凱叔講故事隨手聽測評：教育硬件的核心競爭力是什麼？_風聞

這樣一款承載着“老故事、功能簡單的小機器”，為什麼用户會買單？為什麼用户能喜歡它？

撰 文 | 張 安

日前，凱叔講故事周邊產品“口袋神探隨手聽·第二部”正式上架，標價199元。事實上，其搭載的故事“口袋神探第二部”已在2019年完成連載，這款產品頗有“新瓶裝舊酒”之嫌。

拿到產品後，充斥在腦海裏最大的疑問就是，這樣一款產品，199元的定價是不是有些高了？然而，打開淘寶、京東等主流電商平台，從用户評論數量和質量來看，這款產品似乎還很受歡迎。

我們不免疑惑，這樣一款承載着“老故事、功能簡單的小機器”，為什麼可以賣到199元，用户為什麼會買單？ 

不那麼“工匠精神”

產品除掉外包裝後，僅有數據線、説明書和機器主體這幾樣最基本的內容。機器主體也非常小，總重僅有70G左右，重量約等於一個真的雞蛋。外觀上則沿用了口袋神探IP人物“雞飛飛”的造型——有翅膀、天線的黃色小雞。

站在硬件的角度，“口袋神探·隨手聽”的功能並沒有太多的可説的。機器的整體可以看做是一個故事機+復讀機+錄音機的集合。即便如此，這三項功能也被大幅度的限制使用。從一個成年人的視角來看，這款產品其實有很多不足。

比如説，故事內容不能擴充，有且只有口袋神探第二部的故事內容。而且一旦開機，只能按順序依次收聽，不能快進、不能倒退、不能暫停，這就要求孩子聽故事的時候要全神貫注。

同樣的，復讀功能、錄音功能都有很多限制。這款產品的每一項的功能都丟失了太多的擴展性和可玩性。“工匠精神”、“極致”成為廣泛準則的當下，這款硬件顯然算不上合格。它的外形構不成“極簡主義”，功能也難言“傻瓜式操作”，甚至在翅膀的邊緣處，雖然進行了處理但仍然有明顯的稜角，可能存在潛在的安全問題。從這些方面看，這款產品在硬件上找不出太多亮點。

但是，從其用户評論來看，似乎孩子或者家長很喜歡這款產品。從他們的需求角度出發，對孩子最重要的是故事本身，還是推陳出新的各種功能？相對而言，市面上的其他產品提供的那麼多功能，到底是成年人印象中的需求，還是孩子真正的需要？

理清這些問題，或許可以為這款產品找到更加合理的解釋。

功能的多樣化，反而讓孩子丟失了最基本的專注力。從一定層面來説，隨手聽極為剋制的功能設計，反而讓孩子將注意力集中到故事、保持專注力。

“回到過去”

曾有人問已故評書大師單田芳，為什麼現在的人不愛聽評書了。單田芳回答“證明我們後面這一代人，沒努力，沒使勁，沒下到功夫，不然用户一定愛聽”。

而最早我們通過電台收聽評書，也從來沒有過快進暫停的功能，每天依然準時守在收音機旁。隨手聽這款產品，似乎試圖“回到過去”，用內容打動用户。

官方的數據的顯示，該作品聯合了《環球科學》雜誌共同開發，藉由推理故事，向孩子傳達生命科學、物質科學、地球和宇宙科學、技術與工程等領域的上百個知識點。官網也着重強調，口袋神探的創作內容有諸多紅線不可觸碰的，例如不能死人；不能讓孩子對身邊的人不信任；不能有血腥、暴力情節；不能過於揭露人性中的黑暗面……

在“帶着束縛跳舞”的情況下，口袋神探給孩子講了怎樣的故事？質量如何？

例如口袋神探第二部作品第一集“看不見的殺手”中，講述了男主人公艾小坡通過水中鹽分留下的痕跡，層層推理，幫助同學追查“小丑魚死亡”之謎。故事精彩緊張的同時，也向孩子講述海水魚類的生活環境等生物知識。

從聽感來説，口袋神探的製作水準也屬於上乘之作。無論是故事的配樂、配音演員的演繹，都像是一部故事劇，而不僅僅是語調千篇一律、乾巴巴地講故事。而且每一集裏都在用生活中的具體場景向孩子傳達知識。

從內容上看，隨手聽產品和App中的故事內容可能具有一定的重合性。2019年5月到2019年10月期間，“口袋神探·第二部”已經在凱叔講故事APP上線，老用户可能都收聽了這套故事。可即便如此，依然有用户購買隨手聽產品。用户願意重複購買，側面印證了故事的吸引力。

當然，這或許與凱叔講故事這家公司有關，創始人王凱是一位專業的配音演員，凱叔講故事本身就是靠故事獲得用户。目前，凱叔講故事已經獲得三輪融資，百度、新東方、好未來均參與了投資。

作為一家以內容起家的公司，依託故事內容形成的用户粘性才是價值所在。作為一款硬件產品，199元的售價中，硬件成本可能極為有限，更多都是故事帶來的品牌溢價。

值不值199元？

俞軍曾説過，做產品的目標用户不是自然人，而是需求的集合——孩子的需求是什麼？不僅僅是故事的陪伴，還需要學習和啓發。這是隨手聽甚至是凱叔講故事的初衷。

隨手聽的優勢可能恰恰是它簡單的功能。目前，市面上多數少兒內容產品都是在手機App端，對於父母而言，並不放心將手機交給孩子使用。有了隨手聽的產品，孩子不用和爸爸媽媽搶手機，家長也不用擔心屏幕和有害內容對孩子帶來危害。

對於家長而言，即便不奢求學習和啓發，有個講故事的東西給孩子“磨耳朵”的也是很好的選擇。凱叔講故事提供的故事產品，至少是可以讓家長安心的。

在工作壓力之下，家長能夠陪伴孩子的時間已經越來越少，即便有時間，家長是否真的有足夠的信心和耐心講好故事？隨手聽試圖將好故事做成標準化產品，來幫助家長給孩子講故事。對於這個思路，你願意為199元買單嗎？

2020年初，凱叔講故事在人民大會堂舉辦新年音樂會，當凱叔到場時，現場響起了孩子們的歡呼聲，願不願意買單，可能不是由家長決定。