現在快遞為什麼出現難以經營的原因_風聞
我是一块砖-2020-10-20 11:16
不做鋪墊了,作為一個快遞經營者,直接簡單點説原因:
一、派費利潤極低。可能不同城市或不同快遞公司略有區別,分成利潤也會有略微區別,但我説説我自己瞭解的情況。快遞派件費現在普通降到8毛,有的快遞點是自己負責把貨拉到店子,應該是8毛左右(也就是含了自己車輛運費);像鄉鎮點由自己到市縣快遞分公司用貨車拉回或委託別人拉回鄉鎮,8毛的利潤要對半分,也就是快遞點拿到手的派費只有4毛錢派費,這還不含短信費、電話費(每件快遞必須要發一條短信,然後很大一部分未取快遞還要及時再打電話催取,否則罰款)。所以,每件快遞的派費可能頂多就是利潤不到3毛錢!
有人會説:那要是量很大的話,也能掙一些啊!不做快遞永遠不知道,一個快遞點如果做的是某一家快遞,差點的每天一兩件左右,好點的可能五六百件到一千件,再好點的,就是幾家快遞都承包了的,可能兩三千件左右。一件3毛錢,你們自己算下,一天是多少利潤?可能計算起來件數越多,利潤收入就會越多。但不要忽略了另一個成本,就是快遞量越多,聘請的分揀員工就越多、需要的門面場地就越大,成本與收入是成正比的,所以依然沒錢可賺。對,我説的是光派件費是沒錢可賺,做的好的、量大一點的,頂多就是持平(房租、工資、水電等都成正比上漲)。所以,不管你快遞點規模有多大、快遞量有多大,你就只能保成本,沒收入或忽略不計的收入!
二、寄件利潤多,但件數少。做快遞的或稍懂點的應該知道,快遞點的主要收入是來自寄快遞,寄件的利潤相對比較大。但這只是其表,不是其裏。利潤主要在寄散客件,比如你寄一件快遞同城8元也好、省外12元也罷,你就是偶爾寄個東西,或退個貨,這就是散客,這個利潤實話跟你們説,寄件的利潤最少有一半以上(説到這,瞭解實情的你們,不建議你們給快遞公司講價還價了,因為經營就靠這個了,否則你真是不讓快遞公司活了),快遞點的收入就只能看寄件的多少、寄件的利潤了,這個收入就是純的。
但“其裏”是什麼呢?就是不管是一個小區、一個鄉鎮,這種散户寄件是非常少的,你會經常寄嗎?你會大量寄嗎?肯定不會!每天收的散客寄件,一般社區就小几十件左右,大件小件的就算平均一件賺你五塊八塊的,一天能掙幾個錢?
有人會説:不是有很多大量批量寄快遞的嗎,特別是搞電商的。請問:一個社區或大部分社區,有幾個做電商又有幾個有很大量的?即使有,也沒錢可賺,因為大的電商,根本不從你這個快遞點發貨,他們可以找上一級快遞公司(市縣級的)直接要一個電商價,網上有文章説,在義烏甚至是一元寄快遞。在其他地方,雖然不是一元寄,但就是一元多至兩元左右,這是快遞公司自己搶業務理工的倒貼價,或者説是極低利潤價(我瞭解的一般利潤是1毛錢),而且還必須一次2000件起步才有這個低價給你,你説我們快遞點能做嗎?上面公司給我們的寄件成本價就在4塊錢左右(面單費給我們就3.5元,還要自己提供包裝什麼的),你説快遞點能1塊2塊收件嗎?
又有人可能會説:就算只有1毛錢利潤,你要是收幾個電商的,一天要能收個幾千件,一毛錢的利潤也是幾百了吧?我先不説容不容易遇到這樣的主子,或能不能湊夠2000件的數量吧,就算有機會,你就根本拿不到,為什麼?因為上面快遞公司會派一些“兔子”,把這些電商資源都搶走了,就是根本不談什麼區域保護啥的,區市縣的,直接跑到你的區域或鄉鎮,把這些業務都拉走了。
三、罰款有時比賺的多!你説快遞有的賺嗎?是的,一般做的好的,跟上班拿個工資差不多的收入,也能養家。雖然辛苦的很,付出的更多!但關鍵,請看我接下來要説的:
哪怕你賬面上看上去賺了點,上級會有各種方法繼續壓榨你的收入。在系統的賬户上有點錢了,上面經常會故意找各種任務攤派,完不成就罰款。比如,每天要收集上傳多少個快遞好評截圖(我們就每天為完成任務到處求取快遞的顧客給好評截圖,截的不標準都不算,蘋果手機截的圖都不行),所以差不多每天不完成就罰款,光這項,每天罰個幾十上百的少不了,做快遞本身就是忙的甚至吃不上飯,哪有時間天天收集好評,經常為了完成任務而花錢(如紅包、送禮等)求好評。
再就是各種投訴罰款。我理解一家快遞公司要管理好、把服務做好,這也是必要的手段,特別是掉件、損壞、出錯以及服務不到位等,這可以設置合理的處罰措施。但事實是,上級經常不管顧客有理沒理,處理不好或限時處理不及時,就是大筆罰款,幾百幾千的罰。每天千件以上的快遞,很容易就遇到罰款,很多快遞遇到一次大額罰款的,這個月就白做了。我們當地有個剛花十幾萬接轉別人的申通鎮級代理,做了三個多月吧,雖然完全不賺錢,但他堅持做着,可當有一天突然遇到一筆三千元的罰款,他徹底放棄堅持不住了,再次十幾萬轉手(或坑)他人!
光榨你一次就夠?還會榨第二次第三次。你賬户上幾毛幾毛積攢的一點派件費收入(派件收入都會先打在內部快遞系統的賬户上),你想提現?門都沒有,看心情。除了各類罰款直接從賬户上扣走,有的快遞公司乾脆長期不讓你提現(我特別要點明這樣做最明顯的就是韻達公司,能不能提現任由上級隨意控制),你只能在上面消費,就是充抵需要向上面購買的快遞面單費。他們一般也很強勢,管你有沒有周轉資金,甚至很多人都不敢多提,敢怒不敢言!畢竟大多數還是不想十幾萬、幾十萬接手的快遞代理,而且賺的利潤還在他們手上控制着!
後來韻達公司過了近年把時間,終於通知大家可以提現了,然後告訴你,限時提,趁我現在資金還不緊張,晚上不讓提了。並附加有一條:提現要先把税費扣掉!就是要再次打個折、拔點毛。在這裏我不知道這個税費扣的是否合理,但所有的運營在我、成本在我、盈虧在我、可收入不能由我控制,你該收我的税?還是税務來收我的税?還是借收税再次壓榨一道?
也許還會有人説,既然這麼不賺錢、甚至有可能虧,為什麼大家都搶着抱着還在做呢?這不是大家還願意不願意做的問題,這屬於騎虎難下的境況。所有做快遞代理點的,你問問哪個不是花少則幾萬、多則幾十萬拿到的代理轉讓?誰又不抱着一點僥倖或安慰自己的思想:電商會發展的、快遞會越來越好的、量會越做越多的……
我覺得最主要的還是快遞業的價格戰、低價競爭,最終把成本全轉嫁到最底層的快遞點和快遞員,這就是為什麼現在快遞業動不動就那什麼出點小動靜,為什麼很多人都説資本壓榨基層快遞員,因為事實確實是如此。我這算是把快遞業的運營和現實,講述的比較細緻完整了!