新中產爆發,COLMO背後的消費進階啓示錄_風聞
锌财经-锌财经官方账号-新商业的记录者,新经济的推动者。2020-10-27 22:10
文/凌峯
編輯/大風
新中產爆發,收入增長之下,是對生活方式的重新定義。
麥肯錫《2020年中國消費者調查報告》顯示,中國中等收入人羣數量目前超過3億,並將持續上漲,預計到2025年將超過5億,涵蓋中國城市人口的一半以上。
也就是説,新中產人羣的比例不斷提升,已經成為國內消費者羣體中的重要組成部分,其消費行為和觀念的變革將很有可能決定我國未來經濟發展方向。
家電行業是因新中產而變革的行業之一。
傳統家電企業在疫情期間因復工復產數次延遲、消費信心不足等多種原因受到挫折,而前兩年,國內家電行業的增長動力已經開始放緩。與之相反的是,符合新中產訴求的高端產品脱穎而出,產品、市場、服務等方面的高端化成為家電市場的新抓手。
據京東大數據統計,2020年國慶假期前4天家電銷售額同比增速高於2019年國慶同期,同時也好於今年五一假期,其中高品質大家電和廚衞電器拉動家電整體銷量增長35%。
對這些物質條件已經被滿足新中產來講,他們更願意在生活當中“做加法”,對功能產品的需求已經從解決需求轉變到提高質量。
在這樣的背景下,已經誕生兩年的美的集團旗下高端AI科技家電品牌COLMO也順勢成長,與新中產一起探索新生活方式的戈壁灘。
探索下的差異化
新中產的定義不僅僅在於資產、學歷和職業等傳統意義上的維度,如今這一批活躍在時代裏的人羣還有其他獨特的標籤,例如對審美、價值觀、生活方式、人生態度等精神層面有自己的標準。
簡單來説,就是新中產擁有一定物質基礎之後開始追求生活的美好和品質,哪怕是家電,也希望能表達出自己對生活的態度。
從解決需求到追求品質,在家庭場景已經有不少應用。
近幾年來被新中產消費者追捧的科技在技術維度上已經具備,隨着5G、AI技術、雲計算、大數據等技術的成熟以及智能家居行業的迭代升級,AIoT時代已經開始逐步滲透進入家庭場景。
尤其是承載智能家居入口的智能音箱,通過天貓精靈、百度小度、小米小愛等產品進行交互的習慣已經在新中產之中被迅速培養了起來。數據顯示,截至2020年3月,小度助手在小度第一方設備上的語音交互次數達到了33億次,是去年同期近5倍;語音交互總數達到65億次,是去年同期的近3倍。
新中產的對音箱的需求,從簡單的“播放歌曲”,升級到了通過語音交互來完成搜索、購物、操控家電、成為孩子的益智夥伴等多重需求。
諸如此類的智能機器人、智能體脂秤、智能手錶/手環等產品正在通過新技術快速落地接入物聯網,在品質、科技等方面對新中產的家居場景進行升級改造。
不過,這只是最淺顯的“智能”。如今,業內的專業玩家已經開始深入智能家居領域,把單品智能化組建成多維度、全覆蓋的家居智能網絡。例如,COLMO已經帶來了“145N”這一套系統化、場景化的高端智慧生活解決方案。
COLMO 145N解決方案
相比於其他品牌,COLMO更加強調對生活方式的改變,在場景的打造上通過兩個方面與同行打出差異。
一是AI家電屬性明顯,通過AI技術和起居、洗護、廚房、衞浴四大場景下的高端的家電產品融合;二是強調生活方式的改變。可以這麼説,在5G和AI技術的支持下,互聯網企業的智能音箱和智能電視為智慧家庭場景提供了中轉站。
基於這兩大差異,“145N高端智慧生活解決方案”誕生了:1代表的是以家庭為中心,4代表的是廚房、起居、洗護、衞浴四大場景,5是根據用户對於便捷、健康、安全、智能服務以及個性定製五個層面的需求打造的五維呵護模式,最終產品深度學習後滿足用户一人N面的服務需求。
所以,COLMO並不是單點智能家居撬動行業的打法,而是通過輸出一個完整的立體化智能家居方案來解決新中產的家庭場景智能化需求,這也正是一個更聰明、更符合未來生活方式佈局策略,也更能滿足新中產對於便捷、舒適、流暢的生活體驗的需求。
一道並不昂貴的“生活加法題”
十幾年前的國內家電行業的迅速爆發是基於人口紅利,而如今行業裏的機會則在於新中產階級和新生活方式的爆發,追求個性化、品質化消費的消費行為給家居市場帶來了新的變化。
