騰訊直播無限戰場_風聞
IT老友记-IT老友记官方账号-2020-08-15 17:18

文|韓志鵬
鬥魚+虎牙,騰訊將在遊戲直播領域裏“左擁右抱”。
日前,鬥魚、虎牙同時宣佈,收到騰訊的合併提案;消息發出當日,鬥魚虎牙股價盤前均開漲逾10%。這樁騰訊從去年就開始撮合的交易,終於有了實質性進展。
不過,遊戲之外,騰訊在直播戰場亦是多點開花。
本質上,從最早的電視直播開始,直播就帶有技術工具的底色,如今火爆的線上雲會議、直播帶貨等,都是對直播工具屬性的延伸,而騰訊也不例外,在今年7月向商家免費開放直播入駐,意欲殺入直播電商戰局。
以工具屬性為基礎,各類直播平台應運而生,遊戲直播裏的虎牙鬥魚、直播帶貨裏的淘寶抖音、各類在線教育的直播課,戰局變得紛繁複雜,似乎在經歷“千播大戰”後,移動直播平台依然是野火燒不盡,春風吹又生。
直播戰場形勢膠着,騰訊要如何出手?
志在必得
騰訊從未缺席過遊戲直播戰局。
千播大戰開打時,騰訊就投資了由電競賽事起家的龍珠直播;到了2018年,千播大戰基本告終,騰訊又以累計超過10億美元的價格,分別投資鬥魚和虎牙。
説起併購遊戲直播平台,騰訊也早就動了這個念頭,2014年其商討併購鬥魚;千播大戰正激烈時推動龍珠和鬥魚的合併,雙方一度達成了合併初步協議,但最終卻沒了下文。
顯然,騰訊是吃定了遊戲直播的市場蛋糕,無論是親自下場,還是投資併購。
原因很簡單,遊戲直播高度依賴遊戲產品,只要遊戲公司產出爆款產品,直播平台的人氣自然會一路走高;而毋庸置疑,騰訊是國內出品最多熱門遊戲的公司。
肥水不流外人田,騰訊通過投資併購遊戲直播平台,將用户圈進自家領地,玩家除了玩遊戲之外,還能“看遊戲”。所以,騰訊也會向有直接競爭關係的西瓜視頻,“斷供”《王者榮耀》的直播版權。
這樣的邏輯一直存在,但騰訊為何此時出手併購。
時針撥回千播大戰時,鬥魚、虎牙、熊貓等平台各霸一方,燒錢搶人的案例不勝枚舉:今天在虎牙直播的手遊主播嗨氏,明天就在鬥魚直播間開工。而一名主播的流動,就能為一家平台帶來300-400萬的下載量,亦或卸載量。
主播爭奪持續激化,遊戲直播戰局並不明朗。直到2017年,一批直播平台被勒令關停,行業經歷大洗牌,鬥魚虎牙穩固了第一梯隊的位置。2017年12月的數據顯示,鬥魚的用户滲透率達3.6%,虎牙為2.9%,完勝其它平台。

2017年12月的移動直播App滲透率數據
緊接着,熊貓直播因資金鍊斷裂宣告出局;手遊直播頭部平台觸手被併入百度,與後者合作發展移動直播業務。在垂直的遊戲直播平台中,鬥魚虎牙正式領跑賽道。
終於,騰訊該出手了。
從數據出發,鬥魚虎牙的業績已經證明,遊戲直播是一門賺錢的生意。2020Q2財報顯示,鬥魚營收25.082億元,經調整淨利潤同比大增513.7%至3.229億元;虎牙營收26.972億元,淨利潤同比增長106%至3.51億元。
不過,財報的B面,卻是鬥魚和虎牙“越打越相似”。鬥魚二季度的平均月活達到1.653億,毛利率達到20.8%;虎牙的Q2月活則為1.685億,毛利率為21.3%。
商業模式一致,業務數據自然會趨同,作為遊戲直播上游供應方、兩家共同資方的騰訊,推動合併、減少不必要的內耗,這或許也是鬥魚虎牙最好的宿命。
雖然遊戲直播這一細分賽道具備良好的商業價值,但如前所述,遊戲直播高度依賴遊戲產品,其依附於遊戲產業,而在國內,騰訊掌握着遊戲產業的最高話語權。
因此,騰訊吞併“虎魚”只是時間問題。
當鬥魚虎牙領跑賽道,遊戲直播戰場幾無懸念的情況,騰訊在正確的時間出手併購,意在打掃遊戲直播的戰場,進一步鞏固對遊戲產業的控制。
如今,騰訊遊戲業務已經縱貫整個產業鏈:上游坐擁《王者榮耀》《和平精英》等多款熱門遊戲,中游掌握鬥魚虎牙這類播放平台,下游開闢LPL、FPL和KPL等各類職業電競賽事,形成從“產品-平台-賽事內容”的全面佈局。
對騰訊而言,越是核心的業務越要加強控制,遊戲同樣如此,而鬥魚虎牙手中的主播內容及流量資源,對騰訊亦是重要補強。
所以,遊戲直播的戰場,騰訊志在必得。
連接器
在微信裏看騰訊直播有多少入口?
