從奢侈到藝術,14年堅守理想,卡薩帝如何打破高端品牌的銷量魔咒_風聞
财经无忌-财经无忌官方账号-独特视角记录时代冷暖2020-10-31 08:58
文 | 無鏽缽
夜空般深邃的灰色裏,虯結的肌肉如利刃般緊束,卻又在靠近手背的地方崩彈而出,鬈曲的頭髮和褶皺的面容一道,構成了這一雕塑沉重的底色。
即便以現在的審美來評判,《朗弗蘭奇的磨刀工人》也依然是不可多得的佳作。
作為一代雕塑大師米開朗基羅的傑作,1888年,經歷了兩百多年的漂泊之後,這幅作品最終被一個家族高價拍得,同“文藝復興三傑”裏另外兩位的作品一道,珍藏於佛羅倫薩的私人博物館之中,直到120年後重見天日。
而拍下這一傑作的世家,便是貴為世界三大藝術收藏世家之一的貝利尼家族,過去,秉承着“為全世界守護藝術品”信念,這一家族已經兢兢業業的守護了這些作品近300年。
有趣的是,如今,從這一家族手中接過“守護藝術品”責任的,不是世家的子弟,而是一台卡薩帝雲鼎空調。
相較於人的生活環境,油畫、雕塑等藝術品對空氣的温度、濕度要求往往更為嚴苛。館長女兒Sveva Bellini透露,他們是在兩年前的一場展覽中偶遇這一品牌的,兩年時間裏,這台空調的美觀、性能、便捷已經給她留下了深刻印象,他們準備還要再買一台。
被銷量證明的高端品牌
“高端與銷量並不矛盾。”
回望過去,這可能是家電品牌近十年裏見證的最不可思議的改變。
僅僅是在14年前,這一行業所專注的,還是生產滿足用户基本需求的家電,比如,通過冰箱製冷來保鮮食物,用洗衣機洗淨衣服,用空調調節温度等。那時候,家電拼的是耐用性,便利性。
消費升級浪潮的來臨,和相應政策的補貼,讓時代的工業成果有機會從城市走向農村,也讓下沉市場成為了家電行業炙手可熱的新賽道。然而同一時間,品牌集體下沉的背後,屬於高端市場的機遇卻在無形中被市場所忽視。
**同期誕生的卡薩帝,獨樹一幟的將關注點放在了高端市場上,致力於打造藝術與家電的融合。**彼時,可以説卡薩帝是家電行業裏為數不多的“逆行者”。
歷經十餘年,家電市場已今非昔比,卡薩帝的逆行之路被證明有着極高的前瞻性,它所耕耘的高端家電市場,規模不斷擴容,紅利逐漸顯現。
今天,一個無可爭議的現狀是:
高端化已經成為家電行業新的關鍵詞,而定位國際高端家電品牌的卡薩帝,已經基本成為高端領域的領導者。
10月22日,中怡康發佈42周家電市場數據顯示,在冰箱、洗衣機、空調等家電集體迎來零售額下跌的背景下,卡薩帝均實現了逆勢的增長。
這之中,冰箱整體零售額下跌16.3%,卡薩帝上漲8.6%;洗衣機零售額下跌19.2%,卡薩帝上漲10.3%;空調整體零售額下跌29%,卡薩帝上漲22.8%。
除此以外,卡薩帝冰吧、熱水器、廚電等產業都實現不同程度上漲。
截止目前,卡薩帝在高端家電市場仍然以無可撼動的優勢穩坐第一。
15000元-19999元多門冰箱數據顯示,卡薩帝份額已經高達61.6%,10000元以上洗衣機份額為75.8%,15000元以上空調份額為63.8%,冰吧、酒櫃份額分別為55.9%、54.6%。
另一邊,海爾集團子公司之一——海爾智家發佈2020年三季報,源自卡薩帝的“高端”力量,同樣成為了這之中的一抹亮色。
報告顯示,在高端市場卡薩帝持續兩位數增長,收入增長22%,穩居第一。回顧過去,這是市場對卡薩帝的認可。
而區別於傳統家電的拼硬件、拼價格,卡薩帝的崛起,正在為身處消費升級中的家電市場帶來一次賽道的全新變革。
長期投資鑄就創新蝶變
無論是此前貝利尼博物館偶然展露的細節,還是意大利BOSSI莊園裏匆匆閃現的驚鴻一瞥,社交媒體紛飛的相片裏,一個顯而易見的變化是,卡薩帝的產品正在日漸成為社會精英和名門望族的生活首選。
