日活已超2億！微信視頻號大改版，這份「運營手冊2.0」火速收藏_風聞

自6月1日改版更新後，視頻號首頁由原來單一的信息流劃分為“關注”“朋友點贊”“熱門”以及“附近”四個模塊，還有很多細節上的變動，所以，經過一個多月的觀察，以及對比《視頻號運營手冊1.0》的內容，我們給即將或已經入局視頻號的你整理了以下七點重要內容：

1、如何開通視頻號？

2、改版後如何發佈內容？

3、改版後的視頻號有哪些最新運營技巧？

4、什麼樣的內容能上視頻號熱門？

5、有哪些輔助運營的視頻號數據工具？

6、如何在視頻號維權？

7、在視頻號遇到問題怎麼處理？

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如何開通視頻號

目前微信視頻號正擴大內測範圍，更多用户已經在體驗視頻號相關功能，但實質上它還沒全量開放，未開通的普通用户暫時需等待微信內測邀請。

公眾號創作者/運營者可以申請開通和認證視頻號。目前尚未開通視頻號的作者可以填寫官方發佈的“視頻號優質作者邀請”表格，微信將為大家加速開通。此外，若公眾號在10萬粉絲以上的在開通後，會給予加速認證處理。微信建議創作者們可以通過公眾號+視頻號的方式來進行運營。

另外，建議開通後完善簡介信息併發布兩條相關領域內容，平台會盡快給予認證。

1、視頻號個人認證條件放寬

視頻號認證分為“個人認證”以及“企業和機構認證”，打開路徑為：“我的視頻號”>點擊右上角的“…”選項>進入“認證”。個人認證需同時滿足以下3個條件後： 近30天發表1個內容；粉絲100人以上；已填寫簡介。

**個人認證可選擇認證身份：職業或者興趣領域。**職業認證規定不同職業需按要求提交官方要求的任一種證明資料，通常為該行業的相關能力證書、行業有影響力的經驗等。

興趣領域自媒體認證則需提交以下任一種證明資料即可：

• 在對應領域持續發表原創內容，且微信視頻號關注數1萬以上；

• 在對應領域持續發表原創內容，且微信公眾號關注數10萬以上；

• 在對應領域持續發表原創內容，且除微信外的其他平台粉絲數100萬以上。

通過了“個人認證”的賬號暱稱後方會顯示黃V光標，下方將顯示所認證的身份。

2、認證可能不通過的情況

• 申請興趣領域類認證，需在視頻號持續發表對應領域的原創內容（不含二次創作） 

• 視頻號名字不能為通用詞彙；

• 視頻號名字和簡介與認證身份信息必須相關，否則平台難以辨認你身份。

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改版後如何發佈內容？

1、發佈步驟

微信“發現”頁面>視頻號>點擊右上角“人像”>進入個人頁>點擊底部“發表新動態”>可選擇拍攝或從手機相冊選擇>進入素材編輯頁面>完成後跳轉到發佈頁面>編輯後點擊“發表”。

小tips：在發佈頁面中途退出時，系統會像編輯朋友圈一樣，詢問是否幫你保留此次編輯。

2、內容形式的最新變動

• 完成視頻編輯後，在發佈頁點擊視頻即可選擇系統生成的視頻封面；

• 文案編輯時可添加話題#xx#，可@提到某人（視頻號內的博主）；

• 支持選擇多個視頻進行剪輯，支持分段拍攝；

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改版後的視頻號有哪些最新運營技巧？

1、關於封面和視頻背景圖設置

視頻號主頁封面圖經測試最佳尺寸：1080*1080（尺寸比例為1:1），視頻背景圖尺寸：豎屏(1080*1260）。

**主頁封面設置路徑：**打開視頻號>點擊右上方“小人”>進入“我的視頻號”>輕觸頂部封面，即可更換。

2、“朋友點贊”成為引流利器

改版後除了引導用户關注，“點贊”變得更加重要。

• **被點贊動態會出現在“朋友點贊”頁面，按照朋友最新點贊時間進行展示。**運營者可引導用户點贊實現播放量裂變，也可以用自己的微信號為視頻號點贊，手動將自己的視頻動態送上“朋友點贊”頁。（但要適量，不然很快就會被嫌棄的）

• 在瀏覽“朋友點贊”頁時，在該朋友點贊過的視頻動態下方會展現其“贊過的其他xxx條動態”，以“視頻封面+博主名稱+文案”形式出現，為其他視頻提供了更多的曝光機會。

• 用户上次離開視頻號時頁面為“朋友點贊”的話，下次該頁面有視頻更新時便會有紅點提示。（和公眾號小紅點是一個味兒）

3、地方號可善用定位功能增加曝光

改版後的視頻號將“附近”視頻動態獨立出來，點擊進去，視頻右下角會顯示31公里、10公里、27公里等的標籤，運營者只需在發佈視頻動態的時候添加定位，就有機會出現在其他用户的“附近”頁。

