生存還是毀滅？新物種爆發時代，企業請回答_風聞

文 | 曾響鈴

來源 | 科技向令説（xiangling0815）

“你可以隨時轉身，但你絕不可以後退！”鮑勃迪倫在《密西西比》裏的這句歌詞，或將成為多數企業在不久的將來的命運寫照。

這是因為，當下的我們，已經進入了一個新物種集中爆發的時代。

隨着人工智能、大數據、雲計算的發展並在各行各業得以應用，人貨場已經被重新匹配，消費新物種、商品新物種、場景新物種等等都在時代的洪流裏呈井噴之勢形成大爆炸，促使整個社會進入了數字化時代。

尤其是受疫情影響與催化，在新基建的發展腳步中，數字化會成為未來社會的基礎建設，未來的商業模式和人們的生活方式都在重新被定義。這種重構，是勢不可擋的時代洪流，每個人都只能改變、適應，沒有後路可言。

在今年的線上“科技界春晚”雲棲峯會上，組委會負責人劉湘雯也表示：“疫情改變了很多，之前我們談到數字經濟，還在談how（怎麼樣）、why（為什麼），但疫情期間隨着健康碼、釘釘等的普及，我們發現一夜之間數字化已經全面來到了我們身邊。”

因此，對企業來説，只有提前洞察到新的商業機遇，調整自身的組織效率，真正構建數字化深水區的競爭力，才能更好的適應新環境，抓住新物種進化迭代的機遇，得到有效存活。

以“無忌”思維，洞察新物種商業機會

確實，新物種爆炸時代使我們不得不面對需要做出改變這個事實，但清晰地洞察到時代的機會、預見未知的需求，還需要打破過去在數字化初級階段形成的固化思維。

在任何時代，只要面臨創新，打破固化思維基本上就是一句人人都會喊的口號，但該怎麼打破，卻沒多少人能回答清楚。尤其是能根據不同的具體問題給出切實可行的方法論的，更是鳳毛麟角。

幸運的是，全域營銷中心及優酷團隊製作的《無忌之談》，就是能給出具體方法論的佼佼者。

而當我們再回到開頭所説的，在新物種爆炸的時代，企業如何抓住新物種進化迭代的機遇得到有效存活這個問題，結合《無忌之談》的新一期節目，一切就迎刃而解。

新一期的《無忌之談》，是雲棲大會全新登場的“數字新物種”板塊，更是本次大會的亮點。在新一期節目中，阿里巴巴CMO董本洪親自上陣， 暢談了新物種大爆炸如何重新定義了生活與商業，並在教企業以“無忌”思維洞察到新物種帶來的商業機會的同時，還給出了適應場景作出改變的方法論。

處於變革時代，最不缺少的就是機會，但卻不是人人都能看到機會。如今，在董本洪的引領下，我們不妨看看，洞察到時代的機會，該怎樣來打破已有的固化思維？

在疫情之前，我們可能沒有想到有一天連買菜這樣日常瑣碎化的事，都可以坐在家裏完成，也更不會想到，看似更屬於年輕人的數字經濟浪潮，卻已經讓中老年人的生活方式產生了翻天覆地的變化。就像《無忌之談》裏的張阿姨，去螞蟻森林收能量，去農場養雞，打開淘鮮達新鮮的蔬菜就能送上門……這羣原本不屬於互聯網主流消費者的人羣，在數字經濟浪潮裏，竟然成了成為了品牌增長的新機遇、新空間。

張阿姨這樣的人羣，正是董本洪在《無忌之談》裏談到的，數字經濟時代的“消費新物種”。而看到“消費新物種”，需要的正是董本洪所説的“從小眾圈層鋭度切入，引發大眾消費人羣爆發”的思維。

與“消費新物種”一起爆發的，還有“商品新物種”。而如何捕捉到“商品新物種”，董本洪在《無忌之談》也給出了思維方法。

比如自嗨鍋的崛起，就是看到了廣大的獨身消費羣體也有一個人享樂的需求；而人造肉等功能零食火爆全網，釋放的是追求健康主義的人羣享受大口吃肉的吃貨“慾望”……

當然，把一種消費趨勢演變成生活現實，靠的還是大數據的力量。

董本洪介紹，在天貓大數據助力下，商品消費趨勢在萌芽階段即能被捕捉。而被捕捉的“商品新物種”可以通過天貓創新中心、天貓超級新秀以及商家的合作，助力新品牌的成長，讓新商品趨勢，成為走進消費者生活的現實。

當消費人羣、消費趨勢都在被重新定義後，無可避免地，場景的遷移也會成為一個正在爆發的新物種。

場景是基於消費者的訴求而產生的上下文關係，但卻不是簡單的時空的排列重組，而是在數字化的賦能下預測需求、並將需求變成了現實的一個承載體。

就如《無忌之談》給出的案例，以前消費者都去門店買早餐，但實際上趕時間的他們或許需要早餐自動“找上門”。因此，盒小馬精準地預測到了這一需求，並實現了幫消費者把點好的早餐放在公司樓下的智能早餐櫃裏，讓消費者既能吃到元氣早餐又能節省上班時間。

