奢侈品電商，壓死趣店的最後一根稻草？_風聞

“最會賺錢”的趣店這次也去啃奢侈品電商這塊硬骨頭了。

從互聯網金融做一路做到奢侈品電商的趣店，也算是個勇敢的跨界玩家。在互聯網金融監管越發嚴峻的時候，推出了新業務，奢侈品電商萬里目。想用奢侈品行業來盤活自己的金融市場。

只這可惜奢侈品電商不是誰都能玩得轉的，天有不測風雲，一場疫情，磨滅了多少人超前消費的心。

一心指望着互聯網暴富的趣店，這一回算盤怕是要落空了。

一波三折 互聯網金融後繼無力

趁着互聯網金融的風口，趣店最早由校園貸起家，當時的羅敏在互聯網金融的路上一路狂奔，半年間就獲得了源碼資本和藍馳創投等投資機構的青睞。此後兩年，趣店又陸續獲得螞蟻金服、崑崙萬維等注資，受益於螞蟻金服成熟的風控模型、數據分析和海量用户，趣店迎來了自己的高光時刻。

但在“裸貸”“裸條”“砍頭息”等醜聞被爆出後，校園貸金融監管越發嚴厲，趣店也識趣地退出了校園貸，轉向了成人現金消費貸。彼時消費貸正火熱，但是這條康莊大道也沒走多久便走到了盡頭。

繼2019年的315晚會爆出了網貸市場上高額“砍頭息”、暴力催收等亂象後，央視又點名融360，這場餘波也順勢蔓延至整個行業，多家互聯網金融股價下跌，隨後金融監管又越發嚴峻了。

屋漏偏逢連夜雨，曾經為趣店遮風擋雨的螞蟻金服也撤資了，曾掛在九宮格的趣店，也失去了支付寶的超級流量入口。而趣店這時候才察覺到生存艱難，開始建立了自己的開放平台業務，為金融機構和互聯網流量場景APP提供標準化解決方案，試圖從TO C公司向TO B公司轉變。

可惜，被譽為“第二條增長曲線”的開放平台業務在2019年連續三季度增長後，在第四季度也降了下來。這主要還是因為趣店在本質上還是一箇中間平台，極度依賴流量，而當內部流量耗盡之後，缺乏獲客渠道的趣店自然走不長久。

今年以來，受疫情影響，人們的收入能力下降，消費慾望也大大降低，超前消費貸款的人數急劇減少。而隨着花唄、借唄等金融借貸業務普及率越來越高，相比之下趣店的市場就越小了。

而且，今年新修訂的《最高人民法院關於審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》修改了民間借貸利率的司法保護上限為15.4%，相較於過去的24%和36%大幅下降。這導致了趣店收入四大板塊（融資、貸款撮合、交易服務費、銷售收入）都有不同程度的收縮。

此時，互聯網金融再難突破，趣店也在為自己尋找生路。

及時抽身 趣店為何看好奢侈品電商業務？

自互聯網金融越發不景氣之後，趣店也迷茫了很長一段時間，相繼做過新零售汽車、少兒閲讀、在線教育、高端家政、校園社交等多項業務，輾轉流離之後，曾經最終選擇了深耕奢侈品電商行業，推出了跨境電商萬里目。

那麼為什麼在諸多行業中趣店會選擇了奢侈品電商呢？這其中主要有兩方面原因。

**一方面是由於中國消費者對於奢侈品的需求明顯上升。**根據貝恩諮詢報告顯示，2019年全球奢侈品銷售額達3100億美元,而中國消費者貢獻了35%的銷售額。而中國的奢侈品行業也正在興起。寺庫、第五大道、魅力惠、珍品網、優眾網等相繼湧現，資本也很看好這個市場，融資不斷。

**另一方面是因為線上奢侈品行業也在飛速發展。**一線品牌如Prada、阿瑪尼、MiuMiu、LV、菲拉格慕等也陸續登陸電商平台，試圖用線上化渠道去觸達中國消費者。而麥肯錫諮詢聯合意大利奢侈品協會Fondazione Altagamma 發佈的《奢侈品數字營銷觀察年度報告》預測,線上奢侈品銷售市場份額將在2020 年翻至12%,2025 年這一比例將升至18%，線上市場潛力巨大。

電商大趨勢與奢侈品小趨勢合流，眼看又是一個風口。此時趣店彷彿溺水之人終於抓到了救命的稻草，全力押注奢侈品電商萬里目。

為了能夠做好奢侈品電商行業，提高平台的競爭力。而趣店投資寺庫1億美元，成為其第一大股東，持股28.9%。這主要是看上了寺庫的供應鏈資源，寺庫作為老牌奢侈品電商平台，與超過3800個高端品牌建立合作，SKU超過40萬，在供應鏈和品牌資源方面積累深厚。

並且為了快速打開市場，趣店決定向拼多多一樣，實行“百億補貼”，以燒錢的模式來打開線上奢侈品市場。

時運不濟 奢侈品電商為什麼做不起來？

怎奈計劃永遠趕不上變化，原本準備大幹一場的趣店卻遇上了疫情，可以説是真的很不順了。根據貝恩公司與意大利奢侈品行業協會Fondazione Altagamma聯合發表的《2020年全球奢侈品行業研究報告春季版》顯示，2020年第一季度全球個人奢侈品市場銷售額出現25%的下降，預計全年內市場規模將會縮減20%-35%。全年預計損失600-700億歐元。

