攜程「謀新局」:多彩梁建章進軍科幻界,BOSS直播喜提11億GMV_風聞
趣识财经-趣谈财经百态,识悟商业心经。2020-07-30 12:40
“這是一部理工男腦洞大開寫的科幻小説。”直播間內,梁建章這樣評價自己的新書。
而在現實中,梁建章的個人IP,已經與攜程戰疫歷程深度融為一體:他像是攜程“星際戰艦”的掌舵人。
7月29日,攜程直播間“加場”召開“多彩的梁建章·多彩的攜程”發佈會。梁建章首部人口科幻寓言《永生之後》在線發售。
與此同時,攜程公佈了4個月來的戰疫直播成績單:11億GMV、為1000多家高星酒店帶貨超100萬間夜、1秒售出8間房、為境外高星酒店帶貨1個億。更有甚者,通過百變coser,攜程實現喚醒40%的沉默用户,忠粉復購率60%,吸引10%的新客的驚人壯舉。

梁建章首部人口科幻寓言《永生之後》在線發售
在梁建章看來,科幻與旅行,都是人類對未知世界的探求。無畏的梁建章正駕駛攜程戰艦,看到“多彩”宇宙。
01宇宙有11維,梁建章有“第4人格”
7月29日,近百萬人在線圍觀攜程發佈會。
直播間內,梁建章首次披露科幻小説創作心路。“我在旅途中寫出這本小説,所以旅行激發靈感。”

宇宙有11維,而梁建章“第4人格”已漸次展開:他是攜程董事局主席、人口經濟學家、直播間百變大咖,他竟然還能寫科幻小説。
梁建章變了嗎?不少有心人覺得並沒變。
**無論是寫科幻小説,還是直播cosplay,他都在變着花樣安利生孩子。**發佈會上,梁建章強調自己是“人口”科幻小説作者。他將人口這兩個字講得很重。事實也確實如此,多年來,梁建章寫了多本書。從經濟學、人口學,這次是科幻角度,來闡述他眼中的人口雪崩隱患。
但不可否認,梁建章的確是位科幻小説迷。學生時期,他熟讀20世紀三大科幻鉅著。在一場旅行中,梁建章靈感突發,提筆寫完科幻小説框架。梁式大腦的縝密思維,構建出100年後的未來世界:**為鎖死人類文明進程,外星人送來“延生藥”,人類壽命可達10000年。為換取“永生”資格,大批人類為此放棄生育。**沒有新生命誕育,則沒有創新,人類變得暮氣沉沉,困於地球。
這是一本角度獨到的“梁式寓言”。在人類技術爆炸的今天,梁建章從人口學、旅行家獨特視角,對人類未來提出警示:星空永遠令人敬畏,人類必須繁衍創新。
02攜程直播1秒賣8套,忠粉復購率60%
1秒鐘,小型飛行器,可以航行7.9公里。
同樣1秒鐘,攜程直播可以賣出8間房。
戰疫4個月,攜程迅速組建“鐵血團隊”,梁建章帶頭奔跑,邊走邊撿拾武器,在“旅行直播帶貨”這條雪路上踏出足印:總GMV破11億,為1000多家高星酒店帶貨超100萬間夜。
不僅只是營銷效果,cosplay不再是亞文化,它是旅行者心中代表着會玩、有趣。在攜程BOSS直播中,10%的人為2020年新註冊用户,是珍貴的“新客”。

百變coser梁建章
2020年3月,攜程“復興V計劃”開啓。此後,“掌舵人”梁建章駕駛攜程戰艦一路向前。在疫後恢復初期,梁建章成為很多地方的“第一名遊客”,他帶隊走遍4/5箇中國,2天刷一城。
環境在變。疫後旅行,由“觀光型”轉向“度假型”。為此,攜程將高星酒店由“純房”升級為“預售套餐”。旅客囤一張攜程酒店券,即包含住宿+餐飲+門票+本地特色體驗套餐。夜遊和美食,成為疫後吸引遊客的新玩法。
心態在變。行走在旅途中的遊客,已經不再畏懼。高星酒店2折的價格窪地,被“攜程BOSS直播”初期用户享受,這激活了超過40%的酒店用户沉默需求。
而信任不變。攜程在三亞試水第一場直播,開局僅一部手機,首場即斬獲1000萬GMV。認可攜程的人,再次認可BOSS直播。5年以上攜程老會員超60.9%,“黃金”及以上會員佔比達68.9%。他們用多次購買傳遞信任:攜程直播復購率高達60%。
隨着跨省遊疊加暑期,**攜程直播“破億”的週期,也從1個月縮至1星期。**用户開始拼手速,上海世茂深坑酒店8000間夜1分鐘被搶光。6月,攜程清掃國際化賽道積雪,“復興V計劃”出海,開啓全球直播帶貨。“中國旅行復蘇模式”,成為全球典範。
03發力政企合作,攜程搭建旅行新生態
7月29日,2020攜程“BOSS直播”大數據報告(以下稱《報告》)正式對外發布。《報告》結合大量最新披露的數據,從攜程直播體系的整體情況、用户特徵、核心(直播)產品、關鍵項目、發展趨勢等維度,對持續4個多月的攜程直播進行深度剖析。
《報告》所呈現出的一系列數據表明,攜程直播體系的發展與國內高星酒店市場的復甦軌跡高度重合。
20場“BOSS直播”過後,攜程還將以跨界營銷為抓手,開啓帶貨品類的無界延伸,賦能泛旅遊生態。
旅遊生態建立背後,與攜程自疫情以來,持續為用户提供的“無損退訂”服務密不可分。不僅如此,攜程還通過“酒店預售”業務的標準化,拔高了酒店預售的服務門檻,讓更多在線住宿平台用“無損退訂”規則保障用户權益。
左手平台“無損退訂”,右手酒店“精準預售”,攜程與酒店為用户搭建起疫情下的旅行新生態。
除此之外,政企合作,則是攜程的第三隻手。

作為OTA行業的“斜槓領袖”,梁建章絕非單純意義上的旅遊主播,而是扮演着“旅業復甦拉縴人”的角色。為此,梁建章領銜的攜程直播團隊足跡,向政企合作重點發力。
諸如梁建章聯合湖州市人民政府副市長閔雲,開啓的疫後首場政企直播:1個小時的直播,創造了2691萬元的交易額。
7月11日,河南省文化和旅遊廳廳長姜繼鼎客串“旅遊推薦官”,短短1小時吸引121.7萬網友在線觀看,直播間內的交易額達639萬元。
此外,新加坡旅遊局大中華區署長柯淑丹女士,也通過攜程直播間,向中國觀眾介紹新加坡政府在疫情中積極採取的防控措施“SG CLEAN”計劃。
直播之外,梁建章先後與全國30餘個省、市政府的主要領導面對面,達成數十項政企合作項目,數以千萬計的旅遊補貼通過攜程的渠道發揮出10倍的槓桿作用。
如常州政府通過攜程發放2800萬元補貼,預計帶動2.8億旅行直接消費,產生9.24億元旅遊綜合消費;貴州政府給到1500萬元補貼,預計帶動1.5億旅行直接消費,產生4.95億元旅遊綜合消費。
時至今日,由梁建章親力親為的“BOSS直播”,已不僅是旅遊業頂級流量IP,而成為攜程助力目的地復甦的關鍵引擎,為政企合力共同築就的旅業命運共同體,持續輸出強勁動力。
“多彩”,是梁建章為自己進軍科幻界,深入BOSS直播的定調。宇宙間絕非黑與白,疫情下腳踏五彩星雲的旅行者,才是夜空中最亮的星。