超九成K12教培行業啓用OMO模式,超七成線下復課後準備使用!_風聞
知识付费经济-2020-11-04 09:29
根據中國互聯網絡信息中心發佈的第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2020年6月,我國在線教育用户規模達3.81億,手機在線教育用户規模達3.77億。
對於教育培訓行業而言,2019年是教育OMO(即Online-Merge-Offline,線上線下融合發展)模式爆發元年,2020年則是OMO加速落地並爆發的關鍵年。
今年以來,包括好未來、新東方、卓越、精鋭等多家頭部教培企業展開角逐,加速佈局教育OMO模式。
01 教培企業集體轉戰OMO,滲透率達91%
相關報告顯示,受疫情影響,OMO教育模式在K12教培行業的滲透率迅速提升,高達91%。同時,線下復課後準備使用OMO教學產品的機構比例也達到了72%。
疫情期間,卓越教育寒假課程的線下線上轉化率高達85%,春暑續班率相較此前的純線下也有提升。“在線上線下價格基本一致的情況下,轉線上後學生的續讀率比純線下還要高。“根據卓越教育財報,受疫情影響,今年上半年卓越教育收入7.69億元,同比下降11.3%;卓越教育在線"一對一"業務取得突破,收入為2019年同期的4倍。
疫情全球爆發下,新東方憑藉OMO模式及在線業務,抗風險及盈利能力更強,經營業績取得穩步增長,盈利能力持續領跑全行業。新東方財報披露,在第一季度中,新東方在大約20個城市推出了OMO在線課程。據悉,3月起,新東方在集團內部成立了OMO團隊,各個地方學校也組建了單獨的OMO項目部,並開始加速省域網校佈局,用在線的模式滲透全省的生源。
02 OMO成K12教培致勝法寶,如何快速OMO轉型?

在教育領域中,純線上或純線下都有其侷限性,純線下便捷性不足,老師難以全方位跟進學習習慣,而純線上無法解決本地化教研及情感服務。兩者割裂開,難以給用户提供最優質的學習體驗並且存在獲客成本高的問題。
而OMO模式可以聯合線上和線下的優勢,實現在線優質教學/學習習慣跟進+本地化教研和情感服務問題,將各個教學與運營環節聯繫起來,實現教學場景、服務場景的多元化,提升教學效果與運營效率。同時,線下OMO校區可以起到增強用户粘性和獲客的作用,線上則可以放大線下的優勢。
因此,越來越多線下教培機構開始加速OMO轉型升級,但對於線下機構來説,發展線上在技術、互聯網運營等方面都是極大的挑戰。為了能夠最快速度、最低成本拓展線上業務,大量中小機構會選擇拓展依附於微信生態圈的在線教育工具,例如教育SaaS服務商創客匠人,來搭建微信公眾號知識店鋪、小程序課堂等線上教育平台,關鍵是平台屬於機構自己,可以成為長期經營、留存、累積學員的私域流量池。
在未來,教育一定會向線上線下模式發展,把在線業務變成教學增值服務,藉助線上工具做到千人千面,提供更加個性化的教學服務。週末線下、週中線上,增加在線課程、在線作業、在線督學,提高學習便利性。可以説,現在就開始着手佈局OMO模式的K12教培機構,已經贏在了第一步!