如果只為掙錢情願直接關掉，撂狠話做教育的字節跳動圖什麼？_風聞

©️資本偵探原創

作者 | 周楷、婷婷

鉅額投入，三年沒有盈利預期。

7月22日，字節跳動高級副總裁、教育業務負責人陳林在一次面向內部的演講中，第一次正式明確了字節跳動投入教育業務的決心。

這是一個乍看上去有點“財大氣粗”的決定，細究之後卻不難看出堅定投入的背後，需要面對的是教育業務的挑戰和不確定性。沒有盈利預期的表態很快吸引了市場關注：作為當下最為重要的互聯網巨頭之一，字節跳動究竟能為教育市場帶來什麼新的變量，一直頗受重視。

字節跳動教育業務負責人 陳林

對此，除“表決心”外，陳林首次完整闡釋的字節跳動教育業務的理念、使命、優勢和規劃更值得關注，從一系列信息中可以看出：對於字節跳動而言，教育是一場決心投入且謀劃已久的戰役。

字節跳動確實從未掩飾過對於教育市場的野心，就在今年上半年字節跳動成立八週年之際，張一鳴在公開信中將思考和規劃教育等新戰略方向列為公司的三大重點之一，並表示：“接下來，我會重啓對教育的訪談觀察。”

結合張一鳴的公開表態及日前陳林演講中傳遞的信號來看，教育毫無疑問已經成為字節跳動的戰略重點。與此同時，質疑也隨之而來：有觀點認為，字節跳動主營業務集中在文娛領域，並沒有教育基因，此外，字節跳動一貫求快的打法，在講究慢發展的教育領域無法施展。換言之，過往的字節跳動與教育看起來格格不入。

自身決心與外界質疑間的巨大反差，意味着，要解答字節跳動究竟能否做好教育，確實需要更為審慎的觀察和分析。

站在字節跳動教育部門成立一週年的節點上，是時候對字節跳動的教育版圖進行詳細拆分，結合教育行業的競爭壁壘，和字節跳動的競爭優勢分析，或許能為解答上述疑問，提供線索。

兩條腿走路

字節跳動從未掩飾過對教育業務的“企圖”，但是在一連串的動作背後，其教育版圖究竟發展得如何，卻並不為外界明晰。

而陳林的此次演講，為外界認知字節跳動的教育業務佈局，提供了一幅“全景地圖”。

梳理公開信息可以發現，2018年是字節跳動大舉投入教育業務的開端，那一年，字節跳動在投資、收購多個教育項目的同時，也順勢推出了自研產品，確立了兩條腿走路的教育業務發展思路。

在外部投資方面，字節跳動主要在英語與K12賽道出手。

2018年，字節跳動密集收購了多個教育相關產品或業務。次年，收購錘子科技的部分硬件專利，以及創業公司“華羅庚網校”（後更名清北網校），同時投資了精準教學服務平台“極課大數據”、美國創新型大學“Minerva Project"。

這一系列投資佈局中，清北網校如今已經成為字節跳動在K12領域的拳頭產品，基於清北網校從創立之初就秉承的名師理念，字節跳動結合自身的資金、資源優勢將其進一步放大。

清北網校在今年5月發出了一則招聘啓示，以兩百萬年薪招聘網課教師，其中名校畢業、熱愛教育事業是第一要求。繼續主打名師牌，將教研教學放在業務首位。

清北網校教師介紹（圖源官網）

同時還基於字節跳動積累的產品、技術優勢，探索在線教育產品效率和體驗的提升之路。

在自研業務方面，字節跳動相繼推出了GoGoKid、瓜瓜龍思維、瓜瓜龍英語等產品，涵蓋知識付費、K12輔導、AI+英語等熱門方向。

其中，GoGoKid是字節跳動最早推出的自有產品，採用1對1模式，聚焦少兒英語教育。通過GoGoKid試水之後，字節跳動推出了瓜瓜龍系列產品，其中，瓜瓜龍英語採用AI錄播課模式，定位英語啓蒙教育；瓜瓜龍思維專注數學思維啓蒙。

瓜瓜龍系列的推廣策略和創新意識都帶有明顯的字節系烙印，比如主打基於智能識別技術的線上線下交互形式，希望通過技術手段，打造更適合低幼年齡段兒童的啓蒙類課程。從資源分配上看，瓜瓜龍系列會是字節跳動現階段的投入重點——近期，瓜瓜龍系列拿下了爆火綜藝《乘風破浪的姐姐》的合作，字節跳動對該系列產品的投入力度可見一斑。

經過梳理可以看出，字節跳動佈局教育的戰術非常明晰——兩條腿走路，在多個賽道進行投資，同時選定部分更能體現字節系優勢的細分領域，進行自研，不斷嘗試，並修正對教育的認知。

戰術落地的過程中，字節跳動的戰略體現出兩個關鍵詞：教育教研能力與技術創新。字節跳動以兩百萬年薪招聘名師的舉動，將業內名師的價值提到一個新的高度，其在教育教研能力打磨上的巨大投入可見一斑。

