20餘年互聯網沉浮史：剩者為王_風聞

**礪石導言：**1994~2020年，中國互聯網行業風雲激盪，湧動起新的時代浪潮。潮起潮落之時，既能看到浪尖上的弄潮兒，也能看到潮水褪去後的裸泳者。二十多年的浮沉史，戰鬥到最後的才是勝利者。

礪石商業評論作者 趙炯 | 文

改革開放四十餘年，中國從一個温飽問題尚未解決的國家，躍升為全球第二大經濟體，GDP佔世界的比重超過16%，經濟增長對世界經濟增長的貢獻率更是達到了30%左右。在這個孕藏着勃勃生機的時代，在中國廣袤的土地上，互聯網則成為時代洪流中異常耀眼的一股浪潮。

回溯1994~2020年，中國互聯網行業風起雲湧、百舸爭流、千帆競發，湧現出門户、搜索、遊戲、社交、電商、團購、共享等新興的商業模式，培育出阿里巴巴、騰訊、百度、網易、京東、美團等市值超過千億、百億美金級別的互聯網企業，以及馬雲、馬化騰、李彥宏、丁磊、劉強東等站在時代浪尖的企業家。

互聯網促進了科技創新所需的物質與信息資源快速流動，加速了各種創新資源的匯聚、融合與共享，也由此開闢了一個新的商業戰場。殘酷的生存摸索、激烈的競爭廝殺……有人抓住機遇，實現了逆襲，也有人在經歷輝煌後，從高處跌落。讓我們回到起點，追溯中國互聯網的歷史足跡，重新回顧那些在時代浪潮中逆襲或掉隊的弄潮兒。

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互聯網浪潮開端：門户網站的崛起

1994年4月20日，被稱為中國互聯網的誕生日。這天，一條64K國際專線將中關村與互聯網連在一起，實現了中國與國際互聯網的第一次TCP/IP全功能連接。由此，中國成為第77個全功能接入互聯網的國家。

互聯網的浪花，首次融進了這個對數字化充滿好奇的國家。

不過，當時中國普通老百姓並沒有機會接觸互聯網。直到第二年也就是1995年，中國互聯網從非開放性的學術網絡階段，進入到開放的社會化網絡時代。當時郵電部在北京西單電貿大樓設立了業務受理點，普通人只要繳納一定費用，填寫一張用户資料表格，就可以成為互聯網用户。

當互聯網從學術走向社會化時，商業化也就拉開序幕。中國第一家互聯網公司成立於1995年，名字叫瀛海威。當時，瀛海威把自己定位為中國第一個大眾化百姓網，並創立了在線服務網絡“瀛海威時空”。

同樣在1995年，杭州電子工業學院30歲的英語教師馬雲，受政府聘請成為隨身翻譯去美國談一個項目。在西雅圖的一家互聯網接入服務公司裏，馬雲首次接觸到互聯網。當他在電腦上輸入“beer”（啤酒）後，發現沒有顯示來自中國的信息時，他頓時意識到了一個機會。回國後，馬雲便創辦了中國第一家互聯網商業信息發佈網站——中國黃頁。也是在這一年，懷揣着對中國互聯網的憧憬，海歸博士張朝陽回到了國內。第二年，張朝陽便創立愛特信，這是中國第一家以風投形式建立的互聯網公司。

有人在熱火朝天地創業，還有一批人也在做着改變自己命運的決定。1995年，24歲的丁磊辭去寧波電信局的工作，飛去了更南方的廣州，並先後在幾家公司任技術崗位；馬化騰依靠四條電話線和八台計算機，成立惠多網深圳分站，自己則成為分站的站長；李彥宏進入《華爾街日報》，成為金融信息系統的設計人員；周鴻禕就職於方正集團，幹起了程序員；賈躍亭在山西垣曲縣税務局當上了網絡技術管理員；雷軍在金山公司開發了一套文字處理系統——盤古；而中國人民大學學生劉強東，靠着攢下來的錢盤下了一個小飯館，首次踏入商業領域……此時他們可能不會想到，日後互聯網會完全改變他們的人生。

1997年，丁磊受到瀛海威的啓發，將平日裏積攢下來的50萬元全部拿出來，創立網易公司。在美國的免費電子郵箱Hotmail身上丁磊看到了機會，便開始做電子郵箱。丁磊自己本身就是技術流，但郵箱的複雜程度還是超過了他的預期。於是，他一有空就向一位網友請教。那位網友名叫張小龍，後來他做出了微信。1997年，丁磊終於開發出了網易的免費郵箱產品。這是國內第一個全中文免費電子郵箱系統，幫助網易迅速獲得大量用户，也給網易帶來了500萬元的利潤。當時互聯網圈內有這樣一個説法，“網易是最會賺錢的軟件公司”。此後多年的事實證明，網易的確擁有發現“錢在哪裏”的能力。網易郵箱的誕生，帶動了一波免費郵箱的開發熱。許多互聯網公司紛紛開發免費電子郵箱業務，電子郵件用户規模迅速擴大。在門户網站誕生以前，免費電子郵箱挖掘出大量潛在的互聯網用户。

