這很法國!郵局承認每天出錯2萬次,都怪大家網購太多…_風聞
巴黎疯人院-巴黎疯人院官方账号-我们在法国,带你体验不一样的法国“疯”雅生活。2020-09-09 07:42
小夥伴們你們好呀!
大家都應該深有體會吧,法國郵局門口永遠排着長隊…
所有的辦事處,都需要郵寄收取材料,辦理居留,申請Caf,解約EDF,退訂box… 總之,萬物皆需要郵寄。
國內在手機上戳戳點點,就能解決的事情;在法國,必須大老遠找個郵局,排長隊,舔信封,貼郵票,然後向郵筒裏拋出完美的曲線,最後眼巴巴等回覆…
但對於La poste效率和服務的吐槽,估計每個人都有自己的故事,幾天幾夜都説不完。
這不,郵局自己都公佈數據,承認出錯率較高
包裹錯誤率為1%,每天大約會出現2萬個錯誤;戒嚴期間,這個比率上升為2%。
估計那時候大家不能出門,只能靠網購買買買來排憂解難了。
郵政總經理Xavier Mallet表示,Collissimo經歷了爆炸式增長,一夜之間包裹數量增加了50%。從之前每天120萬,增長到170萬,甚至200萬個。

然後,他們就慌亂出錯了,應該之前沒見過這陣仗,要是讓法國快遞員去看看咱們雙11的場面,估計要選擇當場去世,或者罷工抗議工作量太多…
小夥伴們,戒嚴期間,你們有沒有不幸的成為那2%呢?
害,這出錯率提高完全拿疫情當藉口,之前1%的出錯率也不低啊…

其實大家來了法國估計都感受過,不只是郵局,其他快遞公司也一言難盡,甚至還有更離譜的:
包裹來的慢也就算了,某天查物流你還會驚奇的發現,包裹走着走着就不動了;
即便終於等到快遞到門口了,快遞員一系列迷惑操作,總能給你變沒了,不打電話不按鈴,還説信箱太小塞不進,反正讓人乾着急。
現在慢,車馬很遠,書信很慢,好幾周只能等來一個包裹…
就連外國網友都忍不住了,前段時間發起了視頻模仿各大快遞的服務
在吐槽快遞這件事情上,我們終於和法國人達成一致
一宗罪:永遠不按門鈴
Chronopost謝謝您嘞,快遞員永遠不按門鈴,包裹隨意亂丟!
他們簡直是最差的快遞員,我在家工作,絕對不會錯過收件時間,但是他們總是留下快遞單,認為我不在家,或者隨便丟在門口
不按門鈴放下包裹就跑,包裹被偷了
哇,小編覺得簡直人間真實啊,不愛按門鈴真的是他們一貫作風… 假裝自己是聖誕老人嗎?放下包裹就走。
這年頭,沒點心靈感應的超能力都收不到包裹。
世界上最遠的距離 就是“我在家等快遞,你卻不按門鈴“

二宗罪:不按指定地點送貨
我讓他送到家裏,他非要給我放到取貨點
真的,首先批評UPS,取貨點一般在郊區尤其遠,看着地圖上幾千米的距離,交通很不方便,自己又沒車…

還有TNT快遞,也想瞬間拉黑,往期血淚史,請戳冷靜!被法國快遞折磨到死無fuck説的日子…
最近還有小夥伴吐槽,上門取件服務也很不靠譜
幫已經回國的朋友寄快遞,TNT轉運,約好了週五下午1-3點,那天在家裏一直等到快七點,一點消息都沒有。最後打電話問,對方表示司機已經來過了… What?你在給我講鬼故事?

如果是前兩種情況,咱們自己努努力,還是有希望和包裹重逢的,
但,如果包裹被偷…
三宗罪:包裹莫名消失
追蹤訂單的時候,顯示12h08已送到,14h你去看會發現啥都沒有
強烈+10086啊,小編也經歷過!快遞小哥給我打電話,説包裹放信箱了,結果去拿的時候,裏面啥都沒有…
果不其然,這都是常見情況
沒有接到任何電話,查物流顯示已簽收。完全聯繫不上快遞員,幾百歐的口紅就沒了,也沒有顯示退回商家,估計就是自己吞了,挺過分的。

真的,有時候一旦錯過了快遞員的電話,就再也聯繫不上…回撥過去,伴着一段歡快的音樂,告訴你無法接通。
最後,申訴無門…
我的申訴等了3年,還沒收到回覆,我估計要等一輩子了…
好吧,這樣的快遞速度和服務態度真的很法式了。

沒有找過包裹的法國生活是不完整的。
在尋找的路上,我們打了很多電話,看了很多風景,跟快遞小哥用各種語言嘗試溝通,更加珍惜來之不易的快遞!
那麼小夥伴們,你們心目中的“快遞公司紅黑榜“是哪家呢,又有哪些愛恨情仇呢?評論區一起聊聊吧!