因此，適應場景的變遷，更好地去去服務消費者，可能是數字經濟的核心邏輯。這就需要企業適應並做到未來要提供全方位圍着消費者轉的消費場景。

阿爾温·托夫勒在其著作《第三次浪潮》的曾有預言：“城市化將會倒退，因為可以遠程辦公，大家不用待在擁擠的大城市裏，住在鄉下照樣做着全球的生意。”

在疫情的催化下，我們不僅來到了遠程辦公的時代，更是讓生鮮新零售、直播等新物種集中爆發出來，而那些提前洞察到了機會並做出改變的企業，比如完美日記、林清軒都實現了“逆生長”。

如今，數字化浪潮的更加兇猛，新物種在不停地噴湧爆發，《無忌之談》給出的思路，或能幫助企業站在一個更高的視角，看到並抓住新環境下的新機遇。

新物種爆炸下，企業“求生”的“無忌”策略

作為乾貨滿滿的營銷節目，《無忌之談》會針對不同問題給出打破常規思維的指引，但在本期董本洪親自上陣的數字新物種節目裏，更是給出了企業“求生”的具體策略。

一方面，這也從側面應證了，不管未來再怎麼多變，數字化的浪潮一定是這個時代最大的確定；而另一方面，《無忌之談》的企業“求生”策略，展現的也是新時代裏大企業的社會責任。

這也成了這期《無忌之談》的現實意義。

回到上文所説的，數字新物種集中爆發下會出現很多新商業機會，但最終，都需靠組織才能將這些機會進化為日常實現。

具體來説，企業可以從兩個方面來適應這個新物種爆發的時代。

第一個方面，可以通過藉助外部資源，來實現企業自身的數字化的變革。

新物種變量之下，企業尋找到新物種帶來的增量，就需要行之有效的營銷策略。而大數據，是最有力最精準的能夠推導出執行策略的武器。因此，與有實力的數據企業合作，實現數字化變革，可能是一個比較好的策略。

畢竟，任何一個組織的發展都無法離業內、行業間組織的合作，更無法脱離顧客的價值參與。

在《無忌之談》裏，點正科技CEO李辰就提到過一個觀點，大致意思是對於數據企業來説，最核心競爭力是提升數據想象力。

在大數據已成為邁入營銷的標準路徑的當下，面對爆炸式增長的數據信息量，依然有很多商家開始對數據的應用力不從心，這也就限制了自身增長的想象空間。但數據企業卻可以從海量數據中“清洗”出核心信息，並從供需關係分析、消費需求洞察、行業競爭格局等多方面，來幫助客户發掘優質的營銷機會。

當然，在助力商家實現數字化變革的同時，數據企業的“數據想象力”提升，恰恰也將自身進化成為了“新代理商物種”，提升了自身的增長空間。

第二個方面，則是企業要為通過變革適應新物種下的不確定性，更要變形“新組織物種”，為企業安裝“智能大腦”。

瑪氏箭牌人力資源總監Rebecca就通過《無忌之談》分享了一個適應新物種變革的案例。作為百年外企，瑪氏箭牌自身有着傳統的組織架構，但在時代變革中，傳統的組織能力、人員其實很難跟得上業務發展的速度。而瑪氏箭牌通過打破固有思維，利用大數據分析人才的能裏，將傳統的人才圍繞組織變革為靈活的組織圍繞人才的架構，讓大數據為組織賦能，以適應新物種時代的各種不確定性。

當然，除了自身的組織架構變革，企業更需要的是成為一個擁有“數據大腦”的靈活高效的“新組織物種”。這就要求企業能夠建立自己的數據中台，成為聯動各部門的“數據大腦”。

在這一點上，已經為大多數擁抱數字化變革的企業賦能過的釘釘、阿里巴巴數字商務操作系統等，就正是“數據大腦”擔當。

求變需要自變，有效提高組織的敏捷性，打造業務間高效協同機制，已成為互聯網時代越來越多企業組織變革的選擇。

總的來説，新物種大爆炸是一個已經正在到來的新的時代，但這股浪潮並不會有一個勻速到來的過程，而是一個時不時加速，甚至還會衝刺的方式。因此，只有真正對數據未來做好準備的企業，才能在新物種時代獲得更好地生存。

《無忌之談》的價值在於，能夠通過阿里的數據能力，洞察到社會的變革，並向企業傳遞出要迎接新時代的信號。而如何通過《無忌之談》的引導充分去利用這個時代的變革機會，就成了企業最應該思考的問題。

生存還是毀滅？這道題，企業馬上就要作答了。

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【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者；

2虎嘯獎評委；

3作家：【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者；

4《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜誌特約評論員；

5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；

6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變為“自媒體”，成為一個行業；

7騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。