作為相關行業從業者,我來講講酒店房間售罄後價格虛標的一些內幕_風聞
观察者网用户_232156-2020-10-05 13:31
【本文來自《貴州西江一客棧房價近萬元?官方:系售罄後虛標,正處理》評論區,標題為小編添加】
作為酒店相關行業從業者,我來説一下這種情況:
1、房間售罄後,有不少酒店是把灰色禁止預訂的標誌解鎖,讓房間能夠再次出現能夠出現預訂狀態的,這個和酒店是否黑心無關,和酒店預訂平台有關,一個城市,做酒店的一大推,每個酒店又有幾十套房,但是一個頁面能顯示出來的房型撐死就那麼二三十間,而消費者翻看的頁面撐死就十頁八頁,請問,這些排在後面的酒店沒有瀏覽量就沒有預定也就沒有收入,要想把酒店排在前面,和平台設置的很多條件有關係,例如,要點擊量,預訂率,好評率,諮詢量,收藏量…… 甚至掏錢給平台買流量……
但是房間如果被預定,頁面上就會有售罄圖標甚至根本就不會顯示在平台的列表頁上,不顯示出來,就不會產生點擊量/瀏覽量…… 甚至有些房間消費者預定整個假期的,你説酒店喜歡嗎?喜歡,有收入啊!但沒煩惱嗎?有啊,整個假期都被鎖了,沒有瀏覽量了,人家的點擊量一大把啊,你的排名下降了,假期過後咋辦???
2、關於解鎖後放開銷售的問題
房間被預定後再次放開預定,也沒有大家想象中的那麼簡單,一般來説,會把價格提的高高的,高到能夠嚇退消費者,但是萬一沒嚇退人,還是有人預定了,咋辦?酒店的麻煩就來了,給原本入住的客人升級換一個好的房間,客人同意,皆大歡喜,萬一不同意,特別是那些已經入住的不想換,兩邊都鬧起來,這個投訴那個投訴,小的方面給個差評是必然的事情,為了彌補這個差評需要刷多少個好評進去補回來????我不確定漲的 價格夠不夠刷好評填回去的錢,當然你把價格拉到上萬還有人預訂的話,當我沒説,當然,這種傻子應該不多,如果有的話可能酒店應該也會很歡迎。。。。。。
3、從主觀上來説,大部分酒店應該是不存在惡意,畢竟每個城市酒店的房間數量都是很多的,平常入住量能有一半以上,維持個温飽稍有利潤。一年中就靠五一,十一,暑假,過年那段時間賺錢了。當然靠坑人的話每個城市也有一些,但是數量肯定不多,畢竟平台上列表的排名規則也不是看着玩的,投訴多了,假期過後你喝西北風去,空房多着呢。
但從客觀來説,這種虛標價格的行為會引起其它酒店的攀比的,例如説這個假期你的房間已經入住但是把價格虛標了,然後其它的酒店的老闆看到了,直接要求店長或者營銷:你看人家的價格上千了,怎麼我們的價格還是那麼3~400???? 賣那麼便宜怎麼賺錢?? 改價改價!!!!!!!