從2019年開始,騰訊就在不斷加碼直播業務;去年3月內測騰訊直播App,商家可在微信公眾號內開通直播;11月小程序直播開啓內測;今年7月,騰訊直播宣佈向商家免費開放入駐。
一步一個腳印,騰訊以微信為主陣地向外延展,直播場景羽翼漸豐。商家只需通過騰訊直播的App開通直播,用户就可在公眾號、小程序、微店和朋友圈,以及看點直播小程序內看到商家的直播內容。
不同於淘寶、拼多多對供應鏈的深耕,騰訊直播旨在為商家提供技術工具,直播間櫥窗可接入京東聯盟、微店的商品,賣家還可在直播間掛上微信號或公眾號ID,將用户轉化為私域流量。
騰訊直播的商務負責人劉碩裴就表示,目前可以定義騰訊直播為一個工具,商家能夠建立起私域為主、公域為輔的運營模式,高效完成轉化,且退貨率可低至 1%。
開放工具和流量池,騰訊直播要做的還是連接器。
今年伊始,突如其來的新冠疫情重創線下商業,在用户轉向線上消費之上,直播帶貨儼然成為新常態,淘寶、快手和抖音紛紛發力,而微信也沒缺席這場戰局。
安徽阜陽的一家餐飲品牌“楚天嬌”,疫情期間直播後廚做菜,9天19場下來,外賣日訂單從130多份增長到1000多份,最終收入約12萬元;在線下擁有9000多家門店的護膚品牌“果本”,從去年11月試水騰訊直播,目前單場平均銷售額能到300萬元。
與此同時,騰訊的看點直播也在今年2月14日到2月16日間,商家共發起350場直播,總觀看人數超過500萬,三天直播總銷售額達到2500萬元。
“淘快抖”廝殺之下,騰訊直播也交出亮眼成績單。
通過技術工具連接買賣雙方,商品供應鏈、品控和售後由小店商家負責,平台再提供朋友圈、小程序和公眾號等流量觸達入口,以及金融端的微信支付、內容端的騰訊雲等服務工具。
因此,騰訊入局電商直播,和其入局智慧零售、發力企業微信的邏輯相同,就是連接,連接買賣雙方,連接人貨場,充分證明微信的商業能力。
微信坐擁海量用户,但也被外界詬病“缺乏轉化和交易閉環”,直到小程序上線、拼多多在微信上跑通商業模式,微信逐漸補齊用户交易數據的短板,在沉澱真實社交關係的同時,也沉澱了大量交易數據。
小程序數據服務商阿拉丁給出的信息顯示,截止今年上半年,微信小程序數量超過320萬,日活用户超過4.1億,而2019年小程序的整體交易額已經超過8000億元。
顯然,藉助小程序工具,微信延伸出更強大的交易場景,而如今站在風口浪尖的直播帶貨,依然延續騰訊做底層連接的思路,也會進一步延伸微信的商業能力。
當然,工具化的電商直播模式下,騰訊的優勢劣勢都極為明顯。
對比抖音快手,同樣是提供技術工具,微信的強項在於流量本身,這不僅包括12億的月活用户,更涵蓋微信上大量真實的社交關係,商家不僅可以對私域流量的粉絲加以經營,更可以實現內容和產品的裂變。
