乘風破浪叢叢子,獨立女性的三十而已_風聞
吴怼怼-互联网科技博主-左手科技互联网,右手文创与消费。2020-07-28 22:12
作者| 李小歪
編輯| 吳懟懟
在推倒明星和博主之間的那堵牆之前,傳統時尚和美妝行業裏品牌的話語權毋庸置疑。
這種態度一度強勢到,在21世紀的前十年,成熟的品牌還是傾向於認為,選擇素人或者KOL來做產品傳播,是件極為不靠譜的事情。
長久以來,歐美品牌熟稔於心的打法裏,是拉長遠景或特寫鏡頭的大片,以及光鮮耀眼的明星,夢幻的場景配合造夢的概念,才能讓廣告的效果來得水到渠成。
但在互聯網狂奔的中國,信息聚攏和分流的速度實在太快。美妝的下一個賽段,比的是實實在在的產品力。消費者越來越聰明,也越來越看重肉眼可見的效果。
明星的時間都是按秒計算的,沒有那麼長的檔期,也沒有那麼長的耐心。於是,這種實測產品效果的任務,漸漸地轉移到KOL和KOC身上。他們從普通大眾中成長起來,又深知品牌方的理念和需求,既而成為二者之間溝通的最佳橋樑。
某種程度上,他們是被時代選中的人,但對個體來説,在沒有任何前例的參考下,中國KOL的發展之路,是自己一步步摸索出來的。
01
除了真實,我什麼都給不了你
挑剔的角度,精緻的修圖,誇張的描述,配上最後神奇的效果。
在內容社區和社交平台,這是很多博主的慣常風格。但關注者可能會發現,被推薦的某種瘦身或變美方法,根本模仿不了,操作性幾乎為零。
大眾都願意欣賞美,但很多人並不能直面美背後的真實。那些隱藏在精緻妝容和曼妙曲線背後,瘋狂健身和揮灑汗水的努力,才是硬幣另一面的樣子。
而美妝博主@Dolly王叢叢決定把另一面告訴她的關注者。
因為「除了真實,(我)什麼都給不了你」。
這是美容儀測評視頻開場中的一句話,也是@Dolly王叢叢的真正想法。在護膚領域,很多消費行為來源於用户被種草產生的衝動消費,又或者,即使買了某樣產品消費者不能堅持使用,這都會影響他們對某個產品的具體認知和判斷。
為了更具參考價值,@Dolly王叢叢直截了當地展示了在堅持使用美容儀的14天裏,臉部到底發生了什麼樣的細微改變。
同樣,為了測評一款粉底液的持妝效果,@Dolly王叢叢去健身房運動,實實在在地消耗了500大卡,只是想讓粉絲看看暴汗後,粉底的脱妝程度究竟如何。
可想而知,這種直球測評和真誠表達,讓她在很大程度上收到了粉絲信任和追隨。
談粉絲與博主的關係,很少有人能像@Dolly王叢叢這樣放低姿態,她用平視,甚至是謙遜的口吻去闡述「粉絲」的存在——
”我覺得大家都是朋友,都不敢説他們是我的粉絲。就是有緣人,大家可能有一些共同的愛好,或者説大家對我的現在的內容有一些偏愛。”
你很難想象一個微博粉絲已經超過200萬的美妝博主,會有這樣的通透和自洽。盛名之下,閃光燈下的人大多看不到自身缺點,也很少會反思。
但@Dolly王叢叢不是。
她會在自己熟悉的領域,儘可能地回覆私信和評論,因為年少follow大V時,也嘗過那種「小透明」突然被回覆的欣喜。
去年年底,一個粉絲面臨着大四畢業要找工作的焦慮,加上今年年初疫情的影響,工作機會變得更少更難。@Dolly王叢叢時不時地在私信裏安慰他/她,一切都會解決的。
幾天前的某個夜晚,她收到這位粉絲的私信,「我拿到一家銀行的Offer,已經收到體檢通知和簽約通知了」。
一種陪伴的成就感油然而生,就好像自己陪粉絲一起「熬過了這個最難的季節」。
最近,@Dolly王叢叢對一位來自山東青島的粉絲印象深刻。小姑娘讀大三,課餘時經常在微博上為自己瘋狂打Call,還催促她一定要開線下見面會。
這種被在乎、在惦記的陪伴和共情,長久地存在於王叢叢和粉絲的互動關係裏,日常的私信評論回覆、定期獎勵活躍粉絲、加微博組建社羣等等形式都縮短了@Dolly王叢叢和粉絲之間的距離,從而自發建構了粉絲裂變的基礎。
