“魚塘”關停，閒魚還能翻身？_風聞

9月4日，浙江網信辦發佈消息，將督導閒魚平台開展“百日專項活動”，全面加大專項整治工作力度，營造良好的網絡生態。在對現有業務運營模式的安全評估下，閒魚主動關停了“魚塘”業務，對可能存在風險隱患的其他模塊進行永久下線。

在網絡嚴監管的生態下，閒魚這一壯士斷腕舉動只能説是在竭力“自保”。

一直以來，在二手市場中，閒魚、轉轉搶佔了大半市場份額。不同於閒魚的定位，轉轉自獨立後一直髮力二手手機業務，在數碼、3C類目保持着強競爭力。作為阿里巴巴內部孵化出的二手交易平台，閒魚則以社區為主要驅動力，致力於打造一個活躍度極高的用户交流交易平台。其引擎功能“魚塘”是閒置物品發佈及購買的圈子，在增強用户社交黏性方面具有關鍵性作用。

然而，快速成長下的閒魚一直伴隨着質疑之聲，用户門檻低、虛假宣傳、涉黃涉騙、灰色交易等諸多問題暴露出來。如今，失去社羣培育土壤的閒魚更是深陷泥潭之中。

二手交易市場運營的關鍵在於流通，閒魚走的是C2C模式，側重於為交易雙方打通渠道，實現買賣雙方自由對接。在這一模式中，用户拉新、留存是關鍵。

據艾瑞諮詢數據顯示，閒魚自2019年以來一直面臨着月度獨立設備數下降的難題，儘管市場規模巨大，但受限於流量拉新成本高，平台難以形成體量。為提高用户轉化率，閒魚的做法是引入支付寶信用體系，藉助社區“魚塘”來提高用户活躍度。現階段，失去’‘魚塘"的閒魚，未來還將持續面臨用户留存轉化問題。

C2C模式下，平台還面臨着商品交易管理、信用體系建設難題。在平台管理中，用户審核、商品質量審核把關是構建平台信用體系的重要環節。首先，平台的用户低門檻性、開放性使其監管難度增加，以舊充新、以次充好等亂象叢生，用户對商品質量多有詬病。其次，售後機制的滯後性使得消費者維權難以保障，閒魚也因此多次登上黑貓投訴平台的“黑榜”，平台監管審核遭遇挑戰的同時，平台信用危機加深。

閒魚業務負責人諶偉業曾指出,“信用體系像分享經濟發展的水電煤一樣，如果信任這個基礎環境沒有建設好，就不會有好的用户體驗，平台的運轉效率會大打折扣，規模也就很難做起來”。

如果説信任危機是閒魚用户流失的伏筆，那麼灰色產業鏈條便是閒魚致命的風險隱患。曾經最大的二手交易平台淪為“灰色交易區“，除了平台監管缺失以外，與流量扶持下的定點推薦機制密不可分。

平台通過算法來為用户匹配與其需求一致的產品、聚集相同愛好的用户，用户經常瀏覽的產品服務將被平台多次推薦到首頁，在這一推薦機制下，黑灰產能夠準確鎖定目標羣體，而”魚塘”也成為隱秘的聚集地。近兩年內，閒魚相關的負面報道充斥，“借條交易”、“催收服務”、“色情服務"、”違禁交易地“等也成為閒魚新的標籤。

”閒魚，只有你想不到，沒有你買不到！“

如今，“什麼都可以買到”的閒魚被整頓修改也預示着二手平台的社交玩法該做出改變了。