説一個一直沒有思考清楚的“一萬塊錢”的問題,歡迎大家一起來想想_風聞
无心华彩-分类历史虚无标注崇洋媚外聚类人间百态回归初心所在2020-09-04 10:35
謝謝編輯大鎂鋁。
這裏説一個一直沒有思考清楚的一個“一萬塊錢”的問題,歡迎大家的觀點。
一個雪夜,某電廠通信設備發生損壞,全廠通信癱瘓,那是大約08年左右,手機已經普及,還沒有微信,電廠的生產非常依賴有線通信(發生故障的是行政交換機,不是調度交換機,括號裏面看不懂可忽略,不影響問題),通信專業的特點就行,最好的通信專業是隱形的,你感覺不到還有這麼一個專業,那證明通信專業的工作做的最好,如果生產廠長找到通信專業的人,那麼基本上,你這兩天不大可能有覺睡。
簡單的判斷以後,問題定位到了單板,廠家(西門子)的反應肯定沒有這麼快,正好另一個城市的同屬華能的電廠有一套新購的設備,已經到貨,正在安裝,沒有實際業務,經過多方聯繫,對方同意借用該單板,半夜十點,雪挺大,有的高速封了,有的沒有封,我們從濟南出發,先去有備板的電廠取得單板,然後送到發生故障的電廠,緊急調試後,天亮之前,通信恢復,客户滿意度非常高。
這塊單板送修,問題就出在送修上,我們到底是多掙了一萬還是少掙了一萬?
第一個條件:客户非常感謝我們(當然酒也就沒少勸),同意出維修價雙倍的價格給我們。
第二個條件:78?西門子原廠送修,要價八萬,並且相關人員暗示,直接找總代修可能只要七萬,我們找到總代,總代已經知道了這件事情,似乎正在等我們的電話,總代也要價八萬,但是説二代只要七萬,讓我們找二代,二代非常熱情的説七萬塊錢,備件充足,一天搞定,而且他們這邊只是為了湊個當年的出貨量,一分錢也不加,1%的税負他們自己貼。這邊價格一出,我們即與客户商定了合同價是14萬。
第三個條件:6?事情談妥,我們的一個非常靈透的小夥子拿上損壞的設備,進了京城,第二天天黑之前趕了回來,更換後設備正常使用。晚上回賓館,小夥子跟我説:他在北京,搞明白了,設備最後是送西門子修的,6萬塊錢,他“無意間”看到了兩邊的傳真(我跟我的小夥子説的是:我其實知道里面有問題,但是你不該跟我説這些,你跟我説了,我就只能去找二代説理,以後的進貨渠道就少了一個……)。
這裏有三個問題:
第一,如果二代真的誠信,報價六萬,那麼我們的合同價就會是十二萬,二代到底是讓我們多掙了一萬塊,還是二代從我們這裏多掙了一萬塊。
第二,如果我們向客户建議,總代、二代事兒事兒多,出了問題不靠譜,直接從西門子修吧,客户也會同意,那麼合同價就是十六萬,這種情況下,我們是否又多掙了一萬。
第三,當時,為什麼當時我們沒有思考,就選擇了不從西門子修。
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