1998年，海外最大華人網站“華淵資訊網”的首席執行官姜豐年，將美國雅虎的門户概念帶到中國。聽説門户網站模式盈利效果非常好，1998年9月，丁磊把網易改版成門户網站模式。網站上包括新聞、虛擬社區、電子雜誌等板塊，內容十分豐富。

另一邊的張朝陽，在結束一趟赴美考察後，也準備模仿雅虎進軍門户網站。1998年2月，張朝陽將愛特信改為搜狐，並提出了“美國人用Yahoo！（雅虎），中國人用搜狐”的口號。當時搜狐以超鏈接的形式，把互聯網上的內容展示在自己的網站上，幫助用户搜索和導航。在網易改版的1998年9月，張朝陽也對搜狐進行了改版，並明確宣佈要做中國第一門户網站。整個1998年，搜狐廣告的收入達到60萬美元。這對剛起步的搜狐來説，無疑是一種巨大的鼓舞。

在網易和搜狐陸續進軍門户後，1998年12月，四通利方在線和華淵資訊網合併而來的新浪網橫空出世，門户網站隊伍再添一軍。新浪誕生的背後，是一段王志東與姜豐年惺惺相惜的故事。彼時，王志東的四通利方網站已經有較大的影響力並且實現贏利，姜豐年創辦的華淵資訊網站則是國外最大的中文網站，註冊會員19萬人，日最高訪問量突破了100萬人次。兩人都想在互聯網領域裏，成就一番大事業。經過深入交流後，雙方一拍即合——創辦全球最大的中文網站。相較於搜狐和網易，新浪的資金和實力更為雄厚，當時海內外媒體稱其為“全球最大中文網站”，王志東也被外界寄予厚望。

自此，在1998年，三大門户正式聚齊，張朝陽、丁磊、王志東也收穫了“門户網絡三劍客”的稱號。如今回看，他們能夠成為那個時代裏耀眼的“互聯網明星”，根本之處還是在於廣闊的視野和強烈的進取心。畢竟，在互聯網的開端不是每一個人都能接觸到互聯網的快速變化，即便接觸到了也未必能把握住。這時，廣闊的視野能幫助自己迅速甩開同行，強烈的進取心可以讓自己在摸着石頭過河時，擁有源源不斷的行動力。

當時，三家門户網站各具特色：搜狐主打搜索引擎，網易擅長製作經營個人主頁和虛擬社區，新浪在新聞製作上具備優勢。各種特色功能的背後，其實都是聚焦在一個點上，即為用户提供一條通往互聯網世界的道路。這並不難理解，中國互聯網處在萌芽狀態時，雖然市面出現了摸索式的產品，但對於大量首次接觸互聯網的用户來説，最重要的是如何迅速進入互聯網世界之中。丁磊曾對運作門户發表自己的心得稱：“如果以房地產作比擬，那麼網絡門户是互聯網絡中最昂貴的地段。網絡門户是集合了多樣化內容和服務的站點，主要目的是希望成為網民瀏覽WWW的起始頁面，成為網友通往互聯網絡大門的通道，同時也能滿足網友在互聯網絡上對信息和服務的大部分需求。”

門户網站像一把鑰匙，幫助中國早期網民打開了進入互聯網的大門。隨後，中國網民數量逐漸呈現出爆炸式增長。截至1998年6月底，國內互聯網用户數達到117.5萬，比1997年10月時的62萬增長近一倍。到了1998年年底，中國網民的人數又猛漲至210萬，再次增長將近一倍。

中國互聯網，開始走上快車道。

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1999：萬類霜天競自由

1999年是個特殊的年份。

這一年，當中國互聯網形成“門户三足鼎立”的格局後，開始呈現出“萬類霜天競自由”的蓬勃局面。一大批創業者漸漸在舞台上顯露出自己的實力，社交、電商、生活服務、遊戲、搜索等各種新的產品形態不斷湧現，幾乎奠定了未來十幾年中國互聯網商業模式的基礎。

1999年年初，已經頗有名氣的張朝陽在深圳做了一次演講，台下座無虛席，其中就有馬化騰。此時的馬化騰已經與五個小夥伴，創辦了一家不到10人的小公司騰訊。在聽張朝陽演講的同時，他心中的社交種子正在萌發。當時，騰訊上線了一款即時通訊軟件OICQ。馬化騰給OICQ制定了一個小目標：3年內應該能積累1萬用户。沒想到，此後OICQ用户迅速飆漲，在1999年11月就達到了100萬，遠超預期。

儘管OICQ非常火熱，但並沒有找到合適的盈利模式，同時還在不斷燒錢。騰訊在銀行的融資一直不順，最後決定將OICQ賣掉。結果買方出的低價，讓馬化騰實在難以接受。於是，馬化騰決定自己養大OICQ。這時候，IDG和香港盈科送來了及時雨——聯手向騰訊投了220萬美元，騰訊得以暫時緩解了資金困擾，第二年，騰訊將OICQ改名為QQ。這款社交軟件，可以説是騰訊日後成為巨頭的奠基石，同時也陪伴了一代中國網民的社交生活。

