如何更好地線上線下結合？這樣從線下導流到線上店鋪就對了！_風聞

經過今年上半年的市場教育，在線教育的“江湖地位”越來越穩，線上線下結合的OMO模式將成為教育培訓行業的未來主流也成為業內共識。

根據艾媒諮詢數據。預計2020年中國在線教育市場規模將達到4858億元，用户超3.51億人。商家不再拒絕線上，也主動擁抱線上，而線下作為商家運營的主場，肯定也不能放棄。更何況，作為有實體門店的商家，線下不僅有多年累積的忠實用户，還是一個絕佳的品牌展示地，每天來來往往的流量巨大，如果就這樣浪費掉，也未免太可惜了。

那麼，怎樣才能更好地線上線下結合，有效地轉化流量呢？

有一個被大量商家驗證過十分有效的導流轉化模式，即通過實體門店、線下峯會、籤售會、路演等吸引線下流量，再運用教育SaaS服務商創客匠人的營銷工具，導入線上微信公眾號知識店鋪及社羣，隨後引導用户向線上課程進行轉化。

1、從實體門店導流到創客匠人知識店鋪

以瑜伽館、健身館舉例，由於本身有實體門店，每天有大量付費會員以及感興趣的潛在用户來往，還會定期舉辦一些大型線下活動，如週年慶、比賽活動、萬聖節party等，偶爾還會爆發出巨大流量。

但是，很多時候在現場很難百分百轉化新用户，傳統的直接方式不足以吸引他們，商家的關鍵是，如何讓用户產生足夠的信任感，又怎麼更有效地沉澱流量呢？這時候，藉助創客匠人搭建公眾號知識店鋪，把線下付費會員和潛在用户都導流到知識店鋪裏沉澱，就是最好的一個辦法。

商家可以將知識店鋪二維碼打印出來，以X展架等形式在門店前台展現，引導到店用户關注知識店鋪。並且將線上課程生成兑換碼，分為線下課程同步視頻回放課，及經典入門體驗課，如魅力有氧體驗課等，分別針對付費會員和潛在用户。

2、針對付費會員的導流和轉化

對於門店會員，商家可以向會員發放線下會員專屬課程兑換碼，去線上觀看線下課程的視頻回放，或者一些升級課程，將線下會員向線上導流。

這一部分會員，課程顧問可以將他們導入專屬社羣，進行後續的課程推送及優惠服務。比如，商家錄下每一場線下教學課程，學員如果錯過線下課程，就可以在創客匠人知識店鋪自行觀看回放視頻；課程顧問還可以推送匹配對應學習需求的線上課程，讓老會員得到個性化的推薦，瞭解更多的課程；定期發送【兑換碼】作為增值服務，贈送免費線上課程給老學員，給老學員一種專屬榮譽感，也增強學員黏性。

此外，商家還可以針對想獲得一定收益的會員，推送【推廣員】鏈接到社羣，所謂【推廣員】，即會員分享專屬鏈接給好友，只要好友購課，會員即可獲得相應獎勵金。商家通過課程顧問定期推送【推廣員】鏈接及對應朋友圈軟文等，協助線下會員成為線上推廣員，撬動會員社交圈，完成裂變式轉化，也提升品牌曝光度。

3、針對意向用户的導流和轉化

而針對來門店諮詢卻暫時未付費的潛在用户，門店同樣可以引導他們關注知識店鋪，並且引導加入對應意向用户社羣，讓課程信息等更大程度觸達意向學員，提升轉化。

比如，課程顧問在社羣內發放線上體驗課【兑換碼】，讓意向用户提前感受課程。同時，在社羣中推送課程【優惠券】、月卡【拼團】鏈接等，引導用户轉化。還可以定期推送線下課程表，邀約用户報名線下課程。

4、直播+邀請達人榜+幸運大轉盤，有效引導學員分享、付費

線下流行的直播帶貨也很適用於門店轉化。商家可以定期開啓直播活動，主推門店較受歡迎的課程，如有氧操課等，使用直播帶貨+邀請達人榜的方式，引導學員線上購課，主動分享。

通過邀請達人榜，激勵更多用户主動分享邀請好友參加直播間，而在直播過程中，還可以彈出幸運大轉盤及對應的線上課程、會員卡等，學員可以一鍵購買，又可以時不時參與抽獎，獎品可以是瑜伽毯、小啞鈴等實物，也可以是線上課程兑換券、優惠券、會員年卡等虛擬商品，刺激直播間用户積極參與並且也拉動親朋好友來“薅羊毛”。

5、線上、線下課程分區塊展示

商家的知識店鋪裏可以分區塊展示線上課程和線下課程，比如線下公開體驗課等，吸引線上學員來到門店體驗，為線下門店導流。

經過這五個步驟，門店就可以很好地盤活線下流量，並且在線上高效引流吸粉，線上線下有效結合、互相助力，讓商家的業績更上一層樓啦！