小度會是下一個蘋果嗎？_風聞

宣佈獨立融資後的小度召開了首場新品發佈會。

與以往的產品發佈節奏有所不同，除了照例對智能化交互的介紹，小度將不小的篇幅留給了設計美學。

曾操刀Jawbone系列產品的Fuseproject團隊擔綱小度智能屏X10的設計，採用了後蘋果時代硅谷最新潮的設計風格，跳出傳統智能音箱的塑料形態，以合金質感的矩形邊框勾勒出了簡潔的輪廓，並嘗試重新定義智能音箱的體驗：當我們喚醒小度的時候，它是最貼心的家庭管家；當小度處於休眠狀態時，可以完美融入家居環境。

看完整場發佈會後最直觀的印象，即新賽段中的小度正從過去的打造長板，轉向綜合的產品能力，開始向全能型選手轉型。如果要找一個對標對象的話，小度的新目標可能是成為下一個蘋果。

01 從產品理念説起

稍微對智能音箱行業有所瞭解的話，小度對設計美學的追逐，可以説向市場釋放了相當強烈的信號。

作為人工智能時代誕生的“新物種”，智能音箱並不是一個常規性的賽道，出身草莽的玩家沒有等到窗口期，即使是“千箱大戰”這樣熱鬧的場面也未能維持一年，百度、阿里、小米等巨頭的入場，迅速完成了對千億級市場的收割。

恰恰是市場醖釀期的短暫，智能音箱先是打出了概念牌，隨後掀起了補貼戰，所以在很長一段時間內都是功能大於設計。讓人不解的地方也在於此，小度為何在這個時間節點上選擇在設計上下功夫？

最直接的解釋還是破圈的需要。

自從景鯤在7月初的媒體溝通會上提出“破圈”的理念後，小度在內容和硬件產品上進行了一連串的破圈行動：在內容上相繼將快手、抖音、B站、優酷、全民K歌、喜馬拉雅等外部合作伙伴納入內容生態，在產品上推出了教育智能屏、智能早教機、智能耳機等不斷豐富產品矩陣。

小度智能屏X10同樣肩負着破圈的使命。無論是產品定位還是定價方面，小度智能屏X10都不再是入門級的產品，瞄準了消費能力較高同時對審美有着苛刻要求的中高端家庭用户，也是當前智能音箱近乎空白的市場。

而努力證明自身是一家有魔力的公司，可能是比破圈更有挑戰性的話題。

聚焦到智能音箱的賽道里，小度多次扮演了“產品形態定義者”的角色。先是早於阿里、小米推出了帶屏智能音箱，並最終引領了智能音箱的潮流；然後在智能屏、智能耳機以及被劇透的智能平板，都開創了行業的先河。在智能手機主導的賽場上，扮演相似角色的正是一次次被效仿、被借鑑的蘋果。

至於小度能否在智能音箱領域複製蘋果的神話，目前還無法給出肯定的答案。但在產品理念的思路上，小度和蘋果有着相同的執念。

智能硬件的產品邏輯主要有兩種：一是看看市場上有哪些成功的產品，然後複製它們進而在市場上分一杯羹，本質上是為消費者提供新的選項；二是看看市場上有哪些未被滿足的用户需求，然後關注並解決用户遇到的問題，根本上為用户創造了新的價值。

蘋果和小度其實都選擇了第二種。只需要盤點下二者的產品線，蘋果從未偏離“讓用户平等的享受互聯網”的中軸線，小度正在沿着“讓大家平等獲取智能生活”的道路上走下去。或許現階段這樣的對比還不成立，卻是讀懂小度戰略意圖的關鍵。

02 相似的商業邏輯

除了相似的產品理念，小度也在復刻蘋果的商業模式，即打造自有的底層系統，建立起自己的產品體系，以服務和內容作為持續盈利的籌碼。

現實的殘酷之處在於，作為智能手機市場崛起的商業燈塔，小度不是第一家將蘋果當作座標的企業，也註定不會是最後一家。然而大多數玩家倒在了“成為下一個蘋果”的路上，蘋果至今仍是商業世界裏的稀有物種。

至於其中的原因，照搬商業模式終究只是表象，蘋果商業模式的精髓恰恰在於特立獨行的商業邏輯。

正如比爾·蓋茨曾經給蘋果的評價：“史蒂夫·喬布斯有種驚人的能力，就是把關注點放在真正有價值的地方。”就像在智能手機市場，大多數安卓廠商的創新節奏已經超過了蘋果，特別是在近幾年中，坊間屢屢出現蘋果不再創新的論調，不再引領行業創新的方向。可細化到用户體驗的維度上，蘋果依然是手機廠商中的佼佼者。

在這個創新被奉為圭臬的時代裏，不少人習慣性忽略了這樣一個事實：到底什麼才是“創新”的題中之意？蘋果售賣的不是多少萬像素的攝像頭，不是多少GB的內存，也不是多高分辨率的屏幕，而是一種用户體驗、一種生活方式。

