不好還不讓説了？吐槽狗不理包子博主遭報警：發的真實體驗，我沒做錯_風聞

近日，微博博主@谷嶽 發佈了一則美食探店視頻，評價北京王府井總店的狗不理包子，“要説也沒那麼難吃，這種質量20塊錢差不多，100塊錢兩屜有點貴。”

視頻發出後不久，新浪微博賬號“王府井狗不理店”就發佈了一則聲明。

聲明中寫道，該視頻所有惡語中傷言論均為不實信息，王府井狗不理店已經報警，並要求博主停止侵權行為，在國內主流媒體公開道歉。

餐廳回應

不過此後不久，該微博賬户就搜索不到了。

9月11日，王府井店狗不理餐廳經理回應藍鯨記者則表示視頻經過剪輯拼接，“事實就是事實，邪不壓正。”

消費者連評價好不好吃都不可以了嗎？

沒能挽回名聲，王府井狗不理店的這番回應反倒是引發了更多網友的吐槽批評。

食客吐槽，店家想的不是改善服務和產品質量，竟然是報警。

王府井狗不理一頓操作猛如虎，讓支持博主轉發探店視頻的網友也更多了。

谷嶽的這則探店視頻目前還在其微博的置頂欄。

昨天（11日）下午，谷嶽也被王府井狗不理的這封聲明“嚇了一跳”，吐槽這個時代説真話本就不易，沒想到現在連吃頓飯都説不得。

據新京報@緊急呼叫 報道，谷嶽表示自己拍攝這一視頻並非有意針對該店，只是想體驗一下在大眾點評軟件上低評分的餐廳是否屬實，便在居住地附近搜索了這家餐廳。

“首先我做這個（視頻）也沒有任何惡意，我只是覺得這是一種體驗，也沒想到會有這麼多人去看、去轉載。”

對於王府井狗不理店此前發佈的聲明，谷嶽堅持自己的拍攝並無不實之處。“我們拍吃的、拍喝的，有好的體驗我發了，有壞的體驗我就不能發嗎？我只是發我真實的體驗，我並沒有做錯。”

對於狗不理聲明中所稱的“報警”，谷嶽説，自己也沒有接到警方的任何通知。

截至發稿前，狗不理集團股份有限公司還未對此事做出回應，公司電話也始終處於無人接聽狀態。

博主發表負面體驗視頻是否構成侵權？北京康達律師事務所律師韓驍認為，據目前披露的信息，該消費者雖為職業拍客，但所披露的信息未作捏造和虛假的陳述，不宜認定為屬於侵害商家名譽權，或者商譽的一個侵權行為。

北京市中聞律師事務所王維維律師也認為，該短片是消費者通過視頻記錄到餐廳體驗的過程，主要是關於口味、食材、服務等方面的個人主觀評價，沒有虛構不實內容，不應被認定構成侵權。餐廳是公共場所，且消費者購買了餐飲服務，也有權利對這個過程進行個人客觀評價。

同時他也表示，餐廳的聲明過於強硬，在事件中沒有就服務不周之處誠懇致歉，是一個危機公關的典型失敗案例。