向蘋果索賠100億!小i機器人的8年馬拉松訴訟_風聞
易简财经-易简财经官方账号-易简财经是大湾区领先的财经新媒体。2020-08-18 19:49
“Hi,Siri,你在侵權嗎?”
Siri非常“人性化”地迴避了這個問題。而恰好是這種“人性化”,讓它陷入了一場百億訴訟裏。
“Siri竊取了小i機器人的技術”,“美國頂級科技企業蘋果公然抄襲中國”,“蘋果在中國將面臨禁售和斷供”,這些標語近日層出不窮,而且竟然都有了成真的可能。
中國法院曾3次審判牽涉其中的知識產權案,其中兩次審判都入選了年度案件。最後,最高法甚至啓動了鮮少啓動的審判監督程序再審,來最終對判決糾正。
對小i機器人本身來説,這是一段8年,乃至20年的故事,技術在流變,時代在流變,企業也在流變,是扛壓前行還是黯然退場,一切還未可知。
而對企業家來説,最可怕的是,專利回來了,時代卻還沒來。
向蘋果索賠一百億
8月10日,上海高院受理了小i機器人重新起訴蘋果公司專利侵權案。
小i機器人(上海智臻智能網絡科技股份有限公司)方面表示,他們要求蘋果公司停止Siri(智能助理)專利侵權,包括但不限於,要求蘋果公司停止製造、使用、許諾銷售、銷售、進口相關產品,並暫計索賠金額100億元。
蘋果方面對此起訴表示失望,小i方律師則稱對該失望表示失望,這種隔空對壘竟還帶點幽默色彩。
侵權起訴,有兩個簡單要點,一你要有權,二要證明侵權行為存在。
8年前,蘋果方針對小i方專利權是否有效,提起了一系列行政訴訟,阻斷了小i當時的侵權起訴流程。終於,在走完中國所有審判程序一審二審,連再審都上場的情況下,最高法一錘定音,判定小i方的聊天機器人專利有效。
小i機器人的這個ZL200410053749.9號的發明專利,無疑最受關注。
根據該專利説明書,其發明目的在於提供一種聊天機器人系統,用户可以和機器人聊天,能得到十分擬人化的對話,還可以“命令”機器人為用户查詢信息、做遊戲等。該專利申請於2004年,生效於2009年。
這個專利所涉及的產品,究竟和大家熟知的siri有何異同?它的誕生年代如此久遠,還經受得住今天日新月異的科技衝擊嗎?

Siri的本質是?
隨手拿起一台iphone,喊一聲Siri,除了能喚起各種內置功能外,最讓大家感到新鮮的,就是我們可以自然跟它聊天,回答不時還帶着詼諧。2020年的當下,大家早已習慣了它的存在。
可若時光倒退到10多年前,小i也做出過相似的事情,只不過更“原始”。拿起手機,向中國移動或者中國聯通,發送文字短信,你馬上就能獲得擬人化的短信回覆,恍若跟正常人在聊天。
在小i董事長袁輝看來,Siri與小i的差別沒那麼大。Siri添加了“耳朵”來接收信息,而小i是通用“手寫”輸入來接收信息,但雙方都是用“大腦”來識別分析信息,本質核心沒變過。
人工智能主要由三部分構成,第一部分叫“感知”,相當於人的眼耳鼻舌身,對應到計算機技術叫做語音識別、圖像識別,相當於機器的感官部分。這些感官在接收到信息後,會交給第二個部分,也就是“思考”,經由“大腦”理解和分析後,再交給第三個部分“運動”,根據不同信息做出正確反應。
毋庸置疑,“大腦”是三個環節中最核心的部分。在袁輝看來,Siri的侵權非常明確,既不談論語音識別,又不產生圖像數據,也不做硬件,他們做的正是“大腦”。而論起“大腦”,小i比蘋果早了七年。
這是袁輝的看法,但從走過的法律程序來看,僅就專利是否有效,小i就已經和蘋果爭了8年。
震動中國知識產權界?
