在快手“搜電影”背後,我們似乎發現了點什麼_風聞
新熵-新熵官方账号-拒绝冗余,洞察商业变量,探寻商业本质。2020-09-17 10:22

儘管在移動互聯網時代,側重按需分發的搜索引擎一再被按喜好分發的算法逼退,但基於對用户確定性需求的滿足,各大廠仍在強調搜索分發的重要性。
拼多多的搜索框從底部遷移到了頂部,字節跳動做起了頭條搜索,如今,快手也開始在站內搜索方面不斷強化。
據「IT爆料匯」瞭解,近期快手用户已經可以通過主動搜索關鍵詞,進入確定性的消費場景,比如電影。截至目前,快手已累計引入45部版權電影。
**9月12日起,快手已將電影相關的搜索落地頁換成了更適合用户消費的專屬H5。**為了觸達用户,快手還上線了專門的開屏動畫引導用户搜索。無論是模糊的關鍵詞如“電影”、還是精準的關鍵詞如“烈日灼心”,都將精準跳轉到相應的放映廳頁面。
該功能上線後,快手影視官方賬號“快手放映廳”暴漲600萬粉絲。這再次證明,短視頻的想象力或許不僅僅是算法推薦,一旦打通用户使用搜索的心智,將有望為平台打造出一個全新的內容生態循環。

快手放映季的搜索實驗
打開快手放映季的版權片單,可以看到多個熟悉的影片名字。包括近年上映的《烈日灼心》、《催眠大師》等,也有老片如《我的1919》、《我是你爸爸》,包括在受到廣泛歡迎的外國電影如《雪國列車》等,片單涵蓋愛情、動畫、懸疑、家庭、歷史等多個類型。
換句話説,這是個有“快手味”的片單——沒有固定站C位的絕對主打,也沒有精確鎖定的用户畫像,無論娛樂需求還是深度需求,更適合用户進入到活動界面自我探索,覆蓋面更廣泛。
而影片跨多年齡段的特點,正是快手放映季適配多種用户羣體的表現,舉例,在《我的1919》中,不少觀眾表示,正是看過影片才找到記憶中的“名場面”——陳道明飾演的顧維鈞在巴黎和會發言:“中國人不能失去山東,就像西方人不能失去耶路撒冷。”再如以《小豬佩奇》代表的兒童電影,則是主打低齡或年輕羣體的娛樂需求。
但快手必須解決電影與短視頻的適配問題。電影更偏向大段空閒時間的娛樂產品,而短視頻更適用於碎片時間娛樂。
**這就需要短視頻平台以一種更精準的方式,完成對影視內容的分發。**快手搜索滿足確定性需求方面的能力,成為這次放映季活動的主要載體。
用户搜索“電影”關鍵詞,將進入“快手放映季”的活動界面,用户可選擇點播相關影視作品。如果搜索具體電影名稱,則獲得直接播放相關影片的置頂選項。其中,影片《分手大師》的播放量4天突破了5000萬次,成為快手放映季的“超級爆款”。
在相關影視內容的評論區,可以看到大量關於點贊快手官方引入影視類內容的評論。有已觀影用户留言:來快手再看一次,感覺不一樣。

快手的內容分發模式綜合了算法+社交,首頁的“關注”、“發現”、“精選”分別對應關注流、瀑布流和大屏流,“同城”對應社交流,“欄目”對應詳細分區。在此之外,“搜索”功能對應搜索分發,負責對各分類內容加以整合。
目前,在快手平台,搜索分發的應用已經相當廣泛。
今年3月27日,快手大數據研究院發佈的2020復工報告顯示,在國內復工的重要時間點,“復工”的關鍵詞相關搜索量首次超過“口罩”。同時由於疫情爆發,直播課、開學、網課、返校等關鍵詞搜索熱度持續上升。公眾對社會熱點的關注態度,在快手得到展現。