當馬化騰在深圳對準互聯網社交發力時，在北京的馬雲鬱郁不得志。中國黃頁處處受阻後，馬雲帶着原班人馬加入外經貿部，負責搭建外經貿部官方站點、網上中國商品交易市場等網站。但14個月後，馬雲就離開了。有種説法是，外經貿部承諾給馬雲團隊的股份在體制內難以兑現。

1999年9月，馬雲離開北京回到杭州湖畔花園的家裏，開始了新一輪創業。這一次，馬雲要創立一個純粹的為中小企業服務的電子商務網站——阿里巴巴。然而這個選擇，並不被看好。一方面，當時最熱門的，且已經看到盈利模式的是新浪、網易、搜狐等門户網站，B2B電子商務的模式被認為太過簡單，市場門檻低，並且弄不清楚盈利方向。另一方面，B2B電子商務模式最早在美國誕生，其客户一般以大企業為主。馬雲構想中的服務中小企業的B2B模式，在當時沒有任何參考對象，市場普遍認為這種模式並不可取。

儘管外界有質疑聲，但馬雲依然相信自己的眼光。在外經貿部期間，由於與大量中小企業的商品交易有過接觸，馬雲看到了在中國做B2B電子商務的可能性。在湖畔花園的家裏，馬雲發揮着他絕佳的演講才能，對着眼睛裏透露着迷茫的員工宣佈，阿里巴巴要在2002年上市！

馬雲在杭州瞄準電商時，距離杭州不遠的上海，有一家名叫攜程的旅遊服務網站上線了。這是四位年輕人對於互聯網的逐夢之旅。1999年3月，梁建章、沈南鵬、季琦聚在上海徐家彙一家餐廳。當時，梁建章是甲骨文中國區諮詢總監、沈南鵬的身份是投資銀行家，季琦則是協成科技總經理，三人都對互聯網感興趣。討論完國內外互聯網的形勢，他們最終決定做旅遊類網站。隨後，他們又拉來上海大陸飯店總經理範敏入夥。1999年10月，攜程網正式上線，“攜程四君子”也就此形成。最初，他們的分工很明確：梁建章任首席執行官，沈南鵬任首席財務官，季琦任總裁，範敏任執行副總裁。

多年之後，梁建章回憶當時做旅遊網站的初衷：一方面，他們認為國內旅遊市場有很大增長空間，1998年中國的旅遊業規模就達2391億元，旅遊成為老百姓的第二大支出，甚至比汽車還高；另一方面，他們認為當時的旅行社，很難滿足像他們一樣的商務人士，提供的服務也很不到位。綜合考量下，他們決定進軍在線旅遊服務領域。

幾乎就在攜程創立的同時，上海還誕生了另外一家互聯網公司。1999年11月，26歲的陳天橋與弟弟陳大年，在上海浦東新區科學院專家樓一套三室一廳的屋子裏，用50萬元創辦了盛大網絡。成立後不久，盛大就推出當時國內領先概念的圖形化網絡虛擬社區遊戲“網絡歸谷”。

盛大做遊戲，並不是一時興起。1998年，棋牌類網絡遊戲聯眾遊戲世界正式運營，標誌着中國網絡遊戲正式登場。盛大的“網絡歸谷”推出後，在短短數月內便擁有了100萬左右註冊用户，並由此獲得中華網300萬美元的風險投資。此後多年，網絡遊戲憑藉巨大盈利能力，成為許多互聯網企業的一棵重要搖錢樹。

1999年12月，20世紀就快要過完，全世界都在憧憬着21世紀的到來。遠在美國的李彥宏，看到了中國互聯網及中文搜索引擎服務的巨大潛力，隨後毅然辭掉美國的高薪工作，帶着自己擅長的搜索引擎專利技術回到國內。2000年1月1日，百度在中關村誕生，主打中文搜索引擎服務。

剛開始，百度一直默默無聞，但它的技術卻引起了外界的注意。一家媒體曾對新浪、搜狐、網易、雅虎中國和ChinaRen的搜索引擎進行評測，發現在響應速度和搜索數量上，ChinaRen都超過其他幾家。而ChinaRen用的正是百度的搜索技術。

被百度技術所吸引，搜狐、新浪、網易陸續成為百度的客户，隨後國內的其他中型門户網站也都採用了百度的搜索技術。到2001年夏天時，國內80%的門户網站都採用了百度的搜索技術。

在千禧年的交匯處，中國互聯網蓄足馬力，各種新模式不斷湧現，呈現出一片繁榮的景象。背後的原因可從供需兩端來看：一方面，國內互聯網用户經歷了一輪廣泛的普及教育後，已經接受了互聯網這一新鮮事物，此後用户開始對互聯網細分領域提出更深層次的需求，例如社交、遊戲、電商、搜索等等；另一方面在於互聯網創業者對於市場變化的敏鋭捕捉和自身累積的經驗，例如馬雲選擇B2C電商，部分原因源於在對外經貿部的工作經歷，攜程四君子選擇旅遊，是看到了國內旅遊市場的痛點等等。