從法國麗芙古堡,到澳洲家族藏館;從佛羅倫薩古典建築,再到瑞士私人花園,如今,卡薩帝已然形成覆蓋全球、領跑行業的世界級用户榜單。
14年,從無到有,這一看似不可能的奇蹟背後,離不開卡薩帝一直以來對於創新和科技的執着追求。
對於市場來説,有一個理由是其他品牌始終無法與之抗衡的關鍵,那就是卡薩帝背後所代表的獨一無二的創造力。
一如蘋果之於智能手機行業的重新定義,卡薩帝的高端並不是對前輩的模仿,而是從0到1的創造和顛覆。
回顧卡薩帝14年發展史,它不止在創新產品,更是在發明新品類,先後為行業開闢了數個新品類,引發行業模仿風潮,併成為市場主推品類。
早在2017年,卡薩帝率先推出的“空氣洗”,就開創了繼水洗、乾洗之後的第三種洗護方式。對此《華爾街日報》在刊文中不吝讚美:“卡薩帝以領先的‘空氣洗’技術,宣告繼水洗、乾洗後第三種洗滌時代已經到來”;彭博社、路透社也相繼刊發文章。
如今,在電商平台搜索“空氣洗”洗衣機,能找到大量產品,殊不知它的發明者正是卡薩帝。
身為國際高端家電品牌,多年來,卡薩帝一直為行業所模仿,卻從未被真正超越。
另一邊,引領行業的技術背後,同樣也離不開對於高端賽道的長期堅持和投入,即使從全球範圍來看,敢於率先佈局高端家電產品的絕對是“極少數”。
從這個角度來説,卡薩帝的成功,這正是當初“敢為市場先”的戰略決策所收穫的回報。
在此基礎上,海爾智家還在不斷借鑑融合自己在生態場景端的優勢,為卡薩帝帶來用户體驗的多重升維。
為理想生活講一個故事
“一個商業戰略就是一個等待發生的故事。”
這是好萊塢編劇教父羅伯特·麥基在其著作《故事經濟學》中所講述的觀點。
對於面向高端消費羣體的品牌來説,單一的滿足用户需求已經不再合格,更重要的,是深入場景細節之中捕捉那些未曾發生的故事,並將其實現。
對於家電行業來説,高端用户購買產品,不是僅僅想要解放自己的雙手,而是希望獲得使用價值之外的超越預期的全新生活方式。
在這一點上,卡薩帝做得不可謂不成功。
在顏值上,每一件卡薩帝家電都如同藝術品,放在客廳、廚房、卧室的每個角落裏,都彰顯着主人的尊貴身份與超凡脱俗的藝術級品味。
而在體驗端,以指揮家套係為代表的產品,也在從衣食住娛等多個維度,為消費者帶來感性的享受。
當你下班回家,剛一打開家門,空調就已經根據時令吹出適宜温度的風、另一邊的冰吧和電視也已準備就緒,供你在消遣之餘小酌怡情。
來到廚房,物聯網雙屏冰箱、“指揮家”智慧廚電更是一應俱全,不用打開冰箱,就可以提前獲知大數據為你準備的未來一週健康飲食計劃,打開你還可以遠程預約大屏電飯煲,僅憑語音就可隨意操控,百餘菜譜觸手可得,用餐結束後,攜帶創新蒸汽洗滌功能的洗碗機還將為你的餐具深度清潔油污,讓廚房煥然一新。
休息時,來到智慧卧室,空調已經提前一步對風速、出風量、風向以及温度等做出了智能調節,守護舒適的睡眠環境。
而在你身處酣沉夢境中時,客廳外的智慧陽台也已經同步開始為你的衣物打造高端護理空間。其中,融合纖洗護理機能洗護矜貴面料,無論愛馬仕絲巾、意大利進口羊絨成衣都不在話下,“指揮家”中央空調締造了舒適空氣體驗,通過AI智能科技實現自聯網、自適應和自節能,帶來涼而不冷的吹風新體驗。
對於消費者來説,卡薩帝所展示的,已經不僅家用電器層級的便利,而是他們心目中理想生活的藍圖。
如今,隨着換道場景品牌、創建衣食住娛全場景解決方案等一系列動作,卡薩帝正為越來越多家庭升級生活場景,帶領高端用户追求舒適、健康的品質生活。
回到14年前,倘若你問消費者對於卡薩帝的初見印象,絕大多數的答案都會是“昂貴”、“奢侈”,而今天,取代這些答案的,則是“藝術”和“值得”。