大環境下奢侈品行業也人人自危。一線大品牌紛紛銷燬庫存，入駐直播行業撈錢，甚至用提價來穩固生存盤。香奈兒、路易威登、迪奧等部分奢侈品牌陸續提價，漲幅普遍在10%-20%左右。

**一方面，在市場鋪不開的時候，奢侈品電商行業的競爭越發激烈。**在奢侈品業務上，像寺庫、萬里目這樣的奢侈品垂直電商要與阿里巴巴、京東等電商巨頭玩家爭奪存量市場，但巨頭們在用户基數、抗風險能力、供應鏈和平台競爭力等方面都明顯擁有優勢，垂直類電商能走的路很窄。

**另一方面，資本寒冬，融資收入鋭減。**二季度趣店的融資收入為5.81億元，同比減少41.0%。與之相對應的二手奢侈品電商賽道卻融資火熱。隨着消費觀念的轉變，現在的年輕人更鐘情於二手奢侈品。疫情期間，二手奢侈品化危機為機遇，迎來了一次小爆發。二手奢侈品直播電商渠道品牌妃魚獲得數千萬美元的A輪融資，二手奢侈品服務商胖虎也成功獲得1.7億融資。

**疫情之下，原本想要強強聯合的萬里目和寺庫卻成了難兄難弟。**寺庫的二季度財報顯示，二季度營收13.063億元，同比下降23.7%；淨利潤為590萬元，相比去年同期的4010萬元淨利潤下降85.3%。

作為中國奢侈品電商第一股，寺庫自登陸納斯達克以來，其股價就一路下跌，二季度財報發佈以來，截止發稿前市值只有區區1.26億美元，瀕臨退市，可以説，原本趣店指望的行業老大如今都已經自身難保。

而趣店就更不用説了，主營互聯網金融業務受挫，新業務奢侈品電商又剛剛啓動，二季度總收入11.67億，同比減少47.7%。淨利潤1.79億元，同比下降84.3%，按照非美國通用會計準則，調整後淨利潤為2992萬元，同比下降97.4%。

營收幾近腰斬，淨利潤跌至谷底。除此之外，用户也鋭減。趣店累計註冊用户數8080萬人，但服務用户數環比下降12.5%至500萬人。

奢侈品電商不是“救星”

但新業務“萬里目”並不是趣店的救星，甚至還讓趣店雪上加霜。

前期為了打開市場，萬里目花了高額的營銷費。除了補貼外，甚至還花大價錢請來了趙薇、黃曉明、鄭愷、雷佳音、賈乃亮等明星來為其助陣。反映在財報上，二季度趣店的銷售及市場推廣費用同比增長101.7%至1.57億元，營業成本也水漲船高，一路攀升至3.66億元，增長28.0%。

但奢侈品電商本來就有很多難題亟待解決。

**其一就是真假問題。**主打全站自營、正品貨源直採、入倉質檢以及全程溯源的萬里目依然逃不過消費者的假貨投訴。即使你有百億補貼，但是也沒辦法完全取得用户的信任。據《2019中國奢侈品電商報告》顯示，奢侈品牌在中國的線上渠道非官方商家供貨率達到73%，非官方產品出貨率達到81%，客户買到假貨的可能性超過48%。而且，大多是奢侈品只對門店或專櫃出售的產品負責，不對其他渠道商品真偽問題負責。

**其二就是貨源問題。**像Gucci、Celine等品牌奢侈品行業，為了避免產生價格差擾亂市場，不會成批的給趣店購買，所以目前萬里目的部分貨源都是讓店員去各地奢侈品專櫃購買，數量有限。而且一旦有品牌方察覺到各地售出的包袋發票抬頭均指向趣店時，便停止向趣店員工銷售。畢竟萬里目的低價打法與奢侈品品牌方的價值體系也是完全相悖的。

**除此之外，口碑崩裂也是奢侈品行業不可言説之痛。**據廈門市場監管局表示，投訴萬里目平台的單子大概有一斤重。投訴平台上面關於奢侈品電商的投訴屢見不鮮，截至目前，黑貓投訴平台上有關於萬里目的投訴450條，投訴理由集中在萬里目存在“涉嫌售假，導致臉部毀容”、“強買強賣虛假宣傳”、“下單後不發貨，且拒不退款”、“單方面取消訂單態度惡劣”等問題。

靠低價吸引顧客，在短期內確實能收穫奇效，但是並不保證這些用户能成為會重複消費的固定客户，或許他們只是過來薅一下羊毛就走。而且靠着燒錢存活的行業，一旦資金鍊斷裂，後果將不敢想象。

**而趣店的下一步很可能面臨資金斷裂。**連續下滑的業績也讓股市和資本對趣店喪失信心。在現金流方面，截止6月30號趣店賬面上的現金及現金等價物只有10.66億元，而奢侈品電商一旦資金斷裂就會完全功虧一簣。

金融業務後繼無力，而全力押注的萬里目也遭遇疫情黑天鵝，現金流不足，資本撤資，能否等到奢侈品行業回温被打上了問號。奢侈品電商救不了趣店，指望着暴富的趣店或許是時候該先想想怎麼活下去。

作者：寧缺

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