當然，在千禧年來臨之時，最輝煌的還是門户網站。2000年，三大門户接連赴美上市，站在了互聯網行業的頂峯。

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危機來臨，活下去

對於三大門户網站而言，上市固然是一件幸事。但不幸的是，它們馬上遭遇到一場互聯網泡沫破滅危機，其他互聯網企業也未能倖免。

20世紀末，互聯網浪潮席捲全球。以互聯網公司股票構成的納斯達克指數，從1991年4月的500點一路猛漲，在1998年7月達到2000點後，又在1999年12月衝上4000點。1999年全年，美國新上市的互聯網企業高達309家。而在1999年之前，美國所有上市的互聯網企業加起來也不過100家。

上帝要讓其滅亡，先讓其瘋狂。互聯網熱潮洶湧過後，泡沫也隨之而來。2000年，美國互聯網泡沫開始破裂，納斯達克指數從5084點一路狂瀉到1300點，200多家互聯網企業倒閉，市值蒸發85000億美元。新浪、搜狐、網易等中國互聯網企業股價也墜入谷底。

泡沫破滅之下，不少互聯網企業的投資人都表示要撤資。2001年，有調查機構稱，年內將有一半以上網站倒閉。一時之間人人自危，許多互聯網企業開始尋找自力更生的辦法。在此之前，許多互聯網企業為了快速獲得用户，實現跑馬圈地，在風投的支撐下拼命燒錢提供免費服務，比如免費瀏覽信息、發郵件、玩遊戲等等。突然之間，資本的潮水褪去，他們才發現單純靠花錢吸引用户注意的方式已經難以為繼，自己必須要開始尋找盈利模式了。

互聯網企業在泡沫破滅之下，紛紛尋找盈利的形勢，還引起了《人民日報》的注意。當時《人民日報》在《互聯網：早晨八九點鐘的太陽》中稱，互聯網要擺脱“泡沫”形象，得在三個方面下功夫：一是降低自身成本；二是推出有償收費服務，包括郵件、信息產品、電子商務服務等等；三是考慮將電信服務接入商的一部分收入，適度轉移給互聯網內容服務商。

一場聲勢浩大、絕地求生的收費行動，在互聯網行業蔓延開來。不少互聯網企業重新審視自己，開始推出收費服務。比如在嚴格控制成本的同時，網易推出個人主頁收費服務，搜狐推出“商業網站登錄”的收費業務，騰訊的QQ也開始收費註冊。不過，真正讓許多互聯網企業獲得盈利空間、贏得喘息機會的，還是《人民日報》所説的“第三個方面”，即電信服務商合作。

在互聯網企業人人自危的時刻，中國移動推出了移動夢網業務。它就像一個大超市，涵蓋了短信、彩信、手機上網（WAP）、百寶箱（手機遊戲）等各種多元化信息服務。隨後許多互聯網企業通過與電信商合作，開展短信業務。2001年1月，網易和搜狐先後推出手機短信服務。5月，新浪也推出短信服務。騰訊則早在2000年8月，就和廣東移動進行合作，QQ和手機短信之間可以隨時實現信息互通。

短信業務如今雖然看起來並沒有多大價值空間，但當時卻幫助一批互聯網企業贏得不俗的收入。2001年6月，馬化騰對公司員工稱，“移動夢網”業務開展順利，騰訊的財務報表第一次實現了單月盈虧平衡。2002年第二季度，短信為網易帶來了1500萬元的收入，這是網易在互聯網泡沫破滅後首次實現盈利。

有人用移動夢網實現盈利，也有靠自己獨有的商業模式找到了賺錢方法。2001年9月22日，百度競價排名系統上線。因為它為中小企業提供了一個性價比較高的推廣平台，因此備受中小企業的歡迎。到2002年底，百度的競價排名銷售達到了580萬元，基本實現預定目標。百度也找到了未來獲取收入的主要模式之一。

2001年11月，盛大網絡遊戲《傳奇》上線。這是一款陳天橋從韓國Actoz公司引進，以30萬美金獲得獨家代理權的遊戲。《傳奇》是一種扮演類遊戲，玩家花時間、金錢投入其中，用户黏性非常強，盛大也賺得盆滿缽滿。一個月後，《傳奇》同時在線的人數迅速突破40萬，盛大的投資全部收回。2002年，盛大收入和淨利潤達到3.26億元和1.39億元；2003年收入和淨利潤均較上年翻了近1倍，分別達6.33億元和2.73億元。此時盛大的員工只有100人左右，但《傳奇》每天帶來的收入已經突破100萬元，陳天橋興奮地有時會從夢中驚醒。

