字節動了誰的奶酪?_風聞
零售商论-零售商论官方账号-探究零售商业本质2020-10-16 12:56
字節跳動終於落下了達摩克里斯之劍,而劍鋒所指,正是當前最火爆的板塊-直播。

字節跳動旗下短視頻平台抖音官方宣佈,10月9日起禁止跳轉第三方平台鏈接,在抖音平台直播板塊內容池裏,所展示的商品只能來自抖音小店,不能再轉向淘寶、京東等電商的店鋪。
騰訊屏蔽淘寶鏈接,淘寶屏蔽百度收錄,如今,字節系下的抖音開始屏蔽電商第三方。大公司之間的暗裏掐架已經成為行業公認的法則,誰的流量大,誰的影響力高,誰就掌握了話語權,商業的世界變得簡單粗暴。
事實上,抖音在電商板塊上已經不是第一次動刀,縱觀抖音直播電商三次政策,第一次針對美妝商品鏈接政策,第三方平台美妝商品需要通過巨量星圖下單,意味着美妝類商品增加了 “訂單底價+商品售賣佣金”兩部分費用支出。之後是對第三方平台商品收取20%服務費(抖音小店商品收5%服務費),這部分費用由商家買單;最後封殺第三方平台鏈接。
可以看出,隨着抖音的新政策落地,平台在商家、流量、三方平台間逐漸掌握掌舵權後,抖音開始引入自家電商佈局,手握6億日活量,無疑成為字節撬動電商的重磅武器。
01
直播電商真的好做嗎?
自今年以來,頭部主播李佳琪、薇婭在第一季度分別創造了34億和36億的銷售數據,羅永浩在抖音直播帶貨的第一晚銷售額就突破一億,董明珠四場直播累計銷售突破76億,這些華麗的數據,將直播帶貨帶上行業風口,同時也隱藏了一條條數據鏈、供應鏈以及利益鏈。
龐大的利潤吸引更多平台在直播帶貨上持續加碼,抖音作為短視頻領域的佼佼者,無論是直播帶貨還是短視頻內容帶貨,都有着“內容到消費”的肥沃土壤。
據此前36氪報道,今年抖音直播電商的GMV(總成交額)目標達2000億元。而招商證券統計的數據顯示,2019年抖音直播電商的GMV約為100億元左右。在強帶貨能力驅使下,發展自家閉環電商來區隔內容,成為抖音發力電商的節點。
有報道稱,字節電商部門已經開始在內部搭建供應鏈支持團隊,團隊成員多有阿里、京東背景;品控團隊也在搭建中,團隊成員有幾十人,主要負責抖音小店產品質量的把控。
毫無疑問的一點,抖音正在加速自家體系的商業閉化,其打法是廣告業務上開源提效,整合抖音內外的流量,扶持創作者提升變現效率。內容電商更多是匯聚大量流量的內容平台的一種變現手段,kol因為內容得到了大量的用户肯定,而現在利用促銷活動,用户對平台上內容或人的信任等手段促使用户下單購物來進行變現。
對於抖音而言,電商化是一條能夠讓平台繼續造血的路,一方面,讓手握巨量粉絲的kol變現,吸引住持續製作UGC內容的創作者;另一方面,頭條系下開通電商,能掌握更高議價權,同時也能滿足資本市場的利益迴路。
但是,抖音的電商化,真的能夠成為短視頻內容外的又一收入矩陣嗎?
