阿里巴巴彭蕾：從月薪500元到身價1400億，留下2條職場潛規則_風聞

文 / 唐一

出品 / 創業智庫（ID:cyzk88）

如果不是螞蟻集團官宣IPO，外界可能已經想不起這位“支付寶女王”。在這一場史無前例的獨角獸企業上市盛宴中最大的贏家正是彭蕾。

雖然2018年4月，彭蕾卸任螞蟻金服董事長，交棒給了井賢棟。但過去的20多年裏，彭蕾加入阿里從HR做起，一路做到CPO，並於2010年臨危接任支付寶CEO，最終一手打造了這個巨無霸。

經過層層計算，彭蕾持有的螞蟻集團最終受益股份達到9.89%，高於馬雲持股的8.8%。若按照螞蟻集團市值2000億美元（約合1.4萬億人民幣）計算，彭蕾持有的股權超過人民幣1385億元。

彭蕾在阿里內部的聲望也極高，也被稱為“女版馬雲”。

馬雲向彭蕾面授機宜

現在，她雖然不再負責螞蟻集團具體事務，但她所創造的輝煌不容忽視，沒有她，就沒有今天的支付寶和螞蟻金服。

19 年阿里風風雨雨，今天我想和大家分享一下，我從彭蕾身上看到 2 條職場潛規則。

/ 01 /

千億藍海的肉搏戰

無論老闆的決定是什麼

都要把老闆的決定

變成最正確的決定

馬雲愛吹牛大家都知道，不少吹過的牛皮最後都成真了，其中少不了彭蕾的功勞。

彭蕾曾説：

“無論馬雲的決定是什麼，我的任務都只有一個——幫助這個決定成為最正確的決定。”

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阿里創業之初，彭蕾擔任阿里的 HR，管錢管人管市場，馬雲有點什麼想法，她就得想方設法實現。

譬如，當時馬雲價值觀爆棚，“獨孤九劍”、“六脈神劍”這樣的神奇提法層出不窮，聽起來頭頭是道，做起來誰也不知道什麼鬼。

沒辦法，彭蕾只能一條條琢磨着變具體、落地實現：

“六脈神劍”中説要“團隊合作”，彭蕾就規定為：有意見開會説，開完會埋頭幹，免得當面沒意見，背後牢騷多。

“客户第一”，就是要把客户當成衣食父母，積極為客户解決問題，站在客户立場思考問題。

“誠信”，就是言行一致，不受利益和壓力的影響。

好不容易弄完這個，馬雲又有新想法了，當時他剛看完電視劇《歷史的天空》，覺得軍隊思想政治工作更強大，授意彭蕾也要設“政委”。

看電視劇學來的主意，還要在企業裏設政委，之前根本沒誰玩過這一套，想想就覺得不靠譜了。

但老闆的想法，無論如何也得實現，彭蕾又開始琢磨了，終於搞出了“阿里政委”。

所謂的“阿里政委”，日常就是陪聊，整天看團隊、送温暖、聊家常。比如問員工買房沒？有娃沒？工作啥困難？客户啥情況？

這樣一來，員工出了問題，政委一下子就能猜出來，及時能夠採取措施解決。

有了阿里政委加高薪，獵頭們紛紛表示，阿里的人最難挖！不認同的早跑了，剩下的都是“死忠粉”。

2010 年阿里年會，馬雲對新上線的支付寶非常不滿意，把警察出身的支付寶總裁邵曉鋒當場罵哭。

隨後，馬雲令旗一揮，讓之前只做過人事和財務、對技術一竅不通的彭蕾接管支付寶。

彭蕾二話不説，立刻走馬上任，進入了這個自己完全不熟悉的領域。

她帶着團隊沒日沒夜地加班，聽取用户意見，一步步完善支付寶網購功能，最後把支付寶做到了 2.7 億，日交易量 12 億的成就。

説到這裏，你看出來了嗎？

無論馬雲再怎麼異想天開，説了什麼再離譜的話，彭蕾的任務只有一個——把他的話變成現實。

這樣的員工，才是老闆最喜歡、最信任的，老闆需要的是能夠把自己的意願落地成現實的人，而不是處處和自己唱反調、出工不出力的人。

然而，有多少人能像彭蕾這樣“聽話”？

在職場上，不少人性格比較自我，對同事、老闆分配的事情總有一份牴觸，要麼嘴上不説、心裏不悦；要麼強烈反駁或行動抗拒。

劉強東曾對下屬説過：

“我請你來，不是證明我的決策是錯誤的，我請你來是把我的決策落實到位、執行到位！如果有困難，你要想辦法如何完成。”