盛大布局遊戲所獲得的超高回報，引起了網易和騰訊的注意。2002年，網易推出的《大話西遊OnlineⅡ》，成為國內率先成功運營的國產網絡遊戲。網易股價從2002年初的0.95美元，躥升到2003年的70美元高位，成為“納斯達克第一股”。2003年，32歲的丁磊成為了中國最年輕的首富。遊戲業務在網易營收中的佔比，也從2003年的37%一路躥升，此後多年一直保持在八成左右的水平，堪稱網易最大的一棵搖錢樹。同樣在2003年，騰訊首次向遊戲領域拓展，QQ遊戲橫空出世，其同樣為騰訊帶來了大筆的收入。到今年上半年，中國遊戲市場實際銷售收入達1394.93億元，騰訊、網易兩家就佔據了7成，可謂中國網遊界不折不扣的兩大巨頭。

2002年，在B2B電子商務裏耕耘的馬雲，也看到了一絲勝利的曙光。這年年初，馬雲給阿里巴巴定了一個目標，“賺1塊錢”。到了3月，阿里巴巴B2B業務開始全面收費。2002年年末，阿里巴巴實現了全年盈利一塊錢的目標，首席財務官蔡崇信和首席技術官吳炯在財務辦公室，把阿里巴巴賺的第一塊錢裝入信封，滿臉笑容。

就在許多互聯網企業找到自己盈利方法，信心滿滿地朝着更大盈利空間邁進時，2003年一場非典疫情席捲整個中國，又一次讓互聯網圈膽戰心驚。

最為擔憂的當屬阿里巴巴。因為當時全杭州總共只有4起非典案例，其中有一例就是阿里員工。阿里所有的員工都被居家隔離，幾乎遭遇關門噩夢。好在，阿里員工的強組織性，穩住了瀕臨危險的公司。

在員工被隔離期間，阿里還秘密完成了一次自我進化。2003年5月10日，在湖畔花園裏C2C網站淘寶網誕生，矛頭直指當時國內最大的C2C電商平台eBay。此後，淘寶與eBay進行了一場激烈而殘酷的爭鬥，最終淘寶打敗了eBay。其後，淘寶又陸續孵化出支付寶等產品，阿里巴巴的實力逐漸壯大。塞翁之馬焉知非福，阿里巴巴前CEO衞哲稱，沒有遇到非典，可能阿里巴巴就沒了。 

同樣被非典困擾的，還有北京中關村裏的一位年輕人。2003年初，創辦五年的京東多媒體，已經成為國內最大的光磁產品代理商。掌門人劉強東蠢蠢欲動，準備在2003年進一步擴大市場份額。誰料，非典來襲讓他不僅沒法考慮擴張，還面臨着嚴峻的生存問題。當時北京是非典重災區，幾乎所有線下門店都關門，劉強東擔心員工被感染，也把12家門店全部關閉。更令他感到擔憂的是，京東多媒體賬面上只有兩千多萬元現金，最多隻能撐三個月，而專家認為非典要六個月才能過去。

線下受阻，無奈之下劉強東只好在線上論壇裏發帖宣傳自己的公司，試圖尋找一線希望。讓他感到驚喜的是，一位頗有公信力的版主跟帖稱，“京東多媒體這家公司我知道，在中關村這家公司五年沒賣過假碟片”。版主的發話非常有效，很快就有21個客户找到京東多媒體。首次接觸互聯網的成功，讓劉強東發現了新的商業模式。於是非典結束後，逃過一劫的劉強東在2004年宣佈關閉實體店，徹底轉型做電子商務。此後多年，京東花重力佈局物流，逐漸發展成為緊跟阿里的國內第二大電商平台。

在非典前後，還有一些本地生活服務平台陸續出現，比如大眾點評、口碑網等等。總之，非典讓中國經濟承受壓力，同時也讓一些互聯網企業發現了新的機會。

當疫情危機過去之後，中國互聯網興起一波上市熱。2003年，攜程上市。2004年，中國有7家互聯網公司上市，其中包括盛大和騰訊。2005年，百度上市。僅僅幾年時間，中國互聯網企業就連續經歷泡沫破滅、非典兩場驚心動魄的危機。這注定是一段中國互聯網備受煎熬和歷練的歲月，也是中國互聯網走向務實和成熟的歲月。煙花散盡，塵埃落定，冷清和孤寂讓互聯網從業者們不再大話連篇炒作概念，而是真正把注意力放在技術和產品開發上。互聯網企業也深刻意識到，要想在危機中生存下去，就必須要找到能維持自己生存的盈利模式。

4

從信息爆發，到O2O雛形

當經歷了兩次生死危機後，中國互聯網慢慢穩定下來。2004年，中國互聯網正式開啓Web 2.0時代。此後一直到2009年，互聯網的主角屬於信息。

Web 2.0時代，信息內容浪潮從在線視頻領域開始。2004年，賈躍亭創立的樂視網，成為中國第一家視頻網站平台，拉開了在線視頻的序幕。同一年年底，搜狐推出搜狐視頻。此時，搜狐總裁古永鏘可能不會想到，兩年後他會創立另一家視頻網站優酷並與土豆網實現合併。同樣，搜狐副總裁龔宇也不會想到，六年後他會成為視頻網站愛奇藝的掌門人。優酷和愛藝奇，在2011年遇到了騰訊視頻，三者在視頻領域展開燒錢大戰。只是，在線視頻到現在仍然看不到清晰的盈利模式。