打通短視頻、長視頻、直播
短視頻平台崛起後,其內容品類日益豐富,從短視頻、直播到分鐘級視頻,再到長視頻。
快手上,不同形態的內容分發上有着不同方式,比如直播最初隱藏在關注流,後來增加了直播廣場。如今,直播已進入了快手發現頁的推薦流;以分鐘級為主的快手小劇場,除了創作者私域流量,通過快手搜索可以直接進入頻道頁。
這意味着,用户可以通過主動搜索,與特定內容快速建立連接。如果説短視頻的算法分發滿足的是用户不確定的需求,你永遠不知道下一個推薦給你的視頻是什麼,那搜索滿足的就是用户意圖明確的確定性需求,而且打通了短視頻、長視頻和直播。
再以快手電影生態為例,除了版權電影,還有包括短視頻、直播在內的大量影視內容。你可以通過直播形式,觀看用户自導自演的豎屏電影,也可通過短視頻欣賞用户自制的影視混剪與二次創作。
與直接觀影不同的是,在用户創作中,原作品的配音、配樂、敍述邏輯均成為作者的創意場,可發散空間遠超過作品本身。此次花木蘭電影上映後,快手立即湧現出相關剪輯內容,且收穫了不錯的用户反饋。
以電影解説類內容為例,毒舌電影、笑陽説電影、電影探長TV等作者貢獻了大量優質內容。聚焦快速解讀影片邏輯的內容形式,適合未觀影的受眾在短時間內獲取電影的核心魅力。
同時,作者仍會賦予作品以背景解讀和個人理解,讓作品超越“原片速看”的範疇,獨立於電影之外的解讀,利於用户獲得超越觀影的額外體驗。最直觀的表現,即用户集中在評論區對內容報以喝彩。
**在搜索分發的機制下,上述的長短內容、直播能夠有機組合起來,滿足用户對單個或某類電影的精確賞析需求。**而影視,僅僅是快手用户搜索的常用場景之一。在快手平台上,用户常用的搜索場景還包括找菜譜、跟學健身操、做旅遊目的地功課、搜美妝產品試色等。
以健身類內容為例,用户搜索相關關鍵詞,會獲得精選教程內容。除系統教程長視頻外,針對單個個體的不同痛點,平台也有對應的針對教程提供,且播放數據往往能達到數百萬級別。用户所需要的動作詳解、實操演示、適宜人羣等信息都能在此獲取。且高度垂直的教程易聚集需求相同的用户,留言區則有大量打卡堅持的學生,在相關內容下形成接近學習社區的效果。

其它內容需求也同理。一個苦於王者榮耀單個英雄操作發力的玩家,可以通過直接檢索英雄名的方式,在快手上輕鬆找到相應的大神主播和詳細教程;一個關注某品牌口紅的用户搜索色號,就能找到大量的試色視頻。
搜索背後,是快手觸及用户需求的能力。在擁有廣泛內容庫的基礎上,快手通過算法系統分發泛娛樂內容,滿足用户碎片化時間休閒的需要。而更精確、更明確的用户需求,則通過搜索分發賦能內容的方式解決。
從模糊到精確,快手完成了對用户內容需求的基本覆蓋。

短視頻搜索的想象力
快手正在全面破圈的路上。去年6月,快手創始人宿華、程一笑向全體員工發佈內部信,宣告這家短視頻賽道的元老走上“去佛系”進程。
也因此,能夠明顯看出,今年春節以來,快手的進攻態勢正變得更猛。一方面引入明星、加速破圈;一方面升級產品、更新體驗。而此次引入電影版權,仍然可以看作是快手完善內容生態的重要一步。
與內容邊界不斷擴寬相對的是,快手的分發方式也在適應內容破圈的進程,搜索權重的強化就是重要表現。
快手轉變的直接效果,就是對用户精準需求的挽留、對更多元內容價值的滿足。以網絡觀影需求為例,用户普遍習慣在長視頻平台或搜索引擎檢索,仍然缺少在短視頻平台觀看版權電影的心智。現在藉助版權採買的推進和“快手放映季”背後的搜索賦能,快手同樣有能力覆蓋用户的觀影需求。
**更重要的是,當影視內容與快手生態裏的剪輯、解説等二次創作作品發生融合,短視頻的整體觀影效果甚至會更好。**用户可以由衍生作品導流至影視本身,也可在觀影結束後自發在平台內搜索解讀作品,PGC與UGC兩種生態將相互引流,完成用户在短視頻平台的娛樂需求閉環。
而一旦閉環下形成規模效應,可能對現有長視頻生態造成衝擊。據「IT爆料匯」粗略統計,僅在2天時間內,“快手放映季”已經為45部版權電影貢獻了近一個億的播放量。
**如果從更長遠的角度看,由於搜索行為本身藴含的用户需求價值,搜索將在商業化能力上,賦予短視頻平台更多想象空間。**短視頻能成為廣告投放的熱土,在於其更接近移動互聯網的真實用户。在此基礎上,搜索意味着對用户需求的精確提煉,內容觸達垂直用户的優勢更加明顯。
代入前文提及的領域當中,更多的商業化藍圖可供展開。新片宣發可通過短視頻平台更多地觸及同類影片受眾;學習類內容也可通過覆蓋精準搜索結果,觸及領域內的剛需用户;旅遊、美食、美妝等各個細分領域,也將從短視頻的搜索入口收益。當快手這樣坐擁龐大月活的國民級平台,其用户養成活用搜索入口的心智,巨大商業價值也將由此鋪開。