某種意義上,博主和粉絲的關係從來都不是單向的關注和追隨,而是雙箭頭的反饋。
和多數博主強勢輸出自身的價值觀不同,在內容創作時,@Dolly王叢叢也會從粉絲的需求出發,構建出彼此都認可、都有用的美妝內容。
一種從微博社區滋養而出的共生由此構建,隨後長久地滲透到@Dolly王叢叢作為美妝博主的成長過程裏。
這種共生與共情不僅能讓活躍於微博的內容創作者沉澱更真實立體的高粘度粉絲,也能在實際的互動裏讓他們擁有進一步擴大現實社交的可能。
02
光鮮之下,十年雜陳
事實上,做一個熱愛美妝好物的分享者,和做一個專業的美妝博主,之間是有界限的。這種界限感讓@Dolly王叢叢在最初並沒有那麼自信。
最早開始接觸美妝,是十多年前還在讀大學的時候。2010年之前,彼時耳熟能詳的一線國際大牌還沒有進入到中國,買心水化妝護膚品的渠道只有代購海淘,也沒有如今這麼多的平價替代。
每次要研究有哪些好用的東西,都得讓代購拍下海外百貨店慶的促銷名冊,一頁頁地對着看。
付款流程也很複雜,作為支付寶的早期用户,@Dolly王叢叢 還有過去銀行辦卡往支付寶賬户裏充錢的經歷。
物流也是不易。當時的基礎設施建設還不夠完善,快遞速度沒這麼快,化妝品又是易碎品,每一次都得等上半個多月。
這些信息滯後和繁瑣流程,都讓早期的知識儲備期和技能積累期顯得尤為漫長。而早年混跡各大美妝論壇和社區的幾百頁帖子,而後又因為社區的關閉或升級再也找不回來了。
@Dolly王叢叢覺得很可惜,但也安慰自己説沒關係。
從2010年6月在新浪博客發表第一篇blog介紹愛用好物,到2020年因為興趣嘗試在微博帶貨直播,從批量圖文內容輸出到第一次錄美妝視頻,@Dolly王叢叢在微博裏經歷了太多的「第一次」,也收穫了來了粉絲的肯定。
@Dolly王叢叢在新浪博客種的第一篇網購好物分享
這種肯定來得並非想象中那麼容易,但這對一個並非傳統意義上的「優等生」@Dolly王叢叢來説,是一個不斷重構自我和建立自信的旅程。
大一入學,她只比錄取分數線高了5分,理所當然地是全班倒數之一。畢業之後,就是失業,經過一年的焦慮、困惑和迷茫,她才入職時尚行業做文字編輯。
而在這個行業裏,聽到的都是來自別人對產品的評價,而不是真正的消費者的聲音。這總會讓人對自己做的事情和下的判斷,感到不確定和懷疑。
直到成為一名美妝博主之後,在像微博這樣的社區平台,@Dolly王叢叢才有機會聽到大量來自用户的反饋,最多的時候一天的私信就多達300條。
而後的故事我們看到了。
她成為了微博擁有253萬粉絲的頭部美妝博主;2020年5月,她還在微博帶貨直播,分享口紅試色,併成為了當期活動的閃耀直播種草官。
某種意義上,這些打破自我和跳出舒適圈的「第一次」,都是逆襲之前的暗中蓄力,而後在某一個節點上突然被看見了。
而一直被粉絲鼓勵的@Dolly王叢叢,不僅達成了性格上的蜕變,也實現了專業度上的突破。這種成長也讓粉絲倍感鼓舞,他們不僅是給那個「普通女孩」打升級輔助戰的守護者,也是被蜕變後的女孩保護陪伴的一代人。
三十而已,三十而立。
一旦完成這種蜕變,@Dolly王叢叢和粉絲們在共同成長中,日漸把對美妝領域的具體關注,投射到更廣闊的社會領域。
身為美妝博主,她被cue最多的問題就是怎麼變美。但「美」或「不美」,從來不該成為一件令女性困擾的事情。
成為KOL之後,擁有更多話語權的@Dolly王叢叢更加關注女性自我意識的覺醒和表達,尤其是在美這件話題上,女性對自身的認可。
在最新的一條博文裏,她希望大家都能夠愛自己、接納自己。「有一部分女孩對自己的認知偏低,稍有不完美的一個地方,就死揪着不放,(對自己)太苛刻了」。
儘管公共領域還會存在打分和評判,但@Dolly王叢叢認為,人的能力也許有高下,但人格沒有高低之分,為什麼不多誇誇自己,讓自己變得更好呢?