2005年，豆瓣上線併成為所有文藝愛好者的聚集地。主打網絡小説的起點中文網流量猛增，如今進化成閲文集團。同樣是2005年，58同城和趕集網誕生，分類信息網站領域泛起波濤。兩家平台打得不可開交，58同城創始人姚勁波回憶道，在併購趕集網的前十年裏，他每天想得最多的便是將對方收購。

2005年，中國互聯網還掀起了一場博客運動。方興東在2002年創辦的博客中國，憑藉賦予個人媒體角色的功能，逐漸收穫大量的用户，這也引起了其他互聯網企業的注意。2005年6月，騰訊推出Q-zone，隨後新浪、搜狐、網易等也競相進入了博客領域。隨着幾大門户網站的進入，博客領域變得生機盎然。2005年前9個月，中國博客累計註冊賬户數達到3336萬，比2004年底翻了一番。用户對於能在公共領域發言，感到興奮。

2008年，中國網民數量首次超過美國，這是PC時代互聯網高峯。同時，也是搜狐的巔峯時刻。由於成為北京奧運會的互聯網贊助商，搜狐在奧運會期間創造了5分鐘訪問量300萬、1小時破億的流量記錄，並且贏得門户網站中用户首選率和滿意度的雙料冠軍。奧運會結束後，搜狐業績和股價便全面超越新浪，坐穩門户第一寶座。不過，新浪在第二年推出新浪微博，並將其打造為最大的社交媒體平台，實現了自己的二次生長。網易此時已經撕去了門户網站的標籤，變得更像是一家遊戲公司——2008年，網易遊戲收入佔總收入的83%。

當前浪“三大門户”走出不同的路徑時，後浪已經開始超越他們了。2007年，阿里巴巴在香港上市後，2008年騰訊、百度、阿里巴巴市值均達到100億美元。從營收來看，2008年騰訊達到10.4億美元，百度為4.6億美元、阿里巴巴為4.4億美元，而搜狐為4.3億美元、網易為4.3億美元、新浪為3.7億美元。從財務角度看，BAT三家已經全面超過傳統三大門户，其中尤以騰訊表現最為出色。

騰訊營收的強勁實力，主要來自於遊戲業務。2008年，騰訊互聯網增值服務收入為7.191億美元，同比增長95.5%，貢獻了70%的營收。增值服務中，又以遊戲的創收能力最強。那一年，QQ遊戲以及幾款騰訊新遊戲，如地下城與勇士、穿越火線和QQ炫舞受到熱捧，推動了網絡遊戲收入的增長。

騰訊在遊戲發力，百度則在流量入口上深耕。很早百度就意識到信息內容對於搜索引擎的重要性，於是建立了百度知道、百度貼吧和百度百科等業務板塊，為其成為最大的流量入口奠定了基礎。

2008年，阿里巴巴也邁出具有里程碑式的一步——淘寶推出淘寶商城，也就是如今的天貓前身。由此，阿里巴巴在深耕C2C領域多年後，再次選擇在B2C業務上重點佈局。淘寶商城推出的同時，另一邊的京東多媒體改名為京東商城，同樣在B2C業務上邁出重要的一步。此後，淘寶、京東兩大電商平台在B2C賽道正式展開比拼。

當淘寶、京東在B2C上擼起袖子準備大幹一場時， B2C的一種特殊形式——O2O火了起來。所謂O2O，指的是將線下的商業機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平台。這種模式的出現，有其特定的時代背景。在充分享受互聯網帶來的信息浪潮後，用户已經不滿足於基本的信息、娛樂功能，開始對消費服務提出要求。2008年，美國團購網站Groupon迅速走紅。它採取的模式是，把眾多的消費者聚合起來，以集體力量與線下商家進行博弈，獲得較大的折扣價格，進而吸引網民團購消費。

Groupon的出現，改變了傳統商業模式中消費者缺乏議價能力的弱勢地位，更激活了國內O2O市場。要知道，在Groupon誕生以前，國內以B2C、C2C為主的電子商務一直以實物類交易為主，圍繞線下本地生活服務的網絡平台寥寥無幾，即便有也大多為信息獲取模式，並沒有在消費模式上往前邁進一步。

在Groupon的帶動下，國內互聯網在O2O領域產生了新一波創業激情。2008年，張旭豪在上海交大校園裏，創立專注於本地生活服務的O2O平台餓了麼。2010年1月16日，國內首家團購網站“滿座”上線，開啓了團購大戰的序幕。面對這個新的增長賽道，沒有人願意落後於他人。同年3月，王興創立美團。另外，淘寶網推出團購頻道“聚划算”，搜狐推出愛家團，新浪和騰訊推出新浪團和QQ團，大眾點評和58同城也迅速跟進。到2011年8月，國內團購網站的數量已經超過5000家，形成了千團大戰的盛況。投資者的熱情被點燃，當時很多投資人給團購創業者的話都是，“你往前衝，速度最重要，錢不是問題”。