事實上,內容+電商的創收模式,早已有多平台入局。根據數據顯示,2019年直播帶貨交易額中,淘寶直播為2000億元,快手為500億元左右,而抖音只有100億元。從數據中也可以看出,抖音在流量轉換上效果稍顯稚嫩。
在今年疫情期間,直播帶貨模式迅速爆紅,吸引而來的流量經濟也開始築高樓,淘寶直播的薇婭、李佳琪迅速出圈,快手的辛巴團隊、散打哥等也熱點不斷,而對於抖音來説,雖然後續接入羅永浩等流量人物,但是轉化率卻並不高,這時則需要一條能夠穩步收益的鏈路,內容電商承擔了這一角色。
然而,由內容直接轉向消費,真的好做嗎?對於短視頻來説,最初是因為出色的短視頻生態內容以及精良的製作被用户廣泛使用。而對於抖音用户來説,更多的是將其作為舒緩壓力類APP來純粹休閒享受,並不會有太多的用户將其作為一款購物APP來進行瀏覽。
充分曝光率與消費頻次並不能完全畫上等號,抖音的一系列動作,也是一次對電商的探底以及模式的破壁,畢竟,完整的商品供應鏈以及出色的選品渠道才是電商人羣擴列的核心點。
02
1+1>2?
據CNNIC的數據顯示,2020年上半年,國內電商直播超過1000萬場,活躍主播數超過40萬,是發展勢頭最為迅猛的互聯網現象之一。抖音大舉進攻電商領域,有對品牌主的議價的底牌。
去年7月,字節開始整合系內五大平台內容,彼時,巨量引擎旗下商業內容智能交易與管理平台“星圖”完成了一次重磅升級,即同時打通了抖音短視頻、西瓜視頻、火山小視頻三大流量系,客户(品牌主)可以通過星圖直接與三個平台的達人、機構進行內容交易。
同時,抖音官方正在邀請優質作者加入“粉絲+計劃”——作品一鍵同步至上述頭條系5大平台,這意味着PUGC內容再次得到頭條系渠道的分發擴容,也加大了kol對內容的多維度呈現。
當然,字節想通過短視頻、中長視頻,甚至於壓上所有內容平台的資源,去瓜分已經相對成熟的電商領域份額,也將面臨諸多質疑,一方面,字節系下的內容生態,並沒有做大到成為頂流,是否能夠支持內容體系下的絕對商業化;
另一方面,在5大平台的內容同步後,廣告商業化氣息勢必更加濃重,減低內容質量,甚至影響到優質內容產出,而以內容聚集而來的粉絲,是否真的願意再為博主買單。
另外,聯動旗下各大平台以此打通全域流量,字節跳動並不是第一家。與抖音不同,淘寶直播生於電商,誕生之初便有着“消費”基因,無論是短視頻還是直播內容,都是圍繞着“用户-消費”鏈路。
在“淘寶直播年度330盛典”上,淘寶直播官方曾公開表示,淘寶直播將在2020年聯動整個阿里經濟體,鏈接全域合作伙伴,提供給主播真正的全域粉絲運營,比如微博、閒魚、UC、優酷、支付寶、釘釘、聚划算、LAZADA等。
內容電商更多是作為匯聚了大量流量的內容平台的一種變現手段,kol因為內容得到了大量的粉絲羣體,而現在利用促銷活動,用户對平台上內容或人的信任等手段促使用户下單購物。但是,從娛樂內容到實體消費的鏈路過長,在內容生態下未必有人買賬。
電商直播本身就是一種內容,主播通過浮誇的演技,誘人的話術和與觀眾有趣的互動,再配上精美的選品構成了這種內容消費形式,一切是基於內容本身,用户、kol之間的關係決定了一個訂單是否能夠在點擊、滑屏的動作中產生,一方面,短視頻平台只是人們用來killtime的娛樂類工具,當與利益掛鈎之後,一切就開始變味了;
另一方面,整合後的平台分發渠道,也面臨着內容“四不像”局面,橫版與豎版視頻內容形式矛盾、短視頻與長視頻內容質量雜糅,都將降低用户對內容平台的信任度以及好感度,字節還需要在利益與體驗度之間找到平衡點。
如今,短視頻平台向電商過渡已經成為各個平台變現的主流方向之一,據第三方數據機構Fastdata極數發佈的《2020年上半年中國直播電商行業發展分析報告》顯示,短視頻平台流量急需變現,傳統電商用户增長遇瓶頸,直播電商增長繁榮,成為未來短視頻平台探索流量變現的一種重要選擇。
對於抖音而言,電商化未必是條通暢的路,但卻是不得不走的路。