除了對教育核心能力的打磨，外界一直期待着字節跳動在教育業務上能有更顛覆性的創新，在這一點上字節跳動或許即將有新動作。陳林在演講中提到了一種能有效降低外教成本的設想，並稱“如果最後可以實現，市場會被顛覆掉”。

競爭策略上，在完成對整個教育市場的初步摸索後，字節跳動將發力重點放在了瓜瓜龍系列上，即將切入點放在了啓蒙教育市場。

與競爭日趨白熱化的K12、少兒英語等方向相比，啓蒙教育發展仍在初級階段，字節跳動的可發揮空間更大。而在啓蒙教育市場站穩腳跟之後，通過瓜瓜龍系列與其他產品聯動，逐步擴大其在K12等賽道影響力的路徑，是可以被清晰預見的。

戰術確定、戰略清晰、競爭策略定位小切口，字節跳動在教育業務上的佈局確實是經過深思熟慮的，不過即便如此，字節跳動的試水也並非一帆風順。

作為字節跳動深耕教育市場的先頭兵，GoGoKid也經歷過一些挫折，2019年4月，GoGoKid被爆出大規模裁員的消息，對此，字節跳動回應稱這是基於績效對團隊進行“去肥增瘦”。對於GoGoKid在發展過程中經歷的挫折，陳林在演講中並未迴避，其透露過去一年，GoGoKid發展趨於良性，“幾個重要業務指標都在不斷變好，最近也有非常多不錯的候選人加入”。

作為排頭兵，GoGoKid給陳林的最大啓示不是遭遇挫折的尷尬，而是敢於征服的勇氣，在演講中，陳林表示“我們在做很難的事情，但一定可以征服它。”這樣的表態，對於在教育行業並沒有先發優勢的字節跳動而言是可貴的。

能夠看出，無論是年初張一鳴定調教育是字節的未來發展重點，還是此次陳林表態“三年不盈利”，字節做教育的決心都毋庸置疑。即便有明晰的目標和堅定的投入，曲折的過程是必然歷練，與過往試錯相比，更值得關注的是字節做教育的可行性。

結合行業發展現狀及字節跳動自身的能力儲備來看，如今正是字節跳動做教育的極佳窗口，原因主要有以下幾點：

產品側，2017年前後，在線教育行業逐漸成熟的雙師模式讓名師的能力實現可複製，緩解了教學效果與規模增長之間的矛盾，讓名師、平台、學生實現共贏。市場側，一批更年輕的家長進入教育市場，他們天然對在線產品的接受度更高，為行業提供了更有力的目標用户羣。資本側，2017年開始，沉寂已久的在線教育賽道掀起融資大戰，在資本槓桿的撬動下，基礎設施得到延展和鞏固，為行業進入發展快車道打下基礎。而對於字節跳動自身而言，在前期的廣泛嘗試基礎上，字節跳動已經積累了一些對教育行業的認知與方法論。

簡言之，在字節跳動自身看來，當前大力投入教育，是一件天時、地利、人和兼具的事情，但從行業來看，並非只有字節跳動看到了其中的機會，包括騰訊、阿里巴巴兩大巨頭，以及細分賽道獨角獸、傳統教培巨頭等，也都嗅到了機遇的味道，都在加碼投入。

面對激烈的市場競爭，創造了多個增長神話的字節跳動，能在教育領域複製成功嗎？

一件難但是對的事

從陳林演講釋放的信息來看，字節跳動之於教育業務的決心，不僅體現在堅定的投入上，還體現在勇於自我革新的勇氣上。因為，從其對教育業務的規劃來看，它似乎並不打算用以往的方法論來複制過去的成功。

字節跳動旗下目前最廣為人知的產品，與在線教育存在巨大差別，這主要是因為在線教育實在極具特殊性。

與普通互聯網產品不同，在線教育業務首先比拼的是教研教學能力，這需要的是實打實的投入，只能踏踏實實地進行積累與打磨，並非“增長黑客”能解決的問題，需要完全不同的能力維度支撐。

以教研教學能力為底層核心，其上層還需要通過技術手段提升效率，改進產品的教學、互動效果。但教育本身是有門檻的事，與短視頻相比，它提供的是更為延遲的滿足感，其技術思路也與短視頻產品完全不同。雖然字節跳動在技術層面佔據優勢，但要讓技術更好地服務於教育，仍需要花時間琢磨與嘗試。

互聯網教育研究院創始人呂森林曾提出，真正做得好的教育公司都在十年以上，“一年到兩年磨產品，兩年到三年做規模，五年到六年做盈利”。無論線上線下，教育的特殊性決定了這一定是一個慢發展的行業。這與字節跳動一貫高舉高打、快速起量的產品風格完全不同。

正因如此，外界對字節跳動做教育這件事有着頗多質疑。

普遍認為，字節跳動的最大優勢在於流量，流量能幫助產品在用户層面建立認知，但在影響用户選擇上的效用十分微小，同樣佔據流量優勢的騰訊，面對教育市場，也一樣在逐步進行着摸索與嘗試。影響家長選擇的核心因素仍然是產品，而在比拼產品時，字節跳動相比起傳統教育機構並沒有明顯優勢，事實上，傳統教育機構反而有着更深厚的積累。

