手機欠費上徵信?徵信是塊磚,哪裏需要往哪搬_風聞
百略网-百略网官方账号-观百家而明韬略,商业有趣、有料。2020-10-12 11:25
10月10日,據每日經濟新聞報道,中國電信江西省欠費信息將接入個人徵信系統,從2020年11月開始執行。江西電信客服也明確回應,若用户之前使用的電信產品欠費超過3個月未交清欠費,或者享受了手機、話費優惠,有在網協議約定而沒有履約,相關信息都有可能會被接入徵信。

除此之外,用户還需注意未註銷的寬帶。電信客服表示,如果寬帶旗下包括機頂盒以及電視訂閲等業務,也有可能會轉化成包月套餐進行自動續約扣費。

消息一出,網友便炸開了鍋,“手機欠費可以直接停機,上徵信卻大可不必,強買強賣屬實過分”。運營商的霸王條款早已不是第一次引起熱議,此次手機欠費上徵信還掀起了網友對運營商亂收費現象的眾多吐槽。
“運營商亂收費現象能不能上徵信”,有人這樣發問道。相信大家不少人都有過被運營商惡意扣費、不明釦費的經歷,電信客服還經常以返話費的形式誘導用户開通連續六個月流量業務,有的用户在拒絕後還是被強制性開通業務,並自動續費。
據《消費者報道》2019-2020投訴大數據顯示,電信服務類投訴佔總投訴量的16.42%,高居投訴細類第一名。亂扣費、私開增值業務、改套餐、騷擾電話等,一直是圍繞着運營商的話題,而運營商的整改回應每次都是“高高舉起,輕輕放下”。

那麼回到此次的話題中心,手機欠費該不該上徵信?
據瞭解,電信這一行為就是為了限制那些欠費不再使用、未進行註銷轉而遺棄號碼的用户。然而,用户之所以遺棄號碼也和運營商的註銷程序繁雜有關。想要註銷號碼,用户必須到當地辦理註銷業務,而且需等到套餐協議到期後才能註銷,特殊情況甚至需賠違約金才能註銷。
除此之外,二手號碼不清理就再次售賣也很令人頭痛,甚至有網友表示學校在新生開學季給自己發的電話卡是欠費狀態,在充值50元之後仍顯示欠費,最終無奈將其遺棄。
目前來看,運營商的註銷業務還未升級改善,便想先從用户下手,難免惹來爭議。實際上,用户欠費後雙方相當於已經停止了交易服務,而電信單方面將欠費號碼不註銷引入徵信體系,則使用户權益大受損害。
畢竟,徵信將對個人的生活產生較大影響,一旦存在不良徵信記錄,個人貸款、就業、出行都會受到限制約束。
個人徵信作為一種社會對於個人社會信譽的審查與管理手段,如果手機欠費這種細枝末節的商業服務都要與之掛鈎,那無異於運營商濫用公權力,強制用户為其買單。
也不怪乎網友怨道,“徵信是塊磚,哪裏需要往哪搬”。