民營企業500強的價值錨點：無限遊戲推動社會進步_風聞

成立於2018年的瑞幸咖啡於2019年5月登陸納斯達克，成為最快IPO的中國概念股，瑞幸也因此光環加身，被業界稱為“顛覆星巴克”的新物種。然而，上市後不到一年被爆出財務造假，瑞幸走下神壇。

樂視以視頻網站為起點，在短時間內涉足多個不同業務領域，賈躍亭的“生態化反”一時間讓人不明覺厲。但多米諾骨牌效應之下，樂視旗下業務一個接一個崩盤，賈躍亭也遠走美國，“下週回國”成為遙不可及的夢想。

在前兩天公佈的《2020年中國民營企業500強榜單》中，華為再次連續蟬聯民營企業榜首。“重壓”之下的華為以技術創新贏得產業界尊重，也贏得了用户的喜愛，這是其企業持久發展的根基。

同樣在這份榜單中，國美以營收3717億元位居中國民營企業500強第八位, 中國民營企業服務業100強第四位，這也是國美連續三年進入“雙榜前十”。這家曾經因創造了中國家電連鎖經營模式並推動中國商業變革進程的企業，今天依然是這個商業體系中的一個重要分子。

瑞幸、樂視VS華為、國美，哪類才是社會中真正有價值的企業？

無限遊戲和有限遊戲的差異

美國哲學家詹姆斯·卡斯《有限與無限的遊戲》這本書中，將世界上所有的人類活動分為兩種——有限的遊戲和無限的遊戲。有限遊戲，其目的在於贏得勝利；無限遊戲，旨在讓遊戲永遠進行下去。有限的遊戲在邊界內玩；無限的遊戲玩的就是邊界。

從做企業的角度來看，投資人往往是持“有限遊戲”思維，獲得短期投資回報是他們的目標，也是他們的邊界。而真正的企業創始人往往是“無限遊戲”思維，思考的是如何把企業長久經營下去。

瑞幸和樂視做企業，玩的是有限遊戲，靠的是資本驅動，短期內要達到一個目的，就好像一場賭局。雖然階段性地贏了遊戲，但是企業沒有持續發展的源動力，終究會崩盤。

華為和國美做企業，玩的是無限遊戲，靠的是底層的商業邏輯驅動，他們的商業帝國可以不斷擴展邊界。企業的發展都有低潮和高潮期，這個過程能夠遊戲不斷進行下去，讓每一個玩家在遊戲中獲得成長。

讓我們回到《2020年中國民營企業500強榜單》來看，為什麼這份2020年下半程推出的榜單極為重要？因為這些民營企業是在以無限思維成為中國經濟、中國社會發展的推動者。

透過這份榜單，可以看到當下中國經濟產業結構正在不斷優化，第三產業比重增加，他們則是這一輪經濟復甦的引領者。

比如在疫情下催生成長的直播、短視頻等數字化、智能化的新技術、新業態、新模式，也成為加速推進復工復產、復市復業的新動能。以國美為例，在疫情後其與央視聯手直播，將更高品質的生活元素推廣給廣大消費者，在拉動銷售增長的同時也為提高大眾的生活水平做出了努力。

民營企業在技術創新方面也是中國經濟的重要力量。2019年，民營企業500強在國內外的有效專利合計為398215項，較上年增長了8.46%。這其中尤其值得一提的是華為，其在5G技術上的全面領先，已經讓中國在5G時代走在了全球最前沿。

整體來講，民營企業的企業家有着更強的創業意識和憂患意識，他們以無限遊戲的思維為驅動，企業更有主觀意願去適應變化，通過技術、模式、管理的創新推動企業的發展，進而推動社會的整體進步。

透過《中國民企500強榜單》能看到，中國民營經濟乃至中國經濟的羣像、狀態、脈絡乃至某種規律：昨天，國美是中國零售業發展的推動力量，今天，華為是5G技術的引領者。

中國經濟能夠在全球地位不斷提升，正是一大批這樣的民營企業在自己的行業內深耕的結果。

無限遊戲不以一時輸贏定成敗

2013年，雷軍與董明珠以10億元賭五年後小米與格力的營收之高低。五年時間，小米從200多億漲到1749億，超過了8倍的增長空間。格力從1100億漲到1900億，漲幅超60%，小米敗了。但是在賭約結束的第二年，小米營收超過格力，格力敗了。

單從營收一項的對比來看，五年賭約格力勝出，但是第二年小米就贏了。如果我們在一個節點上去看輸贏，就是有限遊戲的思維。如果我們去評價企業對社會、對產業、對消費者帶來的價值，就是無限遊戲的思維。

2010年出生的小米，以極致性價比加速了智能手機的普及，消滅了山寨機，進而間接加速了移動互聯網應用的普及。又因為早早佈局小米生態鏈，其一方面在中國製造業的升級上做出了貢獻，另一方面也成為了IoT的先鋒，為中國產業探路。

而格力對於空調的執著，不僅整體拉昇了中國空調製造行業的整體水平，也讓中國消費者享受到了更好的空調品質。董明珠曾表示，競爭的目的“推動社會進步”。沒錯，評判一個企業是否成功，真的不能從某一個時間點去看。

