微醫獲“中歐數字化抗疫優秀案例” 推動後疫情時代健康發展_風聞

2020年9月14日，由歐盟委員會指導，中國城市和小城鎮改革發展中心、法國展望與創新基金會共同組織評選出的“2020中歐數字化抗疫優秀案例”在重慶召開的“智博會暨中歐綠色智慧城市峯會”上隆重發布。

來自中國和歐洲的53個企業及城市的數字化抗疫實踐獲評優秀案例，內容涵蓋疫情防範、疫情控制、有效救治、民生保障、復工復產、政策保障、城市治理7個方面。據瞭解，此次獲評優秀案例由組委會從中國國內超過30個省市、50餘家企業，以及歐洲包括英、法、德、意等國在內的13個國家的25個城市和地區的申報案例中評選而出。

微醫是最早通過數字技術參與抗擊疫情的數字健康企業，其打造的“全球抗疫平台”以及天津市委網信辦聯合微醫申報的疫情防控“天津模式”，雙雙入選“2020中歐數字化抗疫優秀案例”。微醫公關傳播高級總監張頌奇在峯會分享中介紹，微醫通過“全國義診實時救助”、“助力地方政府數字化抗疫”、“中國經驗服務全球”三場戰役，為國內和國際同時開闢出了抗擊新冠肺炎疫情的“空中戰場”。

據瞭解，在疫情暴發伊始，微醫就通過建立“新冠肺炎實時救助平台”，為中國國內提供免費問診、在線購藥及藥品配送等創新抗疫服務，有效分流患者，篩查輕症，減少患者赴醫過程中的交叉感染風險。截至9月14日，微醫“新冠肺炎實時救助平台”上線醫生超過6.8萬名，累計提供免費服務221萬人次，總訪問量超1.5億次。

以城市為主體，在疫情期間，微醫協助15個省的152個縣市（區）搭建數字化抗疫平台，提供在線義診和監測服務，並在湖北武漢、天津、山東泰安等地創造性地實現了慢病複診購藥、醫保在線支付、送藥上門等一站式服務，有效保障了當地患者疫情期間的用藥需求。

其中，天津市網信辦聯合微醫申報的疫情防控“天津模式”，作為城市抗疫實踐的代表入選“中歐數字化抗疫優秀案例”。該模式同時推動了分級診療等一系列工作的數字化升級，為天津市民提供了高效、便捷的在線諮詢和複診購藥等服務。微醫在天津的實踐也被國家衞健委發函向各地推薦。

在服務於中國國內抗疫工作的同時，微醫進一步發揮數字健康平台優勢，上線“全球抗疫平台”以應對國際疫情的加劇，向全球提供優質、高效、可及的抗疫服務，並將中國在抗疫實踐中所積累的防控診療經驗向全球分享。

據瞭解，微醫“全球抗疫平台”面向海外華人及國際友人提供在線諮詢、疫情防控知識科普及心理援助、專業醫務人員經驗分享等服務，累計為220多個國家和地區的326萬人提供服務。期間，“全球抗疫平台”獲得中國170多個駐外使領館的推介。

“此次疫情，從用户習慣、醫生行為、藥品流通、醫院管理以及政府態度等各個方面促進了數字健康服務的發展，使之成為了醫療衞生體系中的重要組成部分。”張頌奇在現場介紹，獲評的數字化抗疫優秀案例顯示出，醫療健康服務正在全方位、規模化向線上遷移，加速了醫療、醫藥、保險、雲檢和數據的完整閉環的實現。

峯會現場，法國前總理、法國總統中國特使、法國展望與創新基金會主席讓—皮埃爾·拉法蘭，重慶市常務副市長吳存榮，中國城市和小城鎮改革發展中心副主任沈遲，歐盟地區與城市政策總司司長魯道夫•尼斯雷，圍繞“後疫情時代·新城市治理”的主題分別通過線上線下的方式做了致辭。

今年6月22日，中國國家主席習近平在視頻會見歐洲理事會主席米歇爾和歐盟委員會主席馮德萊恩時指出，新冠肺炎疫情發生以來，中國和歐盟相互支持、相互幫助。中方願同歐方攜手努力，推動“後疫情時代”中歐關係更加穩健成熟，邁向更高水平。

此次峯會發布“2020中歐數字化抗疫優秀案例”，正是中歐雙方加強抗擊疫情技術經驗交流，深化全球公共衞生治理對話合作，推動構建人類衞生健康共同體的創新舉措。會上來自中歐雙方的政府領導、專家學者、企業代表，還就評選出的數字抗疫案例進行了進一步的分享與討論，為後疫情時代中歐雙方相關領域的合作提供了寶貴的經驗與思考。