網吧“亡國史”,命懸一線後生機在哪?_風聞
松果财经-2020-08-20 17:40
一個帝國的消亡,另一帝國將會崛起,網吧帝國“消亡”了可卻不信命。
曾經從2元/時、3元/時再漲到5元/時,現如今的充100送100,充100送200,行業價格戰已開打,大家以為拼狠誰價更低、充值送得更多,就能打破關門的噩耗。風雲莫測,曾經被大家公認“玩着遊戲賺錢”、“永不倒閉”的行業正走向晚年。
記憶追溯至1996年,那年上海一家名為“威蓋特”的電腦房誕生了。之後大街小巷,學校旁及居民樓下哪沒它的身影,這為當年多少青年人點燃一把電競火。“網管包夜多少?再來一桶泡麪和可樂,給我再加20元網費……”
對,今天的主角那就是網吧。如今網吧接二連三的倒閉,老闆在閒魚以跳樓價售賣電腦設備求生。曾經蜂擁而至的行業為何不行了?網吧真是夕陽行業嗎?未來又將如何?
網吧“興”與“亡”
網吧是一個具有歷史感的行業,第一家電腦房的誕生為網吧之後繁榮奠定了基礎。網吧興盛時期是在2000年,那年騰訊OICQ服務上線,CS及魔獸等一系列PC遊戲成年輕人第一愛好。當時,“想要富,開網吧”成大街小巷流傳的一句話。但當時越來越多沒有經營許可證的黑網吧深耕小巷子裏,導致許多未成年人沉迷遊戲及不務正業,網吧逐漸成為家長談口就罵的對象。
之後在2002年,一家黑網吧的縱火案徹底改變了行業的發展之路。那年後國家出台了各項整頓措施,該行業發展進入一段沉寂期。直到2013年,文化部宣佈解禁單體網吧的審批,再到2014年促進網吧的轉型。大家都以為網吧行業會迎來轉機,有許多網吧積極轉型為網咖,網吧行業卻轉向衰退期,大家依舊難逃倒閉的噩耗。如今,卻是涼了個秋。
今年受疫情衝擊,越來越多網吧老闆轉行、關門及賤賣電腦設備。在閒魚上,你能看見許多賣網吧二手電腦的賣家,一台原價幾千配置頂級的電腦都只賣七、八百,還提供包郵服務。
企查查數據顯示,今年上半年,我國網吧相關企業一共新註冊了1557家,同期吊銷、註銷了6487家,這意味着,今年上半年網吧相關企業淨減少4930家,行業整體出現負增長趨勢。2月份是網吧相關企業註冊量最少的一個月,當月全國範圍內僅註冊了43家。
網吧從鼎盛時期走向衰敗,然後迎來倒閉潮,就算轉型為網咖也無濟於事。這背後原因究竟是什麼?
“亡”背後的真兇
疫情期間餐飲業、旅遊業及網吧等諸多行業確實都遭受了重創,但網吧行業衰敗的真兇卻不單是疫情,還有它們。
**首先是移動互聯網衝擊,消費者大量外遷。**互聯網見證了網吧的興榮也見證衰敗,移動互聯網的興起卻終結了網吧飛速發展的步伐。隨着家庭電腦、寬帶入户以及移動上網終端的興起,光靠PC端遊吸引顧客的網吧運營越來越吃力,其消費羣體就持續外遷,進而導致整體規模的逐年萎縮。再加上當時國家打擊力度逐步加大,出台一系列的整治網吧政策,因此網吧倒閉潮一波波的襲來。
**其次,端遊難產加上偏好人羣的老化。**網吧作為端遊的線下體驗店,近年來精品PC端遊戲內容供給的缺口越來越大,這與國家在2018年為規範遊戲出版物市場出台的相應政策有關,當時相關部門暫停了遊戲版號審批,遊戲業界開始遭遇寒冬。這也造成端遊難產,新作又遲遲無法上線危機,反觀移動手遊優良作品頻出,網吧在內容側卻出現“斷糧”危機。
此外,網咖曾經靠網遊及端遊吸引的消費者,這一偏好人羣們正在逐步老化,網吧用户數量增長逐步放緩。且隨着手遊館、密室逃脱及VR館等主題館增多,線下娛樂場景逐步多樣化及精細化,網吧在消費側面臨用户分流問題,市場份額進一步收窄。
**再者,網吧雖轉型網咖,卻未切中要害。**整個大環境及行業都在衰敗之下,網吧卻無法戳中要害還只是提供上機服務,未跟隨時代發展,轉型為網咖也於事無補。許多地方的網吧雖轉型為網咖,但也只是改了個名字而已。這個“咖”自不單是需要提供更高端的飲料或酒水,而是要提供適合新時代下消費者社交娛樂場所,加上年輕玩家青睞的社交元素。
**最後奪命一擊,那可能就是疫情了。**疫情期間網吧、網咖們為生存,大打價格戰,但這也就是殺敵一千自損八百的戰略,愈來愈多網吧難以為繼,貼出關門、轉讓告示等。筆者認為,價格戰目的是為了吸引顧客,可低價吸引來的顧客,即使來了也難留住。想要通過價格戰打死對手,這方法顯然也太莽撞,而且對企業自身及行業都是不小的傷害。
在這場價格戰中,倖存者可能也只是苟延殘喘,資本也更加不看好該行業。星瀚資本創始合夥人楊歌曾表示:“我們對網咖相關行業關注得非常少,因為這是一個典型的夕陽行業。”
另一方面,價格戰後的倖存者反倒是行業中的佼佼者,它們能否突破自我,帶領行業重振輝煌呢?