當獨立進取正在成為新一代女性身上顯著的關鍵詞時,當她們打破生活中的限制,走入原先從未涉及的新興領域和行業時,一個時代的聲音就會被擴大從而產生巨大的影響。
03
平台重構獨立女性的話語權
這種影響,不僅僅是個體的蜕變,往往也是羣體的進步。
這種羣體進步在於,無論是微博社區滋養出的博主和粉絲之間的共情共生,還是像@Dolly王叢叢這樣的博主在這裏實現的自我蜕變,一個不可否認的事實是,過去的十年來,無數人在微博上,從簡單的社交分享,到慢慢形成個人IP,通過持續的內容輸出,最終實現了自我價值。
而微博,也通過深厚綿長的滋養,實現從普通人成為意見領袖的可能,重構了個體在羣體中的話語權。
在@Dolly王叢叢看來,微博的生態一直在成長。從內容分享到推送機制,包括「視頻號」、「粉絲羣」、「特別關注」在內的粉絲互動,都在以精準的方式迭代升級,讓更多對內容感興趣的潛在人羣看到自己。
“噠”,一個類似氣泡破裂的聲音響起,意味着微博粉絲數加一。
在目前327人的微博粉絲羣裏,很多粉絲都是通過主動搜索@Dolly王叢叢來關注從而進羣的。當粉絲們在評論裏@自己的朋友並進行二次傳播時,往往能延展出一個更廣闊的能量場。
在這種上升通路里,微博的媒體屬性和平台特質,往往以多樣化的途徑和載體,為內容創造者提供更多價值和晉升空間。
讓我們回到@Dolly王叢叢畢業的那一年,從更廣闊的時空維度上去觀察近十年來,這個行業和參與者的變化。
2011年,我國城鎮居民人均總收入是23979元,這個數字在2019年是42395元。但是彩妝的價格,幾乎沒有太大變化。
而在傳統時尚和美妝行業擁有絕對話語權的階段裏,2012年,某個成熟的歐美一線品牌在推一個護膚產品的夏日三件套,聽到當時還在時尚雜誌任職的@Dolly王叢叢及團隊策劃「全民試用,不請明星」的推廣概念時,還會有所顧忌。
但消費者的成長速度實在太快了。
在如今的中國,後浪接觸信息的渠道雜糅而廣泛,對美妝行業和具體產品的瞭解都愈加細緻和成熟。年輕的消費者和粉絲在越發專業的同時,也在期待品牌的俯身貼地和博主專業素養的提升。
當博主們作為橋樑,站在品牌和消費者中間去溝通時,往往形成了一個奇妙的效果。很多雙方之間模稜兩可的需求,被從普通人成長而來的KOL們,向消費者們解釋得婉轉得當。
這似乎是可以預見的浪湧。
十年來,更多女性開始以獨立、自信的面貌去改變、接納和成就自我,也在新的消費浪潮裏不斷輸出和表達多元的聲音。而無論是品牌、平台、粉絲或是博主本身,都要以飛速迭代和進化的姿態去迎接這股潮水和挑戰。
而@Dolly王叢叢,恰恰是站上潮頭的那一個。