線上培訓機構靠AI互動課上岸，到底行不行？_風聞

在線教育已成教育機構爭先搶奪的地盤，直播課和AI課更是成為教育機構們掘金的主要戰場，兩者相碰誰更能獲得家長們青睞呢？

其實不難發現，近兩年關於互聯網培訓學校的廣告越來越多了。在公交站牌上、公交車上、綜藝節目上、各種社交平台上都有AI互動課的廣告。一般都是以0元或是低價來吸引消費者，這種地毯般轟炸，也讓AI互動課的宣傳得到了不錯的效果。

據七麥數據顯示，截止到4月18日，斑馬AI互動課APP在安卓市場中有2875.8萬下載量；蘋果端有12.2w+的評論且評分保持在4.8的高分，實時排名近2個月一直維持在教育榜的10~30名之間。在所有的教育榜中能取得這樣的成績實屬不易。

同為錄製網課，為何現在的AI互動課火了？

AI互動課目前主要是給3-8歲的兒童做啓蒙培訓。不同於傳統的授課方式，AI互動課大多都是沒有老師直接參與，AI互動課通過以錄播的形式展示，在課程中利用AI的數據分析和模擬，來加強學生的互動，而且通過這種錄播的形式，學生在學習起來是不受時間和空間的限制。整個學習流程走下來，更像是個闖關遊戲。

這樣的教學更生動也許更能讓小朋友接受。

AI互動課都是以錄播為主，如果追溯過往就能發現，在以前早就出現錄播課程，只是為何在當時的發展沒有像現在AI互動課這樣火爆呢？

首先是互聯網時代的發展，以及互聯網的普及性，在現在每個行業都在往數字化、智能化方向發展的同時，教育向線上搬移也被更多的人接受。

其次是隨着時間不斷流逝，當年大批量接觸互聯網的80後、90後都已為人父母。他們從小伴隨着互聯網長大的，所以對於網絡、AI等新興產品，都是樂於接觸與嘗試。

尤其在今年疫情的大環境下，互聯網教育空前發展，AI互動課也隨之水漲船高。

目前隨着競爭不斷加劇，很多互聯網機構開始有其他課程如數學、語文。像斑馬AI，除了有斑馬英語外，斑馬思維、斑馬語文也是斑馬AI系列中的熱門課程。

據Frost Sullivan統計數據顯示，2018年，我國AI教育市場中，機構學習解決方案佔比約59%，人工智能在線課程和智能知識產品及服務分別佔比26%、15%，預計到2023年，我國AI教育市場規模超7000億元。由此可見，AI互動課在未來的一個發展前景。

同為互聯網教育，AI互動課、直播課誰是最優選？

都知道互聯網的發展讓在線教育迎來了春天。目前眾多的教育機構中的在線教育一般分為直播與AI互動課兩大類。但也發現了兩者之間也存在了很大的差異。

成本上，AI互動課是由頂尖的教師團隊合力研究打造的，在通過製作和錄製的過程，中間除了教師成本外，還有技術成本，它必須由很多人來協力完成，所以每一節成品課的完成，背後的成本是一節直播課的好幾倍。

但是AI互動課的內容是可以不斷複製利用的，所以也能算是一本萬利，當後期銷售量越大，AI互動課的獲利空間也就越大。

與之相比的直播課程，它的費用結構相對要簡單些，主要是直播教師的課時費。只有當每堂課的學生越多，才能壓低直播授課的成本，但這樣教師就很難照顧到每位同學，這樣直播課的意義就逐漸淡化。

定價上，國金證券教育業首席分析師吳勁草曾研究顯示，錄播模式（現階段的AI互動課）的單課時價格基本可以控制在5-20元，而直播的單課時價格則在20-100元左右。二者之間存在巨大的價格差異。

教學質量上，目前的直播課程大致分為兩種，一種是直播大班課，一個班的人數200人都是經常的是。但我們要進行對比的事直播小班，這種一般是一對一或是一對四這樣，人數少教師能夠照顧到每一位學生，教師可以根據學生的實際情況對課程進行調整，所以直播對學生的學習更靈活。

AI互動課更多的是通過反覆的練習，讓學生掌握課程中的知識重點與難點。考驗學生自覺學習的能力，而且家長有必要對孩子不懂的學習知識點進行答疑，避免孩子在遇到錯題時只記住正確答案而無法理解正確答案的由來。

教師資源上，**直播對教育資源的數量和質量上有更為嚴苛的要求。**但目前教育行業競爭激烈，培訓機構在挖對手的金牌教師，這導致直播課程的教師不穩定，而且培訓機構眾多但金牌教師卻是有限的，所以在直播課程也有很多教學能力參差不齊的教師。

其實從AI互動課主要受眾能看出，現在AI互動課主要做的還是小孩的啓蒙教育。如果只是從啓蒙角度來看，AI互動課的性價比可能更高一些。啓蒙更多的是去識記、瞭解。通過AI互動課可愛的音效，五彩斑斕的色彩，小朋友上AI互動課可能比直播課更能坐得住。

外加上家長在旁輔導補充知識，AI互動課對於小朋友的啓蒙是完全足夠。

AI互動課或成線上教育未來的盈利點

從上文中瞭解到雖然AI每一節課程的成本高而且還需要不斷地打磨，但考慮到其課程的可反覆性，AI互動課的的價值隨着課程銷售到一定節點，剩下的銷售都能變成可觀的利潤。就單單利潤角度來説，AI互動課比直播課更具有可觀性。而且這種薄利多銷的產品對培訓機構而言，更有利於下沉市場的擴張。

師資成本上。AI互動課內容是售賣課程的核心武器，所以在AI互動課的研發過程中，培訓機構都是找尋的最強師資力量，但AI互動課完成後，很少需要教師進行教學上的配合，所以AI互動課的模式，減少了培訓機構的師資成本，同時也能穩定課程質量，從而提高培訓機構的口碑。

**在小孩零基礎情況下，家長願意低成本嘗試。**小朋友正處於啓蒙期，家長也沒有確定小朋友想要學習的內容，家長更多的是希望小朋友在接觸不同的課程，通過小朋友的反應決定是否上課。在家長願意去嘗試的情況下，對AI互動課意味着市場有規模化擴張的可能性。

減輕獲客的壓力。在目前啓蒙培訓市場中，小孩課時費不斷攀升，筆者家附近的啓蒙課已經高達一年兩三萬。對於普通的工薪家庭而言，這樣高昂的價格是個不小的負擔。

在這樣情況下，**AI互動課的低價更能獲得家長的青睞。**也正是由於產品的低價，AI互動課打的市場的面的機會也就越大。

但靠AI互動課上岸，互聯網教育機構做得還不夠。

在體驗過幾節斑馬的AI互動課之後，發現課程中存在的一些缺陷。

首先是課程內容。現有的課程體系過於呆板，缺少和實際的聯繫，沒有貼合學生的生活認知，應該更活潑生動利於理解。

其次是學生在學習過程中，做錯題目的反饋只有鼓勵，直到在答對後課程才能繼續進行下去。但是在這中間，**這個選項為什麼是錯誤的，在課程中並沒有任何解答。**這樣容易造成學生只能硬背不能理解背後的意思。

再者沒有真人老師介入，如何更好地去學生家長之間建立密切的關係、保持用户粘性，也是這種AI互動課需要考慮的一個重要因素。

最後宣傳不到位。很多AI互動課在宣傳售賣時，過度強調外教從而導致家長在購買時預期是一個真人外教，而實際操作後，發現並沒有老師，這樣會讓家長覺得自己受到了欺騙。在這樣情況下，加大了家長付費購買課程的難度。

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