網信辦開展“自媒體”專項治理行動之後_風聞
动漫经济学-动漫经济学官方账号-2020-07-31 09:33
7月29日,網信辦官方微信“網信中國”發佈消息稱,國家網信辦召開專項部署會,全面部署加強“自媒體”規範管理工作,決定自7月29日起,在全國範圍內開展為期3個月的進一步加強“自媒體”基礎管理專項治理行動。
5天之前的7月24日,網信辦剛剛公佈了全國整治活動,重點聚焦六大任務:
一是集中整治商業網站平台、手機瀏覽器、“自媒體”違規採編發佈互聯網新聞信息、轉載非合規稿源問題;二是規範移動應用商店境內新聞類APP審核管理;三是建立健全社交平台社區規則,加強社交平台運營管理;四是規範商業網站平台熱點榜單運營管理;五是加強網絡名人蔘與論壇、講壇、講座、年會、報告會、研討會等網絡活動管理,規範相關活動網上直播;六是優化改進移動新聞客户端和公眾賬號正能量傳播。
一週之內連續兩度重拳出擊,網信辦為何對自媒體如此情有獨鍾呢?

管好自媒體
網信辦想要管好自媒體的決心始於2013年。當年5月,網信辦官網轉載了《環球時報》一篇題為《用法律和監管遏制網絡謠言》的新聞,這是自媒體首次進入網信辦的視野。
之後,網信辦開始嘗試對自媒體進行有效管理,根據官網顯示,2013年至今,網信辦共發佈自媒體相關消息1284條,關注選題主要包括防控網絡謠言、融媒體探索、中央與地方政府管控案例公示、管理成果彙總、法律法規公佈等,每一階段的側重點均有所不同。
就近期而言,整治自媒體亂象一直是網信辦監管工作的重點。
國家網信辦負責人表示,本次整治的緣由是(一些)“自媒體”散佈虛假信息、歪曲黨史國史、宣揚錯誤價值觀、惡意營銷、敲詐勒索等現象屢禁不止,公眾賬號信息服務質量距離廣大網民期盼還有不小差距,“自媒體”平台基礎管理能力亟待進一步提高。針對突出問題,必須從基礎管理這一關鍵環節入手,堅持依法治理、標本兼治、管建並舉,動員各方力量,有效根治“自媒體”領域的痼疾頑症。
事實上,早在2019年3月,網信辦就發佈了《“組合拳”整治自媒體亂象》一文,文章顯示,通過一系列組合拳,近期的整治主要取得了如下成績:處置9800多個自媒體賬號;約談騰訊微信、新浪微博;集體約談百度、騰訊等10家客户端自媒體平台……
在這次多輪行動中,網信辦要求各平台立即對平台自媒體賬號進行一次“大掃除”,堅決清理涉低俗色情、 “標題黨”、炮製謠言、黑公關、洗稿圈粉,以及刊發違法違規廣告、插入二維碼或鏈接惡意誘導引流、惡意炒作營銷等問題賬號;同時,要堅持標本兼治、長效治理,採取有力有效措施清存量、控增量,全面清理殭屍號、殭屍粉,修訂賬號註冊規則,改進推薦算法模型,完善內容管理系統,健全各項制度,堅決遏制自媒體亂象。
11月之後,網信辦又約談要求各平台進一步完善“黑名單”制度,平台間要協同行動,絕不允許被處置的問題賬號用小號“重生”、跨平台“轉世”。
如果大家有印象的話會發現,咪蒙團隊就是在這一輪行動中被清掃出局的。
這一輪會帶來怎樣的影響
根據7月24日公佈的整治重點來看,主要分為以下六點:
一是集中整治商業網站平台、手機瀏覽器、“自媒體”違規採編發佈互聯網新聞信息、轉載非合規稿源問題;二是規範移動應用商店境內新聞類APP審核管理;三是建立健全社交平台社區規則,加強社交平台運營管理;四是規範商業網站平台熱點榜單運營管理;五是加強網絡名人蔘與論壇、講壇、講座、年會、報告會、研討會等網絡活動管理,規範相關活動網上直播;六是優化改進移動新聞客户端和公眾賬號正能量傳播。
那麼,對於企業來説,這些措施該如何落地呢?