不過，當數千家團購網站紛紛湧入賽道後，他們很快發現自己在技術、客户、消費者、服務等多方面存在嚴重不足。低水平、同質化，成為團購這片紅海中大多數選手的軟肋。喧囂過後，許多團購網站的資金鍊條斷裂，網站難以為繼，投資人也開始撤離。到2011年末，全國有1968家團購網站在激烈地競爭中關閉，佔所有運營團購網站總數量的33%。到了2012年年底，國內近八成的團購網站倒閉。

喧囂結束後，最後的勝利者屬於美團。它憑藉在二三線城市的佈局、低成本高效率的運營、對用户體驗的深耕，以及強大的地推鐵軍，戰鬥到了最後。

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從PC跨入移動互聯：阿里vs騰訊

在千團大戰如火如荼的時候，移動互聯網的腳步悄然而至，它開闢了一個新的互聯網時代。

2009年開春，工信部向三大運營商發佈了3G牌照。由於3G可以實現高速移動寬帶，從而真正開啓了移動互聯網時代。同年6月，蘋果發佈iPhone 3GS，進一步加速推動移動互聯網的到來。已經在金山功成名就的雷軍，也嗅到移動互聯網時代下智能手機的巨大前景。2011年8月16日，雷軍發佈小米手機，中國智能手機產業被植入一股新鮮血液。當手機催生大量低頭族時，PC時代裏的互聯網巨頭，開始把戰場轉移至小小的手機屏幕上。

當移動互聯網開始接替PC互聯網時，新舊兩個互聯網時代裏的競爭格局早已重新洗牌。最早的“三門户”已經呈現出不同的命運。搜狐在2008年成為北京奧運會的獨家互聯網贊助商，張朝陽由此達到名氣的巔峯。不過，此後他卻陷入迷失之中。2011年，張朝陽稱自己抑鬱並暫時退出互聯網江湖。其實在2008~2011年之間，搜狐已經接連錯失微博、社區等多個風口，離互聯網中心越來越遠。而另一大門户網絡新浪則一直被股權鬆散導致的管理層頻繁更替所困擾，長遠的戰略一直不清晰。直到2012年曹國偉出任新浪董事長，新浪才逐漸穩定下來，但是此時已經沒有了當年的輝煌。其手中逐漸只剩下新浪微博一張好牌。只是，這張牌如今也處在下滑態勢之中。

更為關鍵的是，搜狐與新浪對於“錢景”業務缺乏前瞻性和執行力，這是導致二者掉隊的根本。這一點上，網易看得最為透徹和清晰，它早已撕去了自己門户的標籤，尋找更有錢景的業務。如今，它儼然已經成為一家以遊戲為主、多賽道同時發力的公司。

從市值上看，2011年“BAT”三巨頭鼎立的格局已經穩固。當年3月，百度市值達到460億美元，摘下中國互聯網第一頭銜，成為中國最大的互聯網公司。

不過，百度在第一的位置並沒有坐穩多久。2011年，張小龍主導研發的微信上線，騰訊成為首個拿到移動互聯網門票的選手。另一邊的馬雲，在高層會議上喊出，“無線不是電子商務服務的，電子商務是為無線服務的”。於是在“all in無線”戰略下，阿里先後將淘寶、支付寶送進移動互聯網時代。BAT三巨頭中，移動互聯網對於百度的衝擊最大。因為用户獲取信息的入口，不再是搜索引擎，而是一個個APP。然而，百度對於移動互聯網的到來卻顯得後知後覺，這也讓它在移動互聯時代一路掉隊。到了2012年，騰訊市值大漲，遠超百度，百度自身的市值不斷下滑。同樣在這一年，阿里巴巴從港交所退市。馬雲解釋稱，退市是為了制定更長遠的規劃。此時，阿里與騰訊的較量在暗地裏已經拉開序幕。

2012年，手機網民數量首次超過了PC網民數量，移動互聯網時代全面到來，不斷湧現出新的商業形態。比如，根植於下沉市場的短視頻平台快手、主打推薦算法和信息流分發的資訊平台今日頭條、共享出行裏的滴滴、快的，均在2012年誕生。2013年，手機4G網絡的普及，帶動了一波直播熱，進而爆發了一場“百播大戰”，虎牙、鬥魚成為其中的佼佼者。2014年，ofo小黃車走出北大校園，帶來一股共享單車熱。2015年，拼多多成立，外界發現五環之外，還有如此廣闊的消費市場。

此時的移動互聯網時期，如同當年PC時代“萬類霜天競自由”的局面一樣，展現出勃勃生機。不過與當年不一樣的是，大多數新興移動互聯網企業的競爭背後，都有兩個巨頭的影子。

