你一生的“全家桶”都在這篇文章裏_風聞

　　事情要從本週一晚上的一場OPPO物聯網產品發佈會説起。

　　發佈會上亮相的物聯網產品，不是我們今天想説的重點：官方把“全家桶”提到大標題上，可見他們認定這是個褒義詞，是能給用户帶來優秀體驗的產品組合，這才是我們今天要聊的。

　　作為一個互聯網世界裏早就被污名化的代稱，“全家桶”幾乎與捆綁安裝、連鎖啓動、彈窗廣告、劫持用户……劃等號。但到了物聯網領域，全家桶何以成了正義之師？

　　普通醬丨作者

　　放大燈團隊丨策劃

　　手機的觸手

　　本週一的“全家桶”發佈會，OPPO共推出了五款新品，包括：

　　售價999元的TWS耳機Enco X，是目前OPPO旗下最貴、與丹拿聯合開發的真無線耳機

　　一台首發售價6999元、兼顧影音遊戲需求的65寸智能電視S1

　　兩台不同尺寸的中端（3000元價位）智能電視R1

　　圓形錶盤的智能手錶，價格及上市日期未定

　　想看OPPO的物聯網產品介紹的，我們推薦你移步這篇文章看看產品的設計細節；更關心OPPO智能電視S1客觀測試的，這個可以幫到你。

　　轉自知乎@藍大仙人：OPPO智能電視S1測評

　　測試結果表明，OPPO智能電視S1在光控分區、控黑、高刷新率支持等方面，超越了同級別的產品，但在HDR片源的暗部表現和膚色表現等方面，畫面算法有些問題。

　　回到我們今天要聊的話題：物聯網全家桶。

　　至今，蘋果、華為、OPPO、小米這些手機廠商，已將觸手伸向你的手腕、耳朵，還有你家裏的電視、空調、淨化器……並且也確實衝擊了產業，小米的電視出貨量超過傳統電視廠商，蘋果AirPods一經推出，全球耳機市場都得看蘋果的臉色。

　　用物聯網武裝頭腦的手機廠商為啥這麼厲害？

　　一部分原因，是手機廠商在激烈競爭中，掌握了一套觀察消費者的方法論。而手機作為與消費者最近、普及率最高的智能設備，手機廠商獲得的信息，也要遠多於傳統電器廠商。

　　現在，手機還是物聯網的中樞，但在不遠的未來，手機作為智能家居的控制地位並不穩——已經有苗頭的衝擊者，比如智能音箱/耳機，也比如智能電視。

　　關於華為、OPPO他們為什麼要造電視，極客公園的這篇文章值得你看看。

　　你看，手機廠商搞物聯網，也要先從這些最危險的敵人入手。趁着它們還需要依靠手機工作，先拿下來再説。

　　物聯網必然成為全家桶

　　羣雄割據物聯網，是市場淘汰和自我淨化的結果。

　　事實上，瞄準物聯網賽道的公司，曾經還有很多——如果你對早年“萬眾創業”還有印象，當時所謂“智能硬件”就是一個特別熱鬧的風口，電商巨頭京東阿里，也推出了京東微聯、阿里小智這樣的智能家居平台產品。

　　當年還沒有天貓精靈

　　現在你早就聽不到人鼓吹什麼“智能硬件”了，上一代的物聯網、智能家居平台，也早已改頭換面。

　　它們的消失是歷史必然：把用户的手機當成萬能遙控器，根本無法帶來優秀的體驗；而不分青紅皂白地給隨便一個什麼設備都植入一個定製化的安卓系統，羸弱的性能、複雜的功能和越用越卡的糟糕壽命問題，註定讓這些強行智能的產品早早淘汰。