“興”的良機
其實,夕陽行業這一説法筆者並不太認同。正如經濟學家郎鹹平曾説過:“沒有夕陽行業,只有夕陽思維。”夕陽行業也只是一個相對概念,企業們只要在危機中頂住壓力,跟進時代,勇於創新、轉型,提高自身競爭力,夕陽行業也能換髮出新光芒。
在2015年,中國互聯網上網服務行業協會一份行業轉型指南中就曾寫道,“上網服務行業別無選擇,必須背水一戰,轉型升級。”現如今,網吧行業正進行一場優勝劣汰大逃殺,疫情致使加速這場比賽。行業被冠上“夕陽”這頂帽子,企業更加需要對自我進行升級,一場適者生存的遊戲過後,進化論也就開始了。
**1、轉型升級為中型網吧。**據順網大數據平台《2018-2019年度網吧大數據報告藍皮書》調研顯示,2019年上半年,我國所有網吧規模中,中型網吧的佔比上升至45.20%,呈明顯增長態勢,説明行業在轉型升級的背景下,中型網吧更具市場優勢。
在整個大環境背景下,目前中型網吧更適合發展,顯而易見,大型網吧在節流開支下可將自身規模縮減,小型網吧可精細化運營擴大自身規模。但中型網吧模式只適合淘汰賽後的現在,未來網吧行業如若能再創輝煌,規模化、高端化及連鎖品牌化是行業未來發展趨勢。
**2、硬件與服務雙管齊下。**解決了網吧的生存問題,下一步就得吸引客流了。吸引顧客就得將硬件及服務雙雙提升。硬件升級方面,傳統網吧需將線下硬件部署升級為雲架構,以通過雲算力、雲存儲等線上服務來減少硬件及相應彈性費用支出;還需提高運營效率及內容資源擴充,通過機房集中管理及統一調配實現,來降低成本、盈利能力提升。
硬件升級相應服務也得提升,不管是做網吧、網咖還是兩者轉型的三類網吧,該兩方面都得做到極致,這才能有穩固的客源,口碑做好自然吸引顧客。本質就是為消費者提供一個高性能、高舒適度線下娛樂場所,顧客自然迴流。
**3、線下消費場景+電競升級。**吸引回來消費者後自然是留住顧客,以往網吧的轉型,首先選擇的是網咖。但網咖不單只是為顧客提供咖啡、酒水及上機服務的場所,還得喚醒網吧的社交屬性。目前行業也正向精細化、品牌化及風格化場所轉型,未來越來越多的新業態也將湧現。網吧、酒吧、餐館可進行合作,來打造一個符合現代青年人社交娛樂消費場所。
白夜電競董事長蘇建也曾表示,將服務與需求配位,將線下消費場景與電競結合做升級,或許是一劑良藥。此外,網吧這時需要做好運營營銷,可結合節假日打造一些電競活動,渲染電競賽氛圍,以打造一個社交屬性更強,更加潮流的線下游戲體驗館,顧客粘性自然更強
**4、增設附加服務。**有些現金流不足的網吧自然不好做上述那番大動作,他們還有另一自救方式。就是可以增設餐飲、棋牌、桌遊等其他業務板塊,通過附加服務增加收入。還有一劑良藥是增設網吧特權,也就是説除了各種充值福利活動外,和遊戲廠商深度合作,推出遊戲定製的專屬福利,吸引不少遊戲愛好者的關注。例如,在網吧內玩CF遊戲的顧客,可以領取遊戲中專屬武器,玩家的ID前配有特權圖標獲得金幣、經驗等。
其他方面,網吧也不妨去酒店開網咖,這是在疫情下有些網咖自救採取的方式,生意很是不錯。網吧和酒店合作,自身提供電腦設備然後每日收取租金,用户不僅可以住在酒店還可進行開黑。這一合作進展順利就可擴張合作範圍,牽手多家酒店、旅館等,盈利模式自然不單一了。
結語
誕生、起步、成長、成熟、衰退、死亡那是生物的生命週期,這也是企業及行業的生命週期。網吧行業或已步入晚年,但是進化論卻永不止息。筆者認為,一個行業的滅亡,那得止於需求的停止,需求未停止,行業還有重振輝煌的時機。
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