簡單來講，質疑者們認為，字節跳動並不具有教育基因，以往的優勢在教育行業中也被稀釋。

但簡單用“基因”來預測一家公司有沒有做好新業務的可能，在陳林看來是不準確的。其以自身經歷為例：畢業後進大廠工作，後創業，方向是社交，再之後加入字節跳動，從產品經理成長為今日頭條的總負責人，重新定義了當下的資訊產品形態，如今，陳林又扎身教育業務。單從職業發展路徑來看，陳林所在的領域並沒有延續性，但從結果來看，其過往戰績無疑是優秀的。

同樣，在打造出抖音這個爆款之前，字節跳動在短視頻領域並無太大積累，甚至不是先行者。卻徹底打開了這個賽道的局面。

陳林自身的發展以及字節跳動在短視頻業務上的成功，是對“基因論”的最有效反駁。那麼什麼是最重要的決定性因素呢？陳林的答案是決心和組織。

延續這一邏輯繼續往下推演，字節跳動在教育領域的優勢便一目瞭然。

首先是決心，陳林提到的“決心”具體化到業務層面，就意味着投入與耐心。字節跳動過去快節奏的增長速度與慢節奏的教育並不適配，字節跳動自身對這一點也有着明確認知，併為此改變了一貫的風格與打法，拿出了要與教育死磕的態度。

關於放慢發展節奏這一點，最明顯的信號是，陳林透露“未來三年，我們每一年都是鉅額的投入，甚至到第三年，我們都沒有盈利預期”。在充足的資金與時間支持下，團隊將有更好地條件進行產品打磨與創新。

這也是現階段字節跳動區別於其他跨界巨頭的特點，在眾多看到教育賽道巨大機遇的玩家中，並非所有人從一開始就有投入資源、全情加註的決心。

以騰訊和阿里巴巴兩大巨頭為例，它們是最早開始在在線教育進行佈局的企業，但初期主要通過平台模式或是投資手段進行佔位，並沒有實際意義上的躬身入局。與之不同的是，字節跳動在一開始就選擇投資與自研雙管齊下，是帶着要成為教育領域深度參與者的態度入場的。

“決心”代表着動力，此外，字節跳動的組織文化特色也不容忽視，它決定了字節跳動做教育是否有能力。

字節跳動以中台打法著稱，其打造爆款產品的方法已經成為業界樂於研究的對象，如追求高人才密度，追求內部的信息流動，追求context not control；鼓勵不同的職能線進行碰撞、跨界、協作，在更大範圍內產生創新；堅持用户導向，不自嗨等。

這些組織文化特色是業務之下的底層架構，是在任何業務中都可以通用的能力，在教育領域，這有可能是實現教育與互聯網結合，完成根本性創新的關鍵。這也是字節跳動相比於傳統教育機構的主要優勢。

字節跳動的決心與組織文化，為教育業務提供了可發展的土壤，但是，要做好教育，字節跳動必須進行持久地探索與投入，收益卻是滯後的。那麼，已經在短視頻上實現極大的商業成功後，字節跳動為什麼要不考慮盈利地堅持做教育？陳林結合自身經歷，從社會、學校、家庭三個層面，談及了教育行業存在的問題：

第一，社會層面優質教育資源分配不均。第二，學校教育層面，老師陷入大量重複機械性工作。第三，家庭教育中，家長缺少專業的工具甚至知識。

陳林把解決這三個問題稱為字節跳動的使命，並強調，教育業務並非為了變現。“如果真的是那樣（為了變現），那我做的第一件事情就是把教育部門關掉，這樣變現會更好一些。”

對一家商業公司來講，以“使命感”為驅動力或許會顯得過於飄忽。本質上，陳林所説的“使命”仍然是限定在商業邏輯內的，它意味着社會上存在着亟待解決的問題與未滿足的需求，這正是一個有價值的產品、一個優質企業誕生的窗口。

這也是字節跳動現階段不計投入地做教育的商業邏輯，發現行業存在的問題之後，以解決問題而非短期利益為目的去打造產品，一旦成功之後，市場自然會給踏實者豐厚的犒賞，這是對整個教育行業、參與玩家、用户都最為有利的健康發展模式。

規劃已經清晰，但仍需要字節跳動在未來一以貫之地進行投入、積累與產品打磨。

在正式進入教育領域一年後，字節跳動不斷地在提高自己對教育的認知，增加行業積累，最重要的是，對未來的方向、使命、發展節奏做出了合理的規劃，願意在這個行業付出長期的耐心，這都將是未來字節跳動在教育領域深耕的武器。

張一鳴在八週年公開信上寫道：“教育業務必須有更根本的創新，當然前提是我們有更深刻的認知。”目前看來，字節跳動正沿着從認知到創新的戰略逐步深入。