直播帶貨需要運營者實名驗證:規範行業有利於健康發展_風聞
石头IT视角-2020-10-30 11:37
10月30日消息,近日據北京日報報道,北京市市場監督局表示,目前直播帶貨存在大量違規現象,主要是以低價吸引顧客和觀眾,推銷假冒偽劣商品。對此將對直播平台的帶貨經營者實人實名認證,以便於監督和管理,發現直播帶貨推銷質量不合格產品,可依法追究相關人員的責任。如今直播帶貨正處於膨脹時期,這個行業廣受流量平台和電商的推崇。商家、流量平台、賬號運營者,已經形成了一條完整的供需鏈。
維護普通消費者權益
在抖音、快手等平台上存在一大批網紅,或者是擁有龐大粉絲基數的大號。這些運營者與商家達成合作,藉助於平台向粉絲推銷各種商品。但極少有運營者承諾商品的品質,一些賬號運營者甚至推銷不合格商品。利用粉絲盲目消費、貪圖便宜的心理,在直播帶貨時,這些運營者的身份如同網店店主。粉絲就成了潛在的消費者,所以運營者和導購人員應當承擔一定的責任,保證商品的質量,過於誇大其詞的推銷就是在欺騙消費者。
明確賬號運營者責任
以往有不少明星代言虛假廣告的案例,但是極少有明星為此負責。不管是聘請明星直播帶貨,還是由賬號運營者親身推銷。都要明確其責任,為了保證消費者的基本權益,堅決禁止出售任何假冒偽劣商品。現如今自媒體人數量龐大,而直播帶貨的門檻非常低,理論上只要有可觀的粉絲數量,就可以直接與商家合作進行直播帶貨。如果不明確賬號運營者或所有者的責任,那麼肯定會出現很多藉助於直播帶貨,清倉處理過期產品、不合格商品的現象。
打擊滋生的灰色產業
北京市市場監督局強調要“運營者實人實名認證”,主要是因為當下賬號交易灰產猖獗。商家和企業要培養一個賬號非常困難,需要投入大量時間和資金,然而直接購買一些大號更直接。這些賬號擁有一定的粉絲數量,便於在雙十一期間進行直播帶貨。但商家租號或者買號,顯然賬號真正的所有者是別人,雖然各大平台都已經進行實名制註冊。不過借來的賬號卻仍然可以使用,如果直播帶貨時要求運營者掃臉認證,那麼很多商家買號就顯得無用了。
直播帶貨本可以為商家提升產品銷量,同時平台和賬號運營者皆可獲利。但若是不加以規範和限制,估計因直播帶貨出現的消費者糾紛會越來越多。因此必須通過法律法規來規範直播帶貨行業,這樣才能讓這個行業健康發展。文 石頭IT視角