從“醫療”到“健康”，京東健康升級秘訣：將供應鏈做成“共贏鏈”_風聞

京東健康將供應鏈做成了“共贏鏈”

編輯**/** 李覲麟

今年以來，新冠肺炎疫情這一“黑天鵝”事件導致世界各地經濟受到衝擊，但新時期“雙循環”的戰略為中國經濟抵禦疫情衝擊提供堅實的助力。

據國家統計局公佈數據顯示，今年前三季度我國GDP同比增長0.7%，成功實現由負轉正。與此同時，“雙循環”戰略之下，各行各業，尤其是醫療健康行業迎來全面變革發展，數字化、科技化成為變革中的關鍵詞。

“大健康產業的數字化轉型升級也在加速，技術正在逐漸變革醫療健康服務的場景、渠道和模式。”10月29日，京東零售集團CEO徐雷在2020京東健康合作伙伴大會上如此表示——此次合作伙伴大會已是京東健康第二次舉辦，大會主題是“光合·共生”，寓意京東健康與合作伙伴將繼續共生共贏，合謀發展。

京東零售集團CEO徐雷

公開資料顯示，2014年2月，醫療健康業務開始作為京東集團獨立的業務類目進行運營。目前京東健康的主營業務包含醫藥供應鏈、互聯網醫療、健康管理、智慧醫療。

在醫藥供應鏈版塊，擁有藥品、醫療器械、以及泛健康類商品的零售及批發業務；互聯網醫療版塊主要是圍繞患者需求，開展在線掛號、在線問診等醫療服務；健康管理版塊是為用户提供家庭醫生服務，以及體檢、醫美、齒科、基因檢測、疫苗預約等在內的消費醫療服務等；“智慧醫療”版塊則主要服務於醫院和政府部門等各合作方，向其提供信息化、智慧化解決方案，促進醫療健康信息實現互通共享。

基於此，從去年至今，在合作伙伴的協作和支持下，京東健康交出了一份令市場滿意的成績單。

據京東集團副總裁、京東健康CEO辛利軍介紹，2020年上半年京東健康收入88億元，同比增長76%，按2019年收入計，京東健康已成為中國最大的在線醫療健康平台與在線零售藥房；2020年上半年日均問診量相較2019年同期增長6倍；目前京東健康的年活躍用户達到7250萬，平台入駐醫生超過6.5萬名。

京東集團副總裁、京東健康CEO辛利軍

如此亮眼的成績，離不開京東健康通過與醫藥、醫療器械、保健滋補等健康產品企業和品牌商家合作，建立的領先於行業的供應鏈體系。

據公開數據顯示，依託京東集團供應鏈基礎設施建設，截至2020年6月30日，京東健康已有包括11個藥品倉庫和超過230個其他倉庫。目前京東健康平台上擁有超過9000家第三方商家；京東健康第三方藥品批發交易平台“藥京採”目前下游採購商家超過17萬。

京東健康能夠將供應鏈做成“共贏鏈”的原因在於：通過打通上游廠商、中游分銷商，以及下游藥房，京東健康獲得了規模效應。

京東健康將供應鏈做成了“共贏鏈”

一方面，規模效應帶來的是強大的採購和議價能力，京東健康憑藉這些優勢能為用户提供品類豐富、價格實惠的健康產品；另一方面，供應商可以藉助京東健康的平台流量和分銷優勢，有效降低其市場營銷費用和投入。

換言之，京東健康憑藉自身的強大流量可以為供應商提供廣泛的用户觸達，同時京東健康通過對平台海量用户的偏好分析，可以幫助供應商在研發和推廣領域進行創新。

醫院、醫療機構，以及醫生同樣是京東健康的合作伙伴。針對這些羣體，京東健康利用技術及供應鏈能力，為線下醫院提供智能解決方案，提高醫院運營效率並解決醫院的患者管理需求。

同時，京東健康為醫生提供問診及慢性病管理平台，使其能夠觸達更廣泛的用户羣，並且能夠利用各類線上工具，優化診前流程，處方續簽和用藥管理等環節幫助醫生提高診療準確性和效率。反過來，這些專業合作伙伴，尤其是專業醫生的入駐又增強了京東健康的平台實力。

據弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）的報告指出，中國大健康行業的市場規模將在2030年達到21.8萬億元。

近年來，國家政策對健康產業的發展給予鼓勵和支持。從發展形勢來看，大健康產業未來可期，國家衞生健康委衞生發展研究中心副主任張毓輝在會上亦表示，“政策紅利不斷，健康產業應抓住最佳發展機遇，更加精準地對接和滿足人民羣眾全方位、全週期，多層次、多樣化的健康需求。”

辛利軍稱：醫療健康行業正在加速數字化轉型升級，隨着新興技術的普及，醫療健康服務的場景、渠道和模式正在經歷前所未有的變革。未來，京東健康願與更多合作伙伴加強連接，加快提高醫療健康供給質量和服務水平，繼續推進大健康產業升級，為“健康中國”戰略做出貢獻。