信號。二三四五線城市，只要把自己的服務做好，也能夠不輸一線城市機構。

對於地方性機構的成功，姚玉飛認為，首先是一直堅持班課路線；第二是機構所選的城市比較好。人口流入大、技術能力高、地方人工成本低的城市，依然可以有很大的增長空間。

姚玉飛表示，投資機構主要會關注三個方面，第一是看所選賽道的剛需程度；第二是看標的在疫情期間的反應，企業的OMO形式，轉型速度是否受疫情影響。第三是關注企業的口碑和影響力。

在線教育的核心痛點——模式之爭

在線教育已有乘風而起之勢，但關於模式的爭論始終未曾停止。不只是線上線下之爭，賽道內部對於教學模式也一直爭論不休。面對近些年已經出現的在線大班課、小班課、1V1、雙師大班課等，各種模式都有機構親身踐行，其中不乏成績優秀的機構。

葉樂表示，在線教育成熟度的最核心指標是續班率。如果要從商業模式上跑通，就要有足夠高的續班率。這需要輔導老師和家長對接，幫助家長把體驗做好。所以做好在線教育不僅僅是產品模型的問題，還是經濟模型要怎麼算的事情。目前在線教學模型中，雙師大班課在當下甚至未來幾年都是主流方向。其他教學模型中，小班課的OMO模式會是主流，AI教育仍在探索中。

姚玉飛認為，在線教育一方面是能夠給更多人提供服務。另一方面是提分，能夠幫助學生提高分數。而這樣的機構需要具備的先決條件是老師要好；其次是比較好的財務模型，能有比較好的ROI數據。一對一模型是有可能掙錢的，但要看機構的老師和服務能不能跟得上。橫向比較模式來看，一對一能迅速做大規模，班課更重要的是看口碑和師資。所以班課難度更大。

東方優播ceo朱宇（業內稱為小狼），曾在一次採訪中下過論斷“在線大班課並非行業的終局，最終將會向在線小班課轉化。” 

對此論斷，上述行業分析師指出，目前在線大班課的產品模型仍存在不少問題。例如，對於學生而言，續班因素中的很重要一環是和老師建立了一定的情感粘性。在雙師模式下，教學和服務被割裂開，這樣的情感紐帶被切斷。可能造成的後果就是機構的續費模式需要做出調整。

另外，從服務的角度來説，輔導老師所對應的學生總量過大，服務的質量和數量總要有所取捨。面對學習能力較弱，需要老師傾斜照顧更多的孩子時，這一模式的問題就暴露出來。

綜合來看，目前雙師大班課的問題並不是説變為雙師小班課就不存在了，雙師大班的教學模式仍需迭代，但最終的發展方向未必就一定是雙師小班課。

上述投資人認為，理想中的在線教學模式，需要滿足幾個特徵：第一是標準化程度高；第二是受眾廣泛，相對小眾的需求其實很難支撐互聯網化；第三是機構能夠最大滿足家長功利心。

本質上，所有的教育都可以理解為是源於家長的功利心。雖然孩子的興趣可能構成消費引導方向，但付費的決定主體還是家長。滿足這三個特徵才可能有發展的空間。