教育 OMO 為什麼火了?_風聞
知识付费经济-2020-09-01 17:26
2020 年初的一場疫情使得線下教學停擺,各大教育培訓機構只能無奈停課,或轉戰線上,教育 OMO 模式迅速大火。
一、什麼是教育 OMO ?
OMO 即 Online-Merge-Offline,也就是線上、線下融合。
而教育行業的 OMO 模式是指通過互聯網、人工智能和大數據等新技術打通各環節的數據,深度融合線上與線下的學習場景,實現標準化的流程與個性化的服務,向市場、學生和家長提供更優質的產品和服務。
二、教育OMO為什麼火?
首先,傳統線下教育本身有諸多痛點。在需求端,對家長、學生來説,教育資源不均衡、時間成本過高。在供給端,對線下教培機構來説,異地擴張難度大、規模化發展難、運營成本高。
其次,下沉市場消費潛力爆發,但缺乏優質教育資源滿足其需求。供需矛盾凸顯,急需教育OMO模式來彌補市場空缺。
第三,新一代家長教育觀念升級,對於線上教育模式的接受意願提升,對於教培機構的服務、教學等也有更高更新的要求。
此外,5G、人工智能和大數據等新技術也為實現OMO新教育模式奠定了基礎,加之政策激勵,政府鼓勵教育行業線上線下良性互動、鼓勵科技與教育深度融合,以上種種都在催化教育OMO模式。
通過OMO模式,線下實體校區可以為用户提供更真實的體驗,也作為天然的流量入口,將線下機構流量往線上引流,一方面提高線下校區的坪效,並在線上形成精準的用户社羣,一方面通過線上運營,增加用户黏性,不斷提升社羣用户的轉化率,形成完整的流量循環體系。
對於機構來説,新技術打通課前、課中和課後全場景的學情數據,記錄學生線上線下學習軌跡,在線上生成個性化的學習檔案,使老師更容易實現個性化輔導,並且能夠實現業務流程、管理流程、教學流程等標準化,最大限度地提高機構的運營效率。
對於學生和家長來説,可以更好地利用碎片化時間學習,得學生在標準化的流程下獲得千人千面的個性化學習體驗,有效提高學習效果,而家長也可以清楚地知道孩子的學習情況。
三、教培機構如何實現OMO?
教育OMO火了,人人都想入局。對大機構來説,自身具有較強的資金儲備和人才吸引力,具有獨立開發 OMO 模式的技術研發能力和創新能力,能夠輕鬆自研完成 OMO 模式轉型。
但對於中小機構來説,更適合與第三方技術服務商創客匠人合作完成 OMO 模式轉型。因為成本適合。自研OMO需要從底層技術、系統開發和模式設計出發,耗費大量的資金與時間,遠超中小機構的能力範圍。而使用現成的第三方解決方案,既節省資金與人力成本,又能較快又有質量地完成 OMO 轉型,在本地市場競爭中拔得頭籌。
總而言之,OMO 模式的轉型因素已基本成熟,教育行業往OMO模式轉型也是必然趨勢。對於線下教培機構來説,有充足的理由以及必需的條件進行OMO轉型。