390億大蛋糕要被砸爛：三大運營商肉疼，我們卻拍手叫好_風聞

◆治了十幾年，希望這次不一樣。

正解局出品

下面是一件發生在我朋友身上的事。

兩年前，大概差不多也是這個時間。有天下午，天氣特別悶熱，中午吃完飯，他習慣休息一會，下午接着工作。

躺下來，剛迷糊，手機，叮咚，來了條短信：低密度洋房……

他忍着脾氣，接着睡，過了十來分鐘，又是叮咚一聲：8折券不香嗎？老闆快來用啊……

我朋友終於忍無可忍，直接搬起辦公椅，把手機給砸了。

其實，那兩天，我朋友父母住院，小孩又在學校惹了事兒，讓人家家長給纏上了，工作上也不順，本來就憋着一肚子的火。

一下，被兩條騷擾短信給點燃了。

其實，不只是我朋友，小小的垃圾短信的確惹人厭。

我有隨手刪除垃圾短信的習慣，但實際上，現在手機裏90%以上的短信都是垃圾短信。

比如下面這一屏。

不過，好消息是，昨天（8月31日），工信部推出通信短信息和語音呼叫服務管理規定的徵求意見稿。

其中要求，沒有經過用户同意不得發送商業短信。

這一下，恐怕就會讓390多億的短信市場，發生天翻地覆的改變。

01

短信：一項來自28年前的技術

在很多人印象裏，短信是諾基亞、摩托羅拉時代的產物了，早應該被掃進歷史的垃圾堆裏。

短信出現得的確非常早。

在手機出現早期，電話費十分昂貴。所以，技術人員就設計出短信（SMS）這種更便宜、便捷的通訊方式。

1992年12月3日，一個名叫尼爾·帕沃思（ Neil Papworth）的工程師在沃達豐網絡上，給同事發了一條短信：“聖誕快樂”。

這也是世界上第一條手機短信。

隨後，手機短信就開始在全世界範圍裏，流行起來。

2002年BBC推出一篇紀念短信誕生10週年的文章

在中國，從1998年開始，移動、聯通等運營商，開始大範圍拓展短信業務。

2000年，中國手機短信息量突破10億條；2001年，達到189億條；2004年，飛漲到900億條。

很多70後、80後，應該還記得那時候，特別流行短信拜年，很多人掐着點，在0點時發短信。

春節，因為短信發送量巨大，很容易造成網絡擁堵，所以，不得不提前發短信。

有統計數據，2012年春節期間，全國短信發送量就超過300億條。

在北京，電信除夕全天的短信就達到1億條；北京聯通在除夕當天18:30左右，短信發送量高達5800條/秒。

當時的媒體報道

那時候，還出現了職業短信寫手，有人一週就能賺上萬塊錢。

02

短信到現在也沒死

到2012年，中國短信發送量已經達到近9000萬條。

可謂是，手機短信最風光的時候。

但其實，短信最大的競爭者已經在慢慢長大。

2011年，騰訊廣州研發中心推出了一個叫做“微信”的手機應用。

開始，大部分人並不看好“微信”：就是一個QQ手機版。

但誰料到，2013年1月15日深夜，微信團隊宣佈，微信用户突破3億。

微信也被人們看成是短信的“終結者”。

不過，直到現在，短信即便沒有2012年那般風光，但仍然活得挺不錯。

下面這張圖，就非常清楚。

運營商短信業務量

短信業務，在2013年之後，連續經歷了三四年的下降期。

但在2017年之後，短信又起死回生，重新開始增長，並且超過2012、2013年的輝煌時期。

據統計，2017年全國短信發送量就有7000億條。

相當於全中國平均每人一年要收到500條短信，也就是每天至少收到1條。

而且，這幾年，短信反而是越發越多。

2019年，全國移動短信業務量比上年增長37.5%，增速比上年提高了23.5個百分點。

03

一年賺390億

有業務量，那就自然有收入。

通過短信業務，運營商們能賺到多少錢？有數據説，是392億！

也就是1天，能賺一個多億。

説實話，我又翻了翻，最近我主動發的一條短信還是兩個半月前，還是因為登錄一個APP驗證。

相信大多人也一樣，很少去主動發短信。

那麼，一年7000多億條短信是誰發的呢？

再看看下面這張圖。

短信發送構成

其實近十年來，普通人發短信是越來越少了。

但是，企業發送的短信卻越來越多。

而且運營商們，也在不斷去優化短信，讓短信能更符合企業的需求。

實際上，仔細想想，就會發現短信的價值是非常大的。

短信背後，是手機號碼，這是識別一個人最可靠的ID（身份認證）。

打電話成本又太高，而且更容易造成騷擾。

所以，短信就成了最佳選擇。

據説，光是滴滴，在2018年，短信費就花了接近9億元。

04

為了賺錢，睜一隻眼閉一隻眼

但在另一方面，也有人打起了歪主意：利用短信去惡意營銷，甚至進行詐騙、犯罪。

在2012年有個調查，中國手機用户平均每週收到垃圾短信息10.7條，佔全部短信息的22.5%。其中，66.3%的用户收到過中獎類詐騙短信，而冒充銀行扣款類詐騙短信的用户達到52.8%。

2013年時，杭州一對夫婦，收到聲稱是一家銀行網銀升級的提醒短信。他們按照短信，登錄升級，結果80多萬貨款，不翼而飛……

在今年疫情期間，就有不法分子發送短信，以航班改期退款等理由，誘騙錢財。

但更常見的，就像我朋友那樣，是無窮無盡的營銷短信。

有些營銷短信後面還會加上一句“回覆【TD】退訂”。誰知，你一旦回覆，結果垃圾短信還越發越多。

因為，你只要回覆，就會被標記為活躍用户，成為了重點營銷的對象。

套路之深，讓人歎為觀止。

實際上，從十幾年前，管理部門就開始打擊垃圾短信。

但為什麼到現在還有那麼多垃圾短信呢？

源頭當然是有不法分子，把普通人的信息給賣了。

但具體到發的這一環節，有時候，運營商也會睜一隻眼閉一隻眼。

畢竟，誰會和390多億的收入過不去呢？

而短信羣發公司和三大運營商又有合作端口。10萬條短信，15分鐘就能發完，而且達到率能在95%以上。

即便被舉報了，這些短信羣發公司也有路子去“搞定”。

在賺錢壓力下，有運營商甚至會給“返點”，鼓勵多發短信。

這也就不難理解，為什麼舉報、攔截、關鍵詞屏蔽等等措施會失效了。

説到底，都是錢在作怪，普通人只是長長利益鏈條上，最後一環而已。

最新的管理辦法，準備從3個方面打擊垃圾短信：

一是要求運營商發現類似問題就要停掉或者限制企業的通信功能。

二是工信部將組建全國統一的“謝絕來電”平台。

三是對明知故犯的企業，進行罰款、吊銷電信業務經營許可等措施。

有網友也擔心，如果這個規定真實施了，恐怕就沒人再給自己發短信了。

但不論怎麼樣，這個高達390多億的市場大蛋糕，這次恐怕是要真的動一動了。

對普通人，是好事。

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