　　這可以引出另外一個趨勢：獨立的智能設備，不論是內置智能系統的，還是用一個獨立App連接手機的，最終難以與整體控制、相互連接的物聯網抗衡。

　　天然地，多個物聯網設備組成的網絡，能採集到的更多的信息、執行更多的指令。剛過去不久的蘋果發佈會上將多個HomePods、手機、CarPlay聯網的呼叫功能，就給真·物聯網種了一次草。而在OPPO的發佈會上，將手機、手錶、耳機與電視打通的客廳場景方案，也十分有趣。

　　物聯網必然成為全家桶，正是因為**只有“全家桶”的模式，能夠直觀、自然地收集並執行消費者的訴求。**在物聯網領域，“全家桶”成了一個相對正面的概念。

　　當然，看似人性化的多設備網絡也有顯著問題：物聯網實現的功能，目前仍然是機械的，是基於一個個預設Case的。當設備數量增加、獲取的信息增加、需要執行的指令也大量增加時，無窮無盡的Case需要被設計、規劃，然後告知用户或者被用户無意識地探索。

　　換句話説，物聯網全家桶需要一份事無鉅細的使用指南，它肯定不能被寫成説明書，那又該怎樣讓用户知道“全家桶”還能做什麼？典型的案例是，亞馬遜Alexa已經學會了幾萬種“技能”，但作為消費者，可能無法瞭解其中的千分之一。

　　還有沒有別的辦法？一條捷徑是蘋果的“捷徑”，或者小米等廠商同樣做的場景設定類的工作，把寫Case的工作交給用户。

　　用快捷指令設置場景。圖丨什麼值得買用户mars208

　　另一條難啃的道路，則是讓人工智能儘可能滿足用户模糊的指令，要求人工智能真正理解人類在日常生活中的行為和動機，這太科幻了。

　　別跟用户爭奪選擇權

　　“全家桶”是趨勢，是未來，但不是現在。

　　目前的“全家桶”還滿足不了消費者的個性化訴求。儘管早入局的公司，比如小米，早已建立一個初步的“全屋智能”產品池，快速推動了智能物聯網的進程，但沒有任何一個物聯網、智能家居平台，能夠在所有大小家電品類裏，都覆蓋高端到低端、產品競爭力都不輸競爭對手的產品陣容。

　　全領域、有競爭力的產品，足夠多的選項，才能讓消費者真的用上“全家桶”。當然目前是做不到的，現在的“全家桶”們，還在做着單品爆款、單點突破的工作。

　　智能化是需求金字塔的上層建築，是“癢點”，但物聯網設備的本職工作，仍然值得被更好地完成。為了智能而選擇不合適的產品是本末倒置。我家裏已經有了一堆米家設備，但我需要一台可以幫我長期處理甲醛的戴森淨化器，我能不能跳出小米物聯網另起爐灶？當然可以。

　　滿足不了個性化需求也無妨，好在物聯網的“全家桶”也不比軟件“全家桶”，它沒有誘導下載、強制安裝，沒法捆綁用户“一魚多吃”，物聯網平台只能用更穩定好用的體驗吸引用户嘗試加入新設備。

　　蘋果致力於用手機、電腦、耳機、音箱、電視、汽車、第三方設備……形成果粉專屬的生活閉環，但不買賬的人也大有人在。我只想用手機，就是不需要智能音箱，你還能硬送給我一個不成？

　　物聯網“全家桶”因此洗脱了曾經軟件“全家桶”的污名，成了把選擇權交給用户的，有序競爭的市場。

　　長期使用的家電更需要長期主義。在短時間內逼着用户做選擇，用原本素質不過關的產品去“佔位”很容易就能毀掉一個物聯網品牌。

　　消費者不希望被捆綁，只會為更好的體驗買單；儘管完整、統一的“全家桶”是理論上體驗的最優解，但在現階段和可預測的很長一段未來裏，智能平台還不是左右用户選擇的關鍵——

　　產品本身的設計、性能與品質才是。消費者也不會過度介意在手機裏多裝幾個物聯網軟件，對嗎？

　　無獎問答：

　　你手機上有幾個控制其他設備的App？大到汽車，小到耳機，都算上