它們就是阿里和騰訊。

滴滴與快的，打響了移動互聯網的首場戰爭。兩家打車平台在2014年展開瘋狂的燒錢補貼大戰，背後便是阿里與騰訊兩家在各自發力。馬化騰曾在一次公開演講中稱，滴滴與快的大戰時，背後的騰訊與阿里最高一天虧4000萬，誰也不敢收手，一收手就前功盡棄了。後來在跟馬雲溝通，以及很多資本的撮合下，2015年滴滴與快的合併了。

很多人認為阿里與騰訊各自支持快的與滴滴，只是在爭奪共享出行的市場份額。事實上，往更深層次看，阿里與騰訊是在搶奪支付入口，進而掌握在O2O領域的主動權。滴滴與快的的競爭，只是阿里與騰訊在O2O競爭上的一個局部戰場。

由於移動互聯網擺脱了地域限制，因此線上與線下的結合變得更為緊密與便捷，龐大的線下消費市場被大幅撬動，O2O迅速成為了移動互聯網第一輪戰役的前線陣地，無數互聯網企業都從中看到了巨大機遇。不過在進軍O2O之前，他們要解決一個關鍵問題，那便是在線支付。支付入口，連接着線上與線下的樞紐。

阿里巴巴旗下的支付寶，是支付領域的頭部選手。數據顯示，2013年支付寶佔據第三方支付市場份額的48.5%。因此，阿里巴巴進軍O2O的優勢非常明顯。而騰訊當時憑藉擁有3.5億月活用户的微信，已經是互聯網最大的流量入口，擁有領先的線上流量規模優勢。二者之間的較量一觸即發。2014年春節，微信憑藉春節紅包完成了大規模的用户綁卡。一夜之間，微信紅包完成支付寶花了八年才幹完的活兒。馬雲的危機感急劇上升，稱其“偷襲珍珠港”。

隨後，阿里與騰訊在O2O的支付入口上展開激烈廝殺。線下的微信二維碼、支付寶二維碼隨處可見。當然，支付僅僅是O2O閉環鏈條的節點之一，雙方在本地生活、地圖等多個O2O細分板塊的競爭也趨向於白熱化，同時也將大量新興的移動互聯網企業納入麾下。2014年，阿里在美上市，創下250億美元的IPO紀錄。糧草充足的阿里與騰訊之間競爭的動能再次升級。

2015年，美團和大眾點評宣佈合併。這次合併不僅改變了O2O市場的格局，也使得本來與阿里關係親密的美團站到了騰訊陣列，阿里則轉而收購了餓了麼。如今，阿里系與騰訊系在本地生活服務上的競爭，幾乎成為移動互聯網競爭最激烈的領域之一。二者也憑藉各自千億美元級別的市值，穩穩地成為中國互聯網界的絕對雙巨頭。

2016年以後，中國互聯網幾乎沒有再誕生新的商業模式。在國家大力提倡的“互聯網+”政策下，格局已定的互聯網行業開始向各行各業蔓延，產業數字化的浪潮開始興起。可以説，2012年到2016年，是中國移動互聯網快速發展的一段時期，也是創新模式不斷湧現的時期。

回溯歷史，過去二十多年中國互聯網浩浩蕩蕩，給社會帶來了翻天覆地的變化。作為推動這種變化的主導人，一波又一波的互聯網企業在競賽場互相比拼，激盪起恢弘而又精彩紛呈的時代浪潮。

有人進階，有人退出，有人被推到賽場邊緣。究其原因，個體的實力與時代的力量糅合在一起，形成了當下的格局。在PC互聯網時代的開端，新浪、搜狐、網易三大門户憑藉敏鋭嗅覺和先發優勢，迅速站到了互聯網的最前沿。阿里、騰訊、百度、盛大、攜程等後起之秀也蓄勢待發。然而，互聯網泡沫和非典疫情，讓所有互聯網企業面臨生死考驗。有人沒有撐住，倒在了時代的重壓之下。有人卻在絕地求生中，找到了新的盈利模式，比如騰訊落子游戲、百度佈局競價排名等等。也有人找到新的商業形態，比如淘寶網、京東等等。時代變化下，格局在重新洗牌，原來的“三大門户”變成了“BAT”。

移動互聯網的到來，讓中國互聯網進入新的時代，格局再次面臨洗牌。“BAT”中的騰訊、阿里反應迅速，率先拿到移動互聯網船票，百度的動作稍顯緩慢，從而落後於整個移動互聯時代。同時，移動互聯網也在催生美團、滴滴、字節跳動等多個新秀的崛起。不過，在移動互聯網賽道上，頂級玩家屬於阿里和騰訊。前者屬於戰略驅動型，後者屬於產品驅動型，它們憑藉在PC時代的原始積累，以及在移動互聯網時代的迅速反應，一路走下來，坐穩了中國互聯網行業頭部的兩把交椅。

沒有成功的企業，只有時代的企業。當下一個互聯網時代到來時，格局或將重新面臨洗牌。