公眾號、H5、以及即將開放的小程序朋友圈分享功能,都在為商家開放流量入口,而由於社交關係的分層,商家的推廣內容更聚焦於私域流量的觸達,不會過度打擾用户的社交體驗。
不過,流量優勢之外,供應鏈是騰訊的一大短板,長期從事C端業務,騰訊缺乏toB基因,而對供給端的深耕並非一朝一夕之事;另一方面,目前微信的直播入口隱藏很深,用户及成交額也遠不及抖音、淘寶。
可以看出,放大直播工具屬性的騰訊,不能在直播帶貨這件事上掉隊。
通過直播工具賦能商家,這實質是對小程序應用場景的延伸,更大意義在於補全商家的經營能力,而對於供應鏈深耕、成交額增長等更大的野心,騰訊直播僅僅是其中觸點之一。
所以,充當供需雙方連接器的騰訊直播,要打得是場持久戰。
無限遊戲
直播這片戰場,騰訊將會行至何方?
在平台端,尤其是遊戲、秀場等娛樂化的直播業務,騰訊的野心已經昭然若揭,就是強化控制力,併購鬥魚虎牙就是重要節點。
不過,“虎魚”之外,B站、快手的直播也蒸蒸日上,甚至威脅到了“虎魚”的基本盤。例如B站就拿下了英雄聯盟S級賽事的獨家版權,快手則是截止到去年11月時,遊戲直播日活就超過了虎牙鬥魚的總和,達到5100萬。
同時,B站和快手的成績單也令人信服。直播數據公司小葫蘆給出的信息顯示,今年4月,鬥魚、虎牙、B站、快手的禮物收入分別為7.19億元、8.03億元、8.92億元和19.05億元。
高歌猛之下,B站、快手與“虎魚”最大的不同在於,憑藉平台的社區氛圍,大量原生的腰部主播,粉絲虹吸效應同樣不可小覷。
例如B站獨家簽約的UP主LexBurner,單場單人打賞收入能到10萬元;快手的散打哥、辛巴背後,則是大量腰部主播構成的“師徒團體”,這才有辛巴短暫退網後,徒弟蛋蛋“替父出征”同樣能創下億元銷售額。
差異點在於社區氛圍本身,共同點則是,B站和快手的背後都是騰訊。
最新數據顯示,騰訊持有B站約18%的股份,為第二大股東;而在去年騰訊洽談投資快手時,其所佔股份預計將達到30%-40%。可見,通過投資併購,騰訊要在移動直播領域建起“集團軍”。
鬥魚、虎牙、B站、快手,其都與騰訊有着千絲萬縷的聯繫,而在後續競爭中,各家企業同樣有了合作發展的空間,而苗頭已經出現,B站宣佈將英雄聯盟S10全球總決賽的直播版權分銷給鬥魚、虎牙和企鵝電競。
強化控制,騰訊對遊戲直播的目標從未被撼動。
娛樂化的直播平台之外,騰訊在電商直播端的故事同樣是剛剛上演,藉助小程序觸達線下商業乃至產業互聯網的使命也從未改變,而直播作為技術工具運用到電商或企業服務領域,同樣有更大的商業想象空間。
當然,無論是電商領域,還是企服辦公軟件領域,直播工具已經被各個平台所廣泛應用,包括淘寶、釘釘和海外的Zoom等,在競爭不斷加劇之下,騰訊在深耕各類直播場景的過程中,差異化競爭優勢的塑造,同樣是重要考驗之一。
於騰訊而言,直播賽道依舊是一場無限遊戲。