做了10年全職媽媽，我靠一台手機重新找回自己_風聞
显微故事-显微故事官方账号-大时代下，每一个小人物都不普通。2020-09-16 16:43
“小店經濟”火了。
相比融資、燒錢等重資產的創業形式，小店只需要一台手機，似乎人人都搭上了創業的順風車。只要找準機會，普通人也可以改變命運。
小店雖小，但對於一個普通營生的人來説，卻有可能創下比朝九晚五地上班更多的收入。
近日，美團對靈活就業羣體進行調查，其中顯示：由於時間自由、門檻低、投入成本低等優勢，越來越多的人開始選擇靈活就業。
靈活就業主要集中在生活服務類行業。其中有42.5%的人每月收入超過5000元。
英雄不問出處。靈活就業不需要海歸背景、高學歷、大廠的工作經驗。你需要的，只是一雙尋找機會的眼睛、一個靠譜的平台。
本期顯微故事講述了一羣選擇靈活就業的普通人，他們之中：
有的人曾是個會計，為了家庭，做了10年全職媽媽、沒有社交，卻靠着社區團購成為了小區裏 有名的“寶藏媽媽”；
有的人是來自農村的大學生，一心想要創業賺錢，但最終靠送外賣，拉上了100多個同學一同創辦了配送站；
有的人在疫情期間關閉公司，但最終通過幫人買菜，月入三萬，還收穫了自己的人生幸福；
以下是關於他們的真實故事：
文 | 常寧寧
編輯 | 木蒙
做全職媽媽10年零收入
第一筆100元的訂單讓我開心好幾個月
劉敏 女 山東濟南人 美團優選團長
10年前，我大兒子出生，生活一下變得忙碌起來。和老公商量後，我辭掉了會計工作，專心做起了全職媽媽。
我每天早上六點起牀做孩子的早餐，七點喊孩子起牀、吃飯，再送他去學校。
一回家，我又要打掃衞生、買菜、做飯，**菜市場是我唯一的社交渠道。**下午準備好晚餐，又要趕着接孩子放學，回來再輔導他的作業。
一天的時間，眨眼就過去了。這樣的日子，我過了七年。
圖片來源於壹伴
這7年，我的生活半徑很小，每天就是家、學校、菜市場，幾乎沒有社交的機會，也沒空、沒精力去打理自己。
這日子真的很壓抑。我還一直抱有**“我沒工作、沒有給家帶來收入”**的內疚感，曾想過孩子大一點就出去工作。
四年前，我女兒出生了。歡喜的背後，我背上了更大的經濟壓力——光靠老公的收入，很難養活家裏四口人。
我必須更加精打細算，同時想找又能陪孩子、又能賺錢的工作。
圖片來源於壹伴
那時我認識了隔壁小區的寶媽，她是做線上團購。
通過她買家裏的日常用品價格更便宜，更重要的是，我倆成為了朋友，也成了最理解我、最能夠聊到一起的傾訴對象。
有次聊天，她跟我訴苦，説自己最近的團購生意越來越大，也很忙，想拉着我一起做，我立馬答應了。
當時我大兒子已經上了小學、女兒滿週歲，我的日常可支配時間也變得多起來。
此外，社區團購只要在家動動手機，在接送孩子的期間完成送貨，帶娃、養家兩不誤，我覺得很適合我。
加入團購第一週，我賺了100多元
拿到那筆錢的時候，我非常激動——我已經好幾年沒自己賺過錢了！
有了金錢的動力，我開始思考怎麼更好做團購。
我們小區大部分人更願意去菜市場買菜，畢竟那裏可以看到實體，還可以挑揀。於是我就將新鮮蔬菜、自己做好的菜都拍下來發到羣裏，讓大家有直觀感受。
很快，我有了一羣老客户，大家還會和其他鄰居互相推薦找我買菜。我的訂單數量翻倍，甚至都需要開車去接貨，收入最多的時候一天超過1000元。
更重要的是，有了這份工作以後，我感覺自己終於走出家門，世界也變得更寬廣了。
小區裏有很多寶媽、或者照顧孫輩的阿姨，都喜歡來我這裏買菜。畢竟，這也是為數不多的、他們可以放風的時間。
我把家裏騰出區域放生鮮
目前我有個接近500人的大羣，大部分人都是小區業主、鄰居，羣裏除了買菜下單，也經常互相幫助。
疫情期間，一個業主的爸爸斷藥，他將求助信息發送到羣裏，大家互相接力擴散，幾個小時後就找到了藥。
後來他還專門登門感謝，當時我覺得，這份工作的成就感，甚至高於我做全職媽媽。
有了這麼多鄰居的信任，也讓我的責任感越來越強，我必須把團長做好，才不會辜負他們的期待。
當時社區有很多寶媽做團購，但大多都接一些小平台的活。這導致一個問題，他們的貨質量參差不齊、賬期長，有的做着做着，平台都垮了。
大家都渴望能有一個穩定提供產品、靠譜的平台出現。
2020年4月，一個同樣在做團購的寶媽告訴我，美團要做優選團。
我聽完很激動，那不就是我們想要的穩定平台嗎？面籤當日，我去了現場，審核條件很嚴格，需要通過層層選拔才能成為團長。