據果醬妹觀察，該推薦主要以城市為座標，即便是31公里外的定位動態也會被推薦。做吃喝玩樂、種草、探店類的地方視頻號可活用該功能增加曝光。

4、分享樣式大變樣，封面成關鍵

視頻號可直接以卡片形式分享到朋友圈，轉發就像是平常的編輯朋友圈，支持添加地點、提醒誰看和誰可以看，地點下方是發送時間和來源——“視頻號·視頻號名稱”。

而分享到聊天框的視頻號內容，呈現樣式也進行了改進， 封面和賬號名稱得到更明顯的展示。

分享樣式的變化使視頻封面成為吸引用户點擊的重要因素，運營者可多參考諸如B站、快手等重封面的短視頻平台，學習好的視頻封面的設計。

▲左圖為朋友圈分享；右圖為聊天會話分享

5、視頻號博主間互動引流

• 博主之間可以利用“@提到別人”進行互動安利，被@博主 會以藍字顯示，點擊即進去其賬號主頁。運營者也可以在文案裏@自己的視頻號名稱，也是引導關注的小技巧。

• 博主之間可以利用評論進行互動漲粉，用視頻號賬號評論的博主會以藍字顯示，普通微信賬號以灰色顯示，前者點擊暱稱即可進入該博主的視頻號主頁。

6、巧用主頁簡介傳遞信息

點擊右上角“人像”按鈕>進入“我的視頻號”>點擊右上角“…”>在設置界面點擊頭像暱稱欄可進入修改視頻號簡介。

結合第5點的互動引流，賬號主頁的重要性就凸顯出來了，根據賬號調性，在簡介上儘可能地傳達可能吸引用户關注的信息、除標配的定位介紹外，視頻的更新時間、福利信息、聯繫方式等都可以利用簡介進行通知，起到公告牌的作用。

7、利用評論運營彈幕

視頻號新增“浮評”功能，用户的評論會以熱評的順序在視頻底部滑動出現，作者回復也同時以黃字出現。運營者可以利用這一點對能襯托視頻氣氛、傳遞關鍵信息的評論進行點贊或回覆，使其成為最先出現的彈幕。（短視頻只有前排彈幕才有被看到的機會）

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什麼樣的內容能上視頻號熱門？

視頻號熱門的內容，相比改版之初，我們觀察到的帥哥美女發自拍就能上熱門的情況已經改善了不少，現在更像是一個日趨成熟的產品。

• 點贊數上千、上萬，評論數上百的動態出現最多，

• 每10個動態內至少有2個是點贊10W+的；

• 有點贊只有幾百、幾十甚至為零的動態，但相對較少；

• 每個用户的視頻號熱門內容不盡相同，一定程度上根據用户觀看喜好推薦；

• 當在某垂類視頻停留較長時間，會連續推薦相似類型的內容 （如影視剪輯、音樂、知識科普等）

• 上熱門的視頻沒有時效限制，新舊都能上；

• 娛樂性的內容佔多數，如音樂視頻、電影解説、明星個站（專門發佈安利自家明星的內容）、旅行、情感、萌寵等；

• 視頻上熱門的博主賬號比較活躍，大多持續在輸出內容；

• 認證和非認證視頻號作品上熱門的幾率一樣。

與抖音快手相比，視頻號的推薦邏輯使素人博主擁有更多的曝光機會，這和微信去中心化的原則一致。

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輔助運營的視頻號數據工具

“清博大數據”開發了“微信視頻號榜單”業務，運營者可以按需查看前某垂類前50名視頻號博主的各項數據，其中包括美妝類、母嬰類、汽車類以及美食類。

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如何在視頻號維權？

當想對某視頻內容進行投訴時，點擊該右上角的“…”選項，即可看到投訴入口。投訴原因可選擇低俗色情、垃圾廣告、暴力恐怖、違法違規等12種。

而作為運營者，我們最常用到的是以下幾種：

• 侵權

侵權的投訴範圍：

姓名權侵權，商號權/企業名稱權侵權，名譽權/榮譽權/商譽權侵權，肖像權侵權，隱私權侵權，版權/著作權侵權、商標權侵權及專利權侵權等知識產權類侵權。

受理的場景包括微信視頻號的頭像、名字、簡介、封面，以及用户通過微信視頻號發佈的內容等。

侵權投訴分為**“權利人是個人”和“權利人是公司或組織”**兩個選項，需要填寫的資料包括：

1、個人/公司或組織基本信息；

2、個人/公司或組織證件照片（最多上傳2張）；

3、填寫該賬號構成仿冒的理由，20字以上，200字以內；

4、上傳補充證明材料，最多九張圖片。

• 搬運我的作品

作品被搬運其實也屬於被侵權的範疇，所以投訴時所需填寫資料與侵權投訴大致相同，除了投訴內容的描述和補充材料需為該作品屬於你的證據。（如其他平台賬號後台截圖、作品創作過程證明和作品鏈接等）

• 仿冒我的身份

仿冒投訴可以選擇**“仿冒我本人”或“仿冒公司或組織”**兩種類型，需要填寫的資料與侵權投訴基本一致，除了投訴內容描述和補充材料需為該名稱屬於你的證據。（如其他平台賬號後台截圖、作品創作過程證明）

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在視頻號遇到問題如何處理？

當在運營視頻號的過程中，遇到視頻無法上傳、發表到一半卡住了、賬號無法認證、修改賬號資料異常等問題可以直接與微信反饋，尋求解決。

**反饋路徑：**點擊微信主頁上的“我”>“設置”>“幫助與反饋”>底部菜單欄“意見反饋”>視頻號>選擇在視頻號中遇到的問題，點擊進入填寫詳細問題信息反饋。