發明專利案件,是專利案件裏最具技術含量的案件。時至今日,這一訴訟都非常罕見。
小i的這宗案件,一審時就入選了國家知識產權局“2013年度專利複審無效十大案件”,二審入選了“2015年度北京法院知識產權十大典型案例”。據説,當時二審裁定專利無效的消息一出,讓一眾知產從業者沸騰了,“能用‘不清楚’來無效掉一件電學案子,還沒有見過。”
圖片來源:最高院行政判決書(2017)最高法行再34號
最後,最高法院啓動了再審程序,推翻了二審判決,重新支持一審判決,足見該案在中國知識產權界的影響力。
知識產權的提出,是為了保護人類創造的智力成果。因此,在審判過程中,對標的的新穎性、創造性判斷尤為重要。
易簡財經發現,蘋果方在舉證時,曾提交了一份美國的發明專利,以證明國際上早已有人發明過相似東西。但最高院在仔細比對後指出,美國這個聊天機器人,僅是把接收到的語句,與數據庫裏早已存儲起的模板,一一匹配,匹配成功則彈出相應模板,不成功就退出,該機器人的各種功能都只是“相匹配的‘格式化’消息……並不能體現擬人化交互對話”。
而小i的聊天機器人獨創性是在於,他在接收到信息時,有一個過濾器來辨別該語言是自然語言還是格式化語句,能通過人工智能服務器的辨識和語法分析功能,及對應數據庫的擴充維護功能,使對自然語言的處理更加智能化。
最高法最後宣佈,智臻公司關於本專利具有新穎性和創造性的主張成立, 本院予以支持,判決撤銷二審判決,維持一審判決。
專利是保住了,但小i方在下一步的侵權起訴、認定蘋果侵權的行為上,可就沒那麼容易了。
有接近小i的知情人士曾對AI財經社表示:因為軟件其實大部分都是黑盒子,很難判定它們到底是用什麼樣的方式來實現某個功能的。目前,僅關於該項(小i的)專利,技術實現路徑就存在10多種。而經過8年專利官司,尤其現在自然語言的對話系統層出不窮,讓判定更是難上加難。
“你並不知道蘋果它這個機制是什麼,你的舉證也只能是猜測,除非你能拿到蘋果的源代碼,並實錘侵權存在。”他補充説,“而且,一般專利是保護一個點到兩個點,而想辦法繞過去這一兩個點,也相對容易,所以侵權認定本身就是一件很困難的事。”
北京志霖律師事務所管理合夥人崔哲勇表示,涉案專利權利要求範圍較寬,而Siri應用為蘋果公司的核心應用,不同於高通訴蘋果案的其他應用,可以很容易通過系統升級予以規避。根據我國專利法的規定,專利侵權責任包括停止侵權和賠償。如果Siri被判侵權, 蘋果手機可能面臨賠償和禁售的風險。
無論怎樣,如果案件不以和解收場,小i很可能還要擲下多一個,甚至幾個8年。
蘋果可能還耗得起,但小i就難説了。

輝煌一時
袁輝曾講過小i誕生的故事。
2003年,SARS讓大家只能關在家裏,線上聊天成為了“被迫”的選擇,Instant Messagin(IM)、MSN messenger,qq messenger,這些聊天工具相繼在中國火了起來。
袁輝和幾個理工男坐在了一起,百無聊賴。“如果能找個女孩子聊聊天就好了”,“可惜沒有女孩子願意聊”,“那能不能製造出來一個女孩子聊呢?”用今天的話來説,這就是個宅男需求。
不管怎樣,當時全世界獨此一家的聊天機器人小i,誕生了。
“她”很快火遍了MSN,隨後成為了QQ的官方合作伙伴,之後是雅虎,是新浪,是UC,是網易泡泡……
早年融資歷程 來源:天眼查app
2007年,小i成為微軟全球7億用户唯一指定的機器人合作伙伴。前後有200多個國家的機器人開發者使用小i平台及工具進行開發,之後再接入到微軟全球服務平台,這也足以説明小i當年的國際地位。
但慢慢地,袁輝發現,一直To C的他們一直沒有摸索出商業模式,花光了IDG、因特爾等投資人的錢後依然難以盈利。小i****前CEO也曾表示,聊天機器人沒有商業模式,無法離開微軟等大公司獨立存活。
2009年,小i機器人決定從To C向To B轉型,開始嘗試智能客服,涉足各種智能場景,相繼與華為、小米、聯想、滴滴等合作。
但懂技術能做技術,卻不代表能踩對浪潮、能找到盈利模式。
2015年,小i企業新三板上市,2018年4月摘牌退市。易簡財經查閲他披露過的4年財報,營收一直增長,淨利潤卻一直為負,年年都在虧損。
圖表:雪球
2018年7月,小i機器人當時的CEO曾稱小i機器人2018年業績將有5億收入和1億利潤。然而,資本市場的經驗告訴我們,未經審計的數據都值得警惕。
從另一方面看,AI產品變現難一直是行業難題。光大新經濟投資負責人艾渝曾表示,AI技術商業化的壓力增大,未來如果找不到合適的落地場景,將有百分之九十的人工智能初創企業面臨落敗出局。
沙利文公司發佈的《2019 中美人工智能產業及廠商評估》中數據顯示,中美兩國近幾年的投資額與投資筆數均大幅下降,投資人的熱情都正快速回落。
有媒體指出,2020年將是中國AI公司們的分水嶺——一些玩家將黯然離場;另一些則匯入二級市場的大海中,接受更大的考驗。
結語
小i機器人曾輝煌過,技術曾經領先於世界,引來世界各大機構投資,但卻因為找不到落地的商業模式,一直沒法自我造血,雖然目前找到了為企業打造智能客服等應用場景的商業模式,但仍是九牛一毛。
在2003年那些創造的日子裏,小i還是一個小而美的技術暢想。故事的開頭很美好,但在過程裏,“她”始終難以突破時代的桎梏。淘寶等了10年,在各種支付手段、網絡基礎設施完善後才迎來了爆發,但更多的行業更多的企業卻一直等不來爆發的時間。
技術在流變,時代在流變,企業也在流變,小i會扛壓前行還是黯然退場,一切還未可知。
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作者 | 天上掉月球