騰訊微信率先交卷。微信方面表示:
切實履行主體責任,深入開展自查清理,規範自身行為、管好平台賬號,切實維護好網絡傳播秩序。根據會議精神,騰訊公司立即成立工作專班,除重點落實此次專項的六大任務外,微信公眾平台還將聚焦以下四個方面開展工作:
一是違規採編發佈互聯網新聞信息、轉載非合規稿源問題,並 嚴厲打擊 “ 標題黨 ” 、惡意營銷、編造散播謠言的行為 ,涉嫌違法犯罪的線索將舉報至主管機關進一步處理;
二是 健全和升級平台運營規則、管理辦法 ,對從事上述行為的惡意賬號、主體,查實後將從重處罰;
三是 規範運營管理 ,建立導向優質、內容真實客觀、“不炒作”的良好生態;
四是 完善內容保護和舉報投訴機制 ,保護優質內容創作者權益不受侵害,助力正能量內容傳播,對於舉報投訴將第一時間受理。
對比2018年11月微信的調整方案,微信的這版回應顯得非常温和。下為2018年11月微信調整方案:
騰訊微信:調整公眾號註冊數量,開展自查自糾
11月12日,騰訊微信在其官方微信公眾號“微信派”發佈《關於開展自媒體清理整治專項行動的公告》,表示將進一步加強內容及資質審核,自查自糾,積極整改。11月16日,微信團隊發佈公告稱,即日起,公眾號註冊將做以下調整:個人主體註冊公眾號數量上限由2個調整為1個;企業類主體註冊公眾號數量上限由5個調整為2個。
當然,不排除這只是前奏。2018年底—2019年初的組合拳,分為不同階段清掃了一批賬號。2020年的這次,大概也不會止步於口號。接下來事態將會如何發展,我們也會保持關注。
附錄:2018年11月組合拳後各大平台整改措施
新浪微博:開展自媒體清理整治專項行動並落實各項整改措施
11月12日至13日,新浪微博社區管理官方微博@微博管理員 先後發佈四則公告。公告公佈了三批違規自媒體賬號的處置情況,禁言了一批打“擦邊球”形式引導其他用户發佈低俗甚至更嚴重違規內容,並藉此獲取流量和粉絲的微博賬號。
百度百家號:調整百家號賬號註冊數量
11月17日,百度旗下自媒體平台百家號發佈《公告|百家號賬號註冊數量調整》。公告稱,即日起,百家號平台賬號註冊將做出如下改動:個人主體註冊百家號賬號數量上限為1個,保持不變;企業主體註冊百家號賬號數量上限由5個調整為2個。
騰訊內容開放平台:調整賬號註冊數量,處罰56460個賬號
11月16日,騰訊內容開放平台發佈《公告|關於調整單一主體註冊企鵝號數量上限的公告》。從11月16日起,企鵝號就單一主體註冊賬號上限做以下調整:個人主體(單個身份證號)註冊企鵝號上限由2個調整為1個;企業、媒體主體(單個組織機構代碼)註冊企鵝號上限由3個調整為2個。同日,騰訊內容開放平台發佈的《企鵝號關於重拳打擊自媒體亂象的警示公告》顯示:截至2018年11月12日,平台處罰視頻和圖文賬號共56460個,其中封停8421個,禁言48039個。
新浪看點:加強對違規賬號及內容的打擊和清理力度
11月21日,新浪旗下自媒體平台新浪看點發布《關於開展自媒體清理整治專項行動公告》稱,為進一步規範平台內容,切實履行平台主體責任,新浪看點積極響應國家網信辦整治行動,主動開展專項整治行動,自查自糾,加強對違規賬號及內容的打擊和清理力度。2018年以來,平台已陸續封禁賬號51730個。
今日頭條:持續打擊違規賬號
11月16日,今日頭條頭條號運營團隊發佈了《頭條號平台持續打擊違規賬號的公告》,表示按照網信管理部門要求,今日頭條頭條號平台針對自媒體賬號亂象問題,進一步加強自查自糾,徹底清理違規賬號,規範網絡傳播秩序。自10月以來,平台對1586個賬號進行了扣分或禁言。
搜狐:清理違規文章12955篇,封禁賬號192個
11月19日,搜狐網旗下自媒體平台搜狐號官方賬號“搜狐小秘書”發佈《搜狐號關於整頓自媒體亂象的公告》,表示為了響應網信部門的號召,切實履行平台的主體責任,打擊各類違規賬號和內容,搜狐號也對本平台的內容開展專項回查工作。在本次回查過程中,共清理違規文章12955篇,封禁賬號192個。
網易:更新用户註冊協議,打擊“黑公關”類違規行為
11月15日,網易旗下自媒體平台網易號發佈《關於 網易號媒體開放平台註冊協議 更新的通知》,包含了3大點20個小點,明確細化了用户的權利和義務。11月21日,網易號官方平台還發布了《關於網易號平台嚴厲打擊“黑公關”類違規行為的公告》:網易號平台將在加強內容規範化管理的同時開設針對“黑公關”類違規行為的專項投訴渠道。
UC頭條:開展自媒體清理整治專項行動
UC頭條自媒體平台的大魚號團隊於11月15日發佈《關於開展自媒體清理整治專項行動公告》。2018年以來,平台已陸續處罰違規賬號93959個,其中封禁23657個,禁言70302個。11月21日,大魚號團隊發佈《有關大魚號主體註冊數量調整的公告》。公告稱,大魚號主體註冊數量規則做調整,個人主體註冊大魚號數量上限由2個調整為1個;企業類主體註冊大魚號數量上限由5個調整為2個。
一點資訊:打擊一切自媒體亂象,推出自媒體“清朗計劃”
11月14日,一點資訊官方信息發佈平台“一點號”發佈《整治自媒體亂象,打造清朗網絡空間!》。同時,一點資訊總編輯吳晨光發文稱,一點資訊推出自媒體“清朗計劃”:一是清理垃圾自媒體;二是從內容導向、內容安全及內容質量的角度,遴選優質自媒體,授予“S級信用等級”;三是建立B、A、S三級自媒體信用等級體系,按照內容安全、發文數量、發文質量三個維度進行綜合評估、考核,可升可降,讓自媒體作者對此產生敬畏之心。
鳳凰網:重拳打擊黑公關,違規1次永久封號
11月20日,鳳凰網旗下自媒體平台大風號發佈了《大風號“清風”行動:重拳打擊黑公關,違規1次永久封號!》,表示鳳凰網大風號將大力開展對平台內容全面清查、清理的“清風”行動。“清風行動”將重拳打擊黑公關、洗稿抄襲、色情低俗、標題黨、造謠博利、惡意刷量等多種違規行為,每天、每週、每月開展針對這些違規行為的處理,共同打造內容創作領域的一方淨地。
知乎:升級不良信息識別處理系統
11月19日,知乎官方賬號“知一聲”發佈文章《瓦力升級:廣泛識別爆照類圖片、色情低俗小圖文》。據瞭解, “瓦力”是知乎平台針對不良言論推出的識別和處理系統。新升級的瓦力能在0.1秒內識別色情低俗小黃文,還能快速識別爆照類(自拍)圖片內容。這些內容,經人工驗證無誤後,則會根據社區管理規範對其進行相應刪除處理。