現場工作人員介紹，“美團每天都配送”。這一點打動了我，小區內很多平台的配送時間要2-3天，不僅新鮮度無法保證，也不符合大家的生活習慣。
老人習慣上午買菜，中午和晚上就吃。而年輕人下班晚，大多晚上買菜，準備第二天的飯。
每個人都有自己的特殊需求，只有每天配送才能保證菜的新鮮、隨時按需購買。
圖片來源於壹伴
經過一個星期考核，我成了美團優選團長。美團為我們團長準備了爆品區——性價比高的生活用品，如杯子、面霜等。
這些東西特別能吸引用户，有的面霜甚至比市場價便宜了幾十塊錢。我截圖發羣后，立馬有客人讓我給她留，沒搶到的人還要求，“下次一定要給我留下”。
**每個女人都愛美。**無論你是足不出户的全職媽媽、還是上了年紀的阿姨，愛美之心人人有之。
但受制於他們的社交半徑，獲取信息、經濟水平有限，這些性價比高的護膚品，最能夠打動他們的心。
現在，我做團長每月收入過萬。女人經濟獨立後，不僅是幫助家庭緩解了經濟壓力，更重要的是，在這份工作裏找到了我自己。
在這裏，我不是xxx的媽媽、xxx的太太，我就是我自己。
創業失敗後去賣菜
賺得比開公司都要多
岑澤南 男 22歲 菜大全商家 深圳
我曾是一個活動策劃公司的創始人。今年一場疫情，我關了公司、勸退了員工，回菜市場賣菜。
當時我心情很難受。
原計劃我們年後會有5-6個線下活動，至少能收入15萬，但居家隔離後，合作工作都過來找我退款。我把遣散費還上後，辛苦幾乎清零。
這時候我姐姐説，“閒着也是閒着，不然你乾脆回來幫爸媽賣菜吧”。
我自小就在深圳菜場長大。我爸媽賣了一輩子菜，毫不誇張的説，我看着市場成長，市場也看着我長大。
圖片來源於壹伴
近年來，線上賣菜業務忽然火爆，也讓我爸媽的線下賣菜生意受到不少影響。
他們不太懂用手機，看着別家線上開單、自己只能守着線下，心裏焦急。我湊巧是學電子商務的，家人就叫我試試，“能不能一起幫着做線上賣菜”。
最開始我很不情願，身邊朋友都在創業、開公司，我回去賣菜太抹不開面了。
但眼下我也沒有別的收入，只能先從最保險的事情開始，我就這麼成了一名線上蔬菜買手。
疫情之後，很多平台都開通了線上買菜業務，**我最多時曾有15個平台的賬號。**不過這些平台單量分散、佣金低，並沒有給我帶來太多收入。
**如果一個平台的單量過於分散，耗損率就會很高，但新鮮是蔬菜最重要的賣點。**不能在新鮮期內賣完，要麼打包廉價轉賣餐館，要麼砸在手裏。
這時附近商家推薦我，“菜大全單量高，但利潤低，你也可以試試”。
菜大全會通過服務之星、訂單銷售進行獎勵
菜大全有價格保護機制——所有商品溢價絕不允許高過30%。
菜大全還安排了工作人員在附近農貿市場調研、統計價格，這也意味着蔬菜價格管控嚴格，沒什麼利潤。
但菜大全的單量高，通過走量也能夠有不少收入。好評多、用户滿意度高、訂單量大的話，都有額外的收益，我就打算試試看。
沒想到，入駐不久，我就有了團隊擴招需求。
菜大全有蔬菜包裝要求。用户下單以後，我們要去挑選、清洗、剔除壞葉，還要再包裝——海產品可能在運輸過程中漏水，我們要再包裝，也防止異味污染其他的菜品。
於是，我不得不額外找了兩個人打包、發貨。
就這麼試了一個月，我發現在去掉人力、進價成本後，居然賺了3萬元——而我在其他平台，同樣的訂單數只能賺1萬元左右。
收入是一回事，更重要的是，我還在菜大全收穫了一個女朋友。
她是我的顧客。一開始她找我預定花甲，但當天花甲售罄，我就建議她改賣魚，還教了她做法。後來，她還跟我吐槽，我的做法讓魚很腥，搞得我有點內疚。
在她第二次買花甲時，我就自己掏錢給她加了點水果。一來二去的，大家熟悉了，越聊越起勁，我們就在一起了。
**有了女朋友後，我就更想快點做出一番成績。**但眼下，我已經不打算換行業了，哪個創業能穩賺不賠？買菜反而更讓我有安全感，賺的還比以前都要多。
現在我決定先好好提供服務，等有了方向再去思考未來。
誰説創業都要“高大上”
我帶着100個同學一起送外賣
彭光彬 男 22歲 外賣小哥 山東
我出生山東泰安，父母都是農民。每天看他們辛苦勞作，讓我從小就有未來一定要走出農村、自己創業的想法。
高考後，我被山東師範大學體育教育專業錄取，如果按部就班讀書，畢業後就要做體育老師、或者健身教練，但我依然想創業。
訓練之餘找兼職，我希望能為未來創業攢本金