謎一樣的新中產具有相似的共性。出於對生活品質和儀式感的追求,興趣、顏值等都是他們選擇產品時的關鍵考慮因素,也就是專業的美學設計。
在國內家電從實用性向美感升級過程中,新機遇並不是只有COLMO看到了,而COLMO把重心放在產品和設計上。
“家”是每個人待的最久的場景,並且是工作和生活兩種狀態轉化過程中的過渡場所。一個舒適的家,是精神得到放鬆的最佳場所。充滿美學的“家”場景,能給人帶來身心上的放鬆,甚至是精神上的愉悦、啓示。
相比起其它品牌,COLMO以精緻理性美學為統一的設計語言,保持了高度的系列統一性,幾何構形保證了產品與家居緊湊順滑、無縫銜接的融合關係,產品作為空間設計的自然延伸,更好的構成空間關係的連續感,達成空間設計的美學格調一致性。
COLMO家電在家居空間中構成空間關係的連續感
以少見多、以簡馭繁,COLMO所倡導的理性美學沒有濫俗的奢華,產品極簡、純粹,但結構、形體、顏色上的一分一寸都很講究,這樣極致的工業藝術正是新中產所追求的精英式生活氛圍。
一個具有品質的家,並不一定是和“昂貴奢華”成正比的。更多時候,是設計感能不能和現在的中產消費階層的審美相符。
“到今天為止,我覺得最超前的產品,它可以是一個杯子、一張椅子、一款家電。凡是經過高度設計的,只要擺上桌面,這個東西本身在教你怎麼看顏色,什麼是形,什麼是斜線,什麼是直線?只要看到它,它就在教你。”陳丹青曾經提到。
COLMO的內核,是生活品質的進化,也是在家庭場景中啓迪消費者進行審美和生活態度的進化。
生活品質的長期主義
如果説舊的消費秩序是建立在物質、功能、品類等產品意義上的滿足,以新中產為代表建立的新消費秩序則更關注通過商品來營造氛圍。
在家電行業中,除了科技感和設計感等看得見摸得着的“氛圍”,品牌還需要打造文化來塑造無形的“氛圍感”。
打造小眾且高端的氛圍,這是COLMO引發圈層共鳴的方式,其贊助的諸多文化類節目為品牌和產品賦予高價值。
近兩年來,COLMO攜手看理想走入曾掀起美學革命的包豪斯,給品牌定下了謀求理性美學的文化基調;助力《十三邀》對話張亞東,通過西式樂器的理性邏輯來傳達“探索美”、“簡單,是一種分量”等對生活的理性思考。
COLMO獨家特約播出《十三邀·夏日特別版》
設計並不是單方面的輸出產品,而是和新中產一起改變生活方式、從品牌理念上傳達生活態度,這也是COLMO和其它品牌的最大的差異點。
COLMO把“生而非凡”品牌理念通過贊助戈壁挑戰賽的形式傳達了出來,與小眾人羣進行共振。
今年國慶與中秋雙節同慶之時,有比亞迪、COLMO、華碩等品牌作為合作伙伴的第十五屆玄奘之路商學院戈壁挑戰賽正式啓動,這場推遲了半年的賽事今年共有66支參賽隊,吸引了超過3000名“戈友”參與,年齡最高的參賽者甚至有六七十歲。
2020年10月,COLMO走上戈壁路,與三千商界精英一起在路上探索
這批瘋狂的商業精英為了自己對體育跑步和榮譽感的熱愛暫時拋下了公司和家庭,至少付出一年時間全身心訓練。“戈壁挑戰賽是一種重新認識自己的過程,在攀登的過程中,才能更好地迴歸內心、瞭解本真需求。”玄奘之路創始人曲向東曾經表示。
在戈賽結束之後,不少戈友都因在純粹的環境下找到了自我,而突破原先的生活方式,自此將跑步視為人生中不可或缺的一個事項,COLMO的品牌總監黃飛是一名資深戈友,為參加戈15,在備賽的過程中每週往返於廣州和佛山進行訓練。
攀登不止,參與戈賽的EMBA羣體正是COLMO在尋找的價值觀相同的羣體,對自我有目標、有要求、進取理性,以及敢於自我挑戰。
戈15 COLMO品牌隊
COLMO自身也踐行着這一品牌精神。今年上半年,其多個品類在線下高端市場佔有率不斷提升,其通過持續創新不斷突破、攀登,以對自身的高要求鼓勵“生而非凡”的消費者。
COLMO品牌隊隊員戈15衝線時刻
通過與科技、美學的融合,COLMO為消費者打造高價值的產品和生態。而精神和文化層面的認同,是長期主義的最堅實底座。