商場如戰場，一個軍隊最需要的就是執行力，企業也如此。

如果老闆做的決定下屬不能堅決執行，那麼這個企業一定不會長久，更因為缺乏戰鬥力而土崩瓦解。

或許你會説了，我並不同意老闆的看法，難道要眼睜睜跟着他做錯？

讓我們來確認三點：

1）無論是老闆還是上司，他們都希望公司好，只有公司好，他們才有錢賺；

2）他們的能力，一定比我們強，至少不會比我們低；

3）以他們所處的位置，所獲得的信息，一定比我們多。

這三點，估計是毫無爭議的，那根據這三點，我們是否可以得出結論：

他們不傻，所做的也是為了公司好，只是為什麼要這麼做，手下有可能是不知道的。

這麼想想，你會不會開始理解老闆們那些“異想天開”的想法？

他做的決定，很可能是他在自己所處的位置，看到了不一樣的信息，形成了自己的判斷，最後做了決定。

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作為下屬，你就要有鐵一般的執行力，一旦上級發出命令，想得通要執行，想不通更要執行。

不要罵娘、也不要牴觸，因為這就是你作為下屬的責任，去幫助領導把他想做的事情做好。

況且，一個團隊的人，更要彼此信任，尤其是對你的上司。畢竟你以後做了領導，也希望下級能夠無條件相信你的吧？

/ 02 /

這個世界最害怕

冷靜又瘋狂的人

掌管支付寶 8 年，彭蕾一個技術小白，居然能把支付寶從無做到大，佔據現在將近 50% 的市場份額，靠的就是一句話：

這個世界，害怕的是冷靜又瘋狂的人。

這個世界，不怕冷靜的人，因為人一冷靜，骨子裏的熱血就會冷下來，少了勇往直前的衝勁；

這個世界，不怕瘋狂的人，因為人一瘋狂，就會失去理智，最後自取滅亡。

只有冷靜又瘋狂，才能在紛亂的變局中，找準問題的本質，以冷靜柔軟的力量，將危機化解。

2010 年，彭蕾入主支付寶，同年 6 月，央行第二代支付系統“超級網銀”震撼上線，宣告“國家隊”殺入支付領域。

有人就説，支付寶這次完了，人家有國家信用當背書，怎麼和他們鬥？

彭蕾不聲不響，在不斷完善支付寶網購功能的同時，還做了另外一件事——公共事業繳費。

這種“髒活累活”，需要把所有城市、所有基礎設施的支付系統全部打通：供水、供電、供氣、通訊、網絡…

金融機構再強大，也很難放得下身段做這種吃力不討好的事情。

但彭蕾和她的團隊就這樣堅持做了下去，並把這件事做到了極致。每個城市、每個管理部門，一家家談合作、一個個改系統，與支付寶銜接、測試、運轉…

就這樣，支付寶日復一日地做着這些小事，哪怕不賺錢，也要把這些事情幹到底。

就靠着這番紮實的苦功，支付寶深入人心，把其他金融機構的支付工具都打敗了。

2013 年，支付寶正式推出餘額寶，投資門檻降到了 1 分錢，迅速橫掃金融市場。

老百姓奔走相告，原本屬於銀行的存款瘋狂地湧入餘額寶，銀行非常窩火，於是聯合打壓餘額寶。

馬雲非常憤怒，但於事無補，還是彭蕾挺身而出力挽狂瀾，她非常清楚銀行家們害怕的是什麼。

一方面，她給足銀行大佬們面子，力捧銀行的地位，並對餘額寶的定位做出解釋：

餘額寶不是阿里的戰略級產品，它從來不是為了顛覆誰或打敗誰而生。銀行才是金融體系的主動脈，互聯網金融只是毛細血管。

翻譯過來就是示弱：我們就是小生意，動不了你們一根毛，大哥請放過我們。

另一方面，她用數據向銀行們證明：

餘額寶總量看着大，但跑出來的存款只佔存款總量的 1%，對銀行來説毛毛雨；

餘額寶人均投資才 5000 元，這説明，跑出來的本來就是銀行懶得招呼的小客户。

這下子，銀行才明白過來，支付寶和銀行搶的根本不是同一碗飯。

最先反應過來的是建行，把支付寶的備付金主存管行從工行挪到了自家，成了這場風波的大贏家。

但更大的贏家是彭蕾和她的餘額寶，經過這一場風波，餘額寶再也難以找到阻攔它的勢力，最後一路飛奔向前。

在阿里 19 年，執掌支付寶 8 年，彭蕾戰功赫赫，把螞蟻金服做到了 1000 億美元（6300 億元）估值。

2017 年胡潤百富榜公佈，彭蕾以 400 億的身家位列阿里系第二名，僅次於身家 2000 億的馬雲。

2016 年 9 月，彭蕾在《財富》全球 50 大最具影響力女性中排第 16 名，比滴滴總裁柳青、華為董事長孫亞芳排名都要高。

不過，對於名和利，彭蕾並不在乎，當年拿着 500 元加入阿里，為的就不是高薪，只是覺得，“跟着這麼一羣興致勃勃的人做事，會比較刺激好玩”。

如今，她已經功成名就，20 餘年的忠心陪伴，成為馬雲最不可或缺的助手。這次卸任螞蟻金服董事長，也必定是馬雲對她另有重用。

外界更好奇的是，作為女性，在踏入男性占主導地位的世界時，是什麼想法支撐她走過來的？

或許正如她所説的那樣：

“我要付出 200% 的努力，證明我的決定是正確的，而且證明我可以比你創造更大的價值，更好的體驗，給到周圍這些人，給到社會。”

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