雙11消費提醒來了!商家、平台套路不得不防,做精明消費者_風聞
百略网-百略网官方账号-观百家而明韬略,商业有趣、有料。2020-11-04 17:53
雙十一首波已經開啓,廣大用户經過一系列“反向生長”,成功從“人上人”進化到了“吃土人”。而在各大平台、商家大促同時,中消協出來喊話,“提防商家促銷套路,做精明的消費者。”
中消協通過對近幾年在“雙11”“6·18”等大促期間開展消費維權工作所瞭解的情況進行梳理,給消費者列出了“雙11”期間六大消費陷阱,分別是“直播帶貨槽點多”、“優惠活動水分多”、“商品質量問題多”、“售後服務詬病多”、“訂單合同違約多”、“促銷廣告騷擾多”。
看了這六點後,不得不説,這個總結非常到位。如今的雙十一,無論是商家還是平台,推出的活動可以説是“亂花漸欲迷人眼”,讓消費者在耗時耗力後,乖乖拿出錢包。

直播帶貨,可以説是今年雙十一的主要購物形式,但是在直播帶貨“光鮮”的背後,還存在着許多不規範之處,暗藏一些消費陷阱。
直播刷粉絲數據、銷售量刷單造假“殺雛”、過度宣傳產品功效、產品質量貨不對板,兜售“三無”產品、假冒偽劣商品等成了直播帶貨的主要“槽點”。
除了直播帶貨,平台的優惠活動也有較多水分。有網友稱,參加搶紅包活動,一共搶到了900多個紅包,但實際優惠金額累計不到10元,花費了很大精力,最後只有滿滿的失落感。
而更是有商家使用“限時搶購”、“爆款秒殺”、“巨惠特賣”等極具誘惑力的宣傳語吸引消費者下單,但實際上是“先漲後降”的套路。

還有的優惠活動可能就消費期限、商品品類、消費金額等設置一定的“門檻”,達不到這些門檻,就不能享受到優惠。
當然,每年這種優惠大促也都避免不了平台“殺熟”現象。兩台不一樣的手機,兩個不一樣的賬號,購買同一件商品卻有着不小的差價,雖然現在已經有相關政策出台管控大數據“殺熟”,但還是有平台為了利益鋌而走險。

除了這些,商品質量、售後、訂單合同違規、促銷廣告太多等等都是消費者在雙十一期間很大概率遇到的問題,而對於平台和商家來説,如一直不能給用户帶來真正的普惠,相信用不了多久,用户對其的信任就會被耗盡,而到時候,平台和商家再後悔就來不及了。
最後給廣大消費者送上一些消費建議,在面對各種促銷、優惠廣告,要保持理智,根據實際需求選購商品;儘量選擇資質齊全、信譽較高的商家進行交易;提前做足“功課”,不被各種“假優惠”陷阱誤導;慎重預付定金,防範消費陷阱;認真行使“先驗後籤”權利,確認無誤再簽收;重視個人信息保護,不輕易向商家授權,丟棄快遞包裝前,先將個人信息撕毀或塗抹;注意留存購物證據。