盒馬X會員店開業在即,火爆程度能否趕超好市多?_風聞
松果财经-2020-09-30 14:46
10月1日盒馬X會員店將正式開業,與好市多與山姆的較量也正是開啓。
盒馬第一家X會員店位於上海浦東森蘭商都中心B1層,佔地面積達到1.8萬平方米,門店採用倉儲式貨架,線上線下一體化運營。
盒馬X會員高調上線
從盒馬的公眾號上我們可以看出,盒馬X會員店重點推出的商品主要有茅台、鮮活的粉東星斑魚、澳洲的西冷牛排等,雖然沒有標明價格。
但據瞭解,10月1日當天在盒馬X會員店消費滿1500就能以1499元的價格購買茅台,可能是避免出現去年像好市多一樣的局面,盒馬低價購茅台的活動限前1000名。不知道盒馬X會員店開業會是怎麼一種場景。
其實盒馬做倉儲式會員店的想法早在2018年就有了,據瞭解盒馬是2018年首先在上海推出X會員計劃,會員費為一年258元,隨後並在2019年推向北京、西安、成都等城市。
據盒馬方面數據顯示,在目前開通x會員體系的8個城市中,僅上海X會員數量就將近50萬,且用户黏性較高,每個月有接近9次的高頻復購習慣。
尤其是當Costco進入中國之後,盒馬X會員店的負責人侯毅就曾帶着團隊連續幾天全場調研,最後下決心從零售業商品的本質開始做,全額買斷,做定製自有品牌。
新手盒馬X會員打造自身獨特化
盒馬X會員店在還未開業的情況下,已經引起眾多消費者與投資者的討論,作為中國第一家本土化的會員制倉儲超市能否比肩好市多與山姆呢?
不可否認,盒馬做倉儲會員制超市是用心了的。
首先作為本土化的第一家會員制倉儲超市,深入瞭解中國消費者的需求。在食物食材上中國人更多的是喜愛新鮮食物,而且活鮮類商品一直作為盒馬的主打招牌,在盒馬 X 會員店中活鮮類產品將繼續延續。
其次是產品類別上。盒馬在好市多國內店開業後進行考察,決定盒馬X會員店為會員定製超級致性價比的商品。據瞭解,盒馬X會員店中自有商品佔比超過40%,並且還有打造了自有品牌"盒馬MAX"。除了自有商品外,還有近10%的商品是盒馬直採。
再者配送算是盒馬X會員店的一大亮點。憑藉着盒馬物流的優勢,將線上配上範圍從盒區房的3公里擴大到20公里,當然除了原本的3公里30分鐘速達意外,其他相對較遠的門店,盒馬X會員店提供半日達的配送服務。
可以看得出盒馬X會員店結合自身優勢,打造出不同於好市多與山姆的倉儲會員店。但與久經沙場的兩家老品牌相比,盒馬X會員店還是欠缺些火候。
與好市多、山姆相比,盒馬X會員短板在哪?
與已經有44年在全球開設超785家的好市多和有37年曆史在全國開設28家商店的山姆相比,**盒馬X會員店缺乏倉儲會員店的實戰經驗。**雖然好市多在國內爆火後驟然遇冷,但好市多通過每個月撤銷幾十件商品來適應中國消費者的需求。
而且與好市多、山姆相比盒馬X會員店沒有明確的優勢。盒馬X會員店最大優勢可能是配送,但對於定位中高端用户人羣,出行都有私家車,購買的商品都可以自己帶回去,消費者不見得有願意等上半日,這樣下來配送服務只能算是錦上添花了。
除此之外,盒馬X會員的產品種類沒有好市多和山姆的豐富。目前沃爾瑪20000個SKU,Costco不到4000個SKU。而盒馬X會員店的就更少只有1500個。雖然有人認為數量越少,商店挑選出來的產品都是精選。
但盒馬X會員店的產品中以食品為主,還包含部分家庭用品。但更為廣泛的產品類別,盒馬X會員是暫時不涉及的。消費者開車幾十公里外的地方去購物,盒馬主要提供的是食品消費,這樣是否能留住消費者呢?
盒馬X會員店想與好市多和山姆競爭,就要凸顯出有吸引力的點。盒馬X會員如何吊足胃口,能提供無可比擬的商品服務才是在兩大巨頭中能生存且超越的關鍵。但就目前我們能看到的信息,似乎離打動消費者還有一段距離。
盒馬為何看中倉儲會員制生意?
近幾年隨着電商的不斷發展,大型超市生意逐漸慘淡。會員店或是所有大型商超中最有利可圖的。
據中國《新京報》9月13日報道,沃爾瑪從2016年至今,**不到四年的時間裏,沃爾瑪在中國已關閉了80家門店。**但是山姆會員似乎並沒受到任何影響。而且在國內仍在逐步開設新門店。就在10月22日成都第二家山姆店也將開業。
沃爾瑪超市不斷關閉,山姆會員店卻慢慢的開設,這是否側面印證了倉儲會員店更加更獲得消費者的喜愛。
除此之外,沃爾瑪Q2財報顯示,山姆俱樂部的銷售額增長了13.3%。其中,電子商務銷售額增長了39%;**會員收入是近五年來增長最高的季度,新會員人數增長超60%。**雙位數的增長都體現出了山姆會員店的未來增長潛力極高。
倉儲會員制從整體模式上分析,也是目前最有盈利空間的。
將倉儲會員店的特點可以概括為以下幾種,地理位置較遠、產品質量好、份量多、均價便宜、會員制。這些特點圍繞在一起,形成了自己獨有的特色。
首先是場地租金,大型超市為了獲得更多的客流量一般選址在大型商場內,但倉儲會員店一般在幾十公里外的郊區,兩者之間的租金成本就拉開了很大的差距。
也是由於地理位置偏遠,大部分消費者都是開車過來,所以消費者在購買時不會擔心買多了帶不回去的情況。其次在商品質量有保證的前提下,外加商品價格便宜消費者很容易囤貨式的購買。這樣大大提高了會員店的銷量。
雖然商品均價便宜,但在分量上佔優,所以在總體商品售價上佔據優勢,外加上會費的補貼。薄利多銷也是倉儲會員制的特色。
目前國內很多大型商超被電商擠壓下,競爭優勢逐漸減弱面臨着虧本的窘境。很多市中心的商超已經灰溜溜的撤掉,像筆者家附近的王府井超市也已經變成了盒馬先生,這似乎變成一種趨勢,市中心的商超成本壓力太大,從而導致價格過高,無法滿足消費者的需求。
在這樣情況下,電商、生鮮超市和郊區倉儲會員制或將是更好的搭配。
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