適合學生的兼職不多，我搜羅了一羣，選定了又可以兼顧上課，又可以賺錢的**“外賣小哥”**——當時學校不讓非學生人員入內，騎手無法將外賣送到宿舍，很多餐館老闆就會找校內學生兼職送外賣。
很快，我談妥了一家店，以每天60塊錢的工資，成了一名外賣小哥。
我爸媽得知這個事情後，跟我吵了一架，他們覺得我就應該安安穩穩地做個老師。
但他們最終也沒有説服我，我們達成共識，一邊送外賣，一邊考教師資格證，給自己留個退路。
但對我來説，更大的困難還是來自於自己。從大學生變成外賣小哥，給自己的同學送餐，剛開始我覺得有點不好意思。
大家常打趣我説，“讀大學了還送外賣？”
最後還是老闆開導我，“靠自己賺錢，不丟人”，他還説，他見過太多人一進大學就放飛自我，臨到要畢業才開始着急自己的未來。
“你大一就積累經驗，等他們醒悟，想追上你就難了”。
大一下學期，室友張興旺看我還堅持送外賣，並攢了不少錢，也心動了。他開始跟我打聽，能不能一起送外賣。
**緊接着，一個同學、兩個同學……越來越多的人加入我們。**校園外賣的團隊越來越大，我和張興旺一合計，要不我們就現在創業做高校市場。
當時有很多社會創業也想做校園市場，但和他們相比，我們學生更有優勢。我們時間靈活、認識路，還能在校內自由通行，這些社會創業者都不行。
但我也從他們身上學到很多，他們會和每一家老闆的需求入手，針對他們的需求做一些針對性調整，這給了我很多啓發——要知道老闆的訴求，才能讓更多人找我送餐。
我們花了一個月時間學校附近餐飲店調查。第一次拜訪，我不談合作，只跟他們聊，瞭解需求、價格、和單量，很快我們就蒐集了一大堆商户的信息。
我們把這些需求整理成“困難計劃書”，再帶着解決方案去跟老闆聊。
但真到談合作這一步時，還是遇到很多問題。很多人聽到我們的目的是合作，就開始敷衍，打太極——之前有學生創業團隊接他們的活兒，最後半途而廢，老闆們都怕了。
這讓我反而越挫越勇，當時我就一個想法，“以後你們一定要求着我合作”。靠我的堅持不懈，最終我談下了10多家店。
去年年初，我開了配送站點，還特地從老家帶了兩個和我差不多大、看着像學生的年輕人做全職配送。
但第一天開站接單時，只有2家店最終分給我們單子。
我依然囑咐大家，哪怕就兩家店，也要把單子送好。**外賣這行，説得多，不如做好了，在商家那邊積累口碑。**沒幾天，給我們單子的老闆就多了起來。
但創業不是一帆風順，我很快遇到了一次大危機，那天我們虧了幾千元。
那天下雨，中午訂單爆單了。我錯誤預估了配送承載量，為了多賺錢一直在接單。
圖片來源於壹伴
當時我們訂單量是平時的2倍。直到配送時，才發現人力不足，緊接着超時、取消的提示音此起彼伏——每退一單，不僅代表着配送費沒了，還要承擔賣家的損失。
下午3點我們才送完了應該在2點前配送完的單子。我去找老闆們道歉，還沒進店門，就被老闆轟了出來，“走，我不要看到你”。
我心裏很難受，在店門外坐着。
過了會，老闆氣消了，出來還安慰我，説學生創業確實不容易，沒收我的賠償，還邀請我進店吃飯，我特別感動。
從那以後，我就更注意運力調配。**除了看天氣預報，還會按根據兼職騎手的時間提前排班。**這樣，遇到有人臨時出差，也可以在兼職團隊裏找替補。
人力不足的問題也一直困擾我。人多了自然送得快，但是每天就幾個小時高峯期，招全職則成本過高，兼職的來源又不穩定。
那段時間我常發兼職信息到凌晨3點，早上看沒人應聘，就硬着頭皮自己上。
有次下雪天招不到兼職，我一個人抱着放了20多份餐的送箱，奔跑在校園裏送外賣。
靠着這份堅持，去年年底我們站點的月營業額達到十幾萬，還有每個月兩萬元的盈利。
去年12月，我們整個配送站加入了美團，和濟南優外賣合併，負責濟南長清大學城區域的外賣配送。
我作為站長，管理大學城附近三個站點，配送範圍有九個學校，最多的時候我每天要處理6000多個訂單。
加入美團後，我的團隊管理、商户溝通技巧上也得到了大平台的幫助，此外，美團也給他和小夥伴，帶來了更多兼職機會、訂單和更高的收入。
現在想起當時大家對我的玩笑話，“大學生還去送外賣”，我再也不會覺得不好意思——管理站點、配送員、目標統籌、照顧員工情緒等，都是學問。
現在，我已經不糾結創業啓動資金了。送外賣，圓了自己的創業夢，這是我最開始萬萬沒想到的。
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