同樣的一幕也發生在智能音箱行業。

把時間撥回智能音箱方興未艾的2018年，行業的躁動和價格戰催熟了市場，可由於遠場識別、連續對話、語義理解等能力的不足，不少用户將智能音箱吐槽成“智障音箱”。

有些玩家給出的策略是增強音質，疊加越來越多的功能來降低用户的失落感；小度給出的策略是為智能音箱加一塊屏幕，以觸屏和可視化彌補純語音交互的不足，同時降低用户的進入門檻，最終市場驗證了小度的正確性。

即便到了智能音箱三足鼎立的階段，類似的現象仍在繼續。考慮到智能音箱的用户粘性，阿里、小米都開始圍繞IoT講述新故事，哪怕智能音箱無法成為人機交互的入口，也能衝一衝智能家居的控制中心。唯有百度在進行內容和產品上的破圈，通過新產品與新人羣、新場景進行碰撞磨合，持續優化智能音箱的用户體驗。

某種程度上説，蘋果和小度在各自領域脱穎而出的原因並不複雜。王家衞的電影《重慶森林》中就有這麼一段台詞：“她不換換口味，又怎麼知道你是真材實料。早晚會來找你的，你放心。”

切換到產品的語境裏，當你在體驗上打動了用户的時候，“用腳投票”的事遲早會發生，所謂的商業模式也將水到渠成。

03 小度需要“蘋果夢”

對於宣佈獨立融資後的小度而言，着實需要向蘋果看齊。

英國科幻作家道格拉斯·亞當斯在《懷疑的鮭魚》中提出了著名的科技三定律：

第一，任何在我出生時已經有的科技，都是稀鬆平常的世界本來秩序的一部分；

第二，任何在我15—35歲之間誕生的科技，都是將會改變世界的革命性產物；

第三，任何在我35歲之後才誕生的科技，都是違反自然規律，要遭天譴的。

儘管有些戲謔和諷刺的性質，卻也巧妙地映射了當下的商業規律：每一代新技術都有其特定的用户羣體，同時新生代用户羣的崛起往往預示着商業重心的轉移。比如在00後們的世界觀中，互聯網已經是世界秩序的一部分，人工智能才是他們眼中的新寵，將是改變世界的革命性技術。

蘋果的“偉大”在於跨越了60後、70後、80後、90後等世代，甚至正在影響00後們的喜好，即便蘋果在所有細分市場的份額都不足50%，卻並未影響資本市場給出兩萬億美金的市值。倘若小度可以和00後人羣一同成長，並在後續的日子裏不斷影響新生代的人羣，想象空間絕不亞於2010年前後的蘋果。

對於已經宣佈獨立融資並且不排除分拆上市可能的小度，還需要給自己錨定一個正確的賽道，蘋果的路線無疑是未來可期的方向。

何況智能語音賽道的特殊在於，當前還處於市場教育的階段，諸如智能音箱等硬件產品是不可或缺的一部分，也是玩家們進行市場卡位的核心抓手，但服務和內容大概率會是營收的核心來源。遺憾的是，在上一代科技的硬件創業者中，將服務盈利跑通的廠商目前還只有蘋果一家，間接佐證了其商業模式的合理性。

只是現階段的小度想要實現自己的“蘋果夢”，還有不少課要補：

比如在用户粘性層面，幾款針對細分市場的破圈產品，以及贊助《嚮往的生活》換來的“尖刀效應”，在一定程度上奠定了小度國民級產品的地位，可距離蘋果的原教旨主義和用户信仰，小度還有很長一段路要走；

比如在供應鏈層面，外界看到了蘋果的創新和創造力，其實供應鏈控制才是蘋果的根基，而當前的智能音箱還處於草莽階段。或許小度智能屏X10對設計的推崇是個新的開始，對產業鏈條的整體控制仍需要優化；

再比如服務生態上，小度可能是目前在開發者生態、內容服務生態層面走的最遠的玩家，然而相較於在APP、音樂、雲服務上的龐大體量，智能音箱的載體還比較薄弱，小度還需要繼續在生態方面下一番苦功。

所幸，智能音箱已經是現階段AI技術相對成熟的具象化產物，在一場從0到1的探索中 ，小度並不缺少羽翼漸豐的機會。

04 寫在最後

站在人工智能的十字路口，留給小度的選擇並不多：像華強北的淘金者那樣被時代忘記，還是像蘋果那樣引領一個時代？

所謂的“蘋果夢”，可能並不是循蹈蘋果的路線，而是現在的小度與過去的蘋果有了諸多相似的痕跡。選擇成為“下一個蘋果”意味着小度在商業上的取捨，告別行業內流行的投機和跟隨式的增長路線，深挖智能語音的市場空間並擁抱長期主義的商業哲學。

畢竟華強北的淘金者們只想賺一筆跑路，沒人在意一個行業的命運，野心勃勃的小度顯然想做行業的引路人。