以蘋果為例，喬布斯創辦蘋果之後曾引發全球關注，在那個時間點大家認為它是成功的。但是喬布斯被趕出蘋果後公司也日漸衰落，大家認為他是失敗的。隨着喬布斯迴歸，蘋果以智能手機產品復興，全球又一致認為他是成功的。

其實，這些成功與失敗都是有限遊戲的評判標準。用無限遊戲思維來看，蘋果無疑是全球科技創新最重要的推動者之一，其歷史地位不可替代。

回過頭來觀察國美這家企業，其早年開創的大連鎖模式，可以説是國內商業模式上非常特獨的創新之舉，在那個時代重構了商業流通的鏈條，在商品與消費者之間建立起了最高效的橋樑。

國美的大連鎖模式建立之後，也迎來了中國的家電品牌的大發展階段。不可否認，國美通過商業模式的創新，對國內家電產業帶來的積極作用，也更深一步講推動了中國商業向前邁進了一大步。

其實，中國經濟的進步，原因之一來自於華為、小米、國美、格力這樣一大批勇於創新的企業的推動。在當時可能看上去只是一家企業的一個小創新，但是放到無限遊戲當中，就是這個時代持續向前發展的不可獲缺的力量。

今天，華為受到美國製裁在海外市場受阻，正在全力突圍，如果成功就能成就一家更偉大的科技企業。同樣是在今天，國美經歷了十年低潮期後，所有積蓄的能量開始釋放，如果能夠盤活所有的資源，或又將能推動中國商業秩序的再一次進階。

着眼於無限思維的企業，尊重商業的基本規律，更看重企業長期運營能力而非短期利益。企業的發展有可能會有起起伏伏，但是基於無限遊戲思維的企業耐力更強，對社會的貢獻也更大。

因此，一個社會商業體系的進步程度，取決於那些勇於驅動無限遊戲的企業。

從無限思維到無限遊戲

回顧國內家電連鎖行業的發展歷程，因為種種原因，國美過去十年相對低調。今年以來，外界再次看到國美加速變化的步伐：與京東、拼多多聯手，打破合作邊界；與央視合作直播，重新定義直播價值；企業內部組織架構調整，由內而外地蓄勢……

國美日前發佈公告稱，2020年面對嚴峻的市場競爭環境，實體零售企業正加速推動互聯網化的轉型升級，為進一步加強公司互聯網化進程，更好的利用產品技術工具，實現數字化轉型升級，國美成立線上平台公司。同時，啓動國美“家·生活”戰略第二階段。

懂懂説説自己的觀點：國美是在用無限思維破圈，盤活資源，用新技術、新模式構建從商品到消費者之間的全新鏈路，開始了新一階段的無限遊戲。

商業社會發展到今天，已經不是單一要素可以改變或是影響的了。馬雲在2016年提出新零售的本質，就是打破所有的限制，通過一切工具重構人貨場，在人與貨之間構建最適合的場景。那麼，未來的“場”一定沒有固定的模式，一定是根據用户需求的變化而不斷變化的——“場”無定式將是一種常態。

國美“家·生活”戰略的第一階段，實現了“到店、到家、到網和社羣”四元一體的零售模型；在第二階段則是構建以線上平台為主，線上/線下雙平台+自營/第三方外部供應鏈的兩軸驅動、四輪互動“社交+商務+分享”的國美生態圈。以此打破邊界，從電器、家裝、家居、百貨向更大範圍拓展，滿足用户的全方位需求，打造出以用户思維、平台思維和科技思維為導向的新國美。

第二階段的特點，就是更多渠道、更多維度、更多品類、更多場景的靈活組合，讓商品與消費者之間建立起新的、最高效的連接方式。可以看到，國美正在通過一系列變化重構“場”，並且是沒有定式的“場”。

其實，今天國美的很多變化能令人驚詫，背後是其正在用一種無限思維對企業進行由內而外的變革。

比如，國美與京東、拼多多的合作。在傳統的概念中，這幾方是競爭對手，但是處於數字時代的世界不再是簡單的零和博弈，而是互為主體、萬物共生。用中國著名管理學者陳春花教授的觀點，就是企業能夠理解“共生”的時代特點，就能看到更多的可能性。

本質上，這正是無限思維的一種體現。國美與京東、拼多多的合作，讓彼此都看到了更多的可能性。

再比如，在直播帶貨火爆的時候國美入局，但並未簡單地模仿、跟隨，而是創新地摸索出一條“知識型內容+頂級IP+場景”的直播模式。傳統的直播帶貨以低價銷售，給品牌方、消費者帶來的增值空間有限，而“知識型內容+頂級IP+場景”的直播模式，是以一種全新的生活方式去改變消費形態。向上遊，可以促進產品的升級迭代，向下遊，提升消費者的生活品質，對社會進步是一種正向推進的力量。

我們很難確定國美今天的變革能不能成功，但這無疑是一場有價值的商業探險——用無限思維去探索商業的更多可能性，用創新去推動商業社會的進步。簡而言之，國美再次開啓了一個“無限可能”。

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《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。