老人孕婦嬰兒等細分人羣經濟，為何卻失寵於家電經銷商?_風聞

老人羣體被譽為銀髮經濟、兒童羣體被譽為海藍經濟、孕婦人羣被譽為孕經濟。這些年來，這些細分人羣在全球市場頻頻引發一輪又一輪的消費新浪潮，成為中外企業爭奪的商業焦點。那麼，為什麼在中國家電市場上，這些細分人羣卻失寵於家電經銷商們？賺不到錢？

周簡||撰稿

今年以來，在美的空調推出兒童空調多年後，格力空調也加入兒童空調市場推廣陣營，而早在數年前海爾空調則推出專門的母嬰專屬空調。此外，面對老人、小孩等特殊羣體，很多空調企業還推出了“防冷風直吹”功能的產品。可以説，圍繞空調的風這一話題，已經成為最近2年來中外空調企業面向老人、小孩，以及孕婦及寶媽們，最熱門的產品功能差異化創新方向。也讓空調在同質化的紅海戰中因為人羣細分而找到了一些差異化的突破口。

雖然，至今兒童空調的出貨量還未進入放量大漲的階段，母嬰專屬空調也算在培育期，但是對於空調巨頭來説，這顯然是拓展市場的必經之路。

近日海信家電聯手中國家電研究院共同對外宣佈，雙方起草制定的《母嬰家電技術規範》團體標準正式對外發布，包括海信冰箱、洗衣機、空調等多款產品成為這一團標首批產品，這悄然開啓了海信家電多品類同時拓展母嬰細分人羣的序幕。也讓外界意味着，在大眾市場競爭面臨“產品同質化、競爭低價化”的背景下，企業要發展必須要尋找新的出路。

同樣，在母嬰家電市場上，海信雖然不是第一家企業，卻可以帶來“眾人拾柴火焰高”的效果，這能否進一步拓寬母嬰家電的市場賽道，還需要看企業們後續的具體動作和資源投入力度。畢竟，任何市場的培育都需要時間，更需要空間。

就在今年的疫情期間，面向孩子教育的大屏護眼電視，就成為海信、索尼等中外彩電企業爭奪的熱點。其中，海信主推的激光電視，以及索尼主推的OLED電視，前者以“漫反射成像”，後者以“防藍光”，都是不錯的功能賣點，滿足用户需求。

其實，早在10多年前，面向老人推出的更方便操作的電視，以及面向小孩的定時、鎖定等功能的電視，都被彩電企業包裝成“老人電視”、“兒童電視”，但市場銷售不佳，很快沒有了聲音。這在一定程度上阻礙了彩電企業在面向細分人羣拓展的熱情，不過今年以來市場上卻出現包括社交電視、遊戲電視、教育電視等細分產品，這是否會成為行業新氣氛，還需要時間來判斷，但企業並未完全放棄這條路。

無論是10月召開的上海老博會，還是11月剛開幕的中國進博會，來自日本的松下電器都在重點展示一系列面向老人設計的家電，以及家庭護理產品。事實上，過去五年間松下在中國家電市場份額一路收縮背景下，卻在中國銀髮經濟上深耕細拓。除了松下，包括索尼、美的、海爾等企業，都在佈局老人家電及護理產品，只是各自的產品佈局和發展階段，有所不同。但大家都看到了中國未來巨大的銀髮經濟。

從兒童、孕婦、母嬰再到老人，這是一個人的週期輪迴，如今卻成為眾多家電企業突破競爭同質化的新方向，那就是從滿足大眾用户的通用性、共用性需求，向滿足細分人羣的個性化、專業化需求跨越。雖然，這些都是圍繞人這個唯一的主角在深耕細作，但是思路、方法和手段已經全面生變。這既是過去10多年，很多家電企業深耕細分市場遲遲不火的癥結（不關注用户的真需求、只關注自己的概念炒作），也是未來家電廠商破局細分市場的突破口。

由此來看，不是家電的細分人羣沒需求、沒有規模化的市場引爆，而是很多企業過去在家電細分人羣的佈局上採取了“三天打魚兩天曬網”操作，投機充斥市場。所以，接下來面對家電產業的變臉、家電市場的競爭格局，家電企業必須要在細分人羣市場上花“真功夫”了。

一要真正在細分市場上有投入，技術研發、產品功能創新，都必須要改變、顛覆，絕對不是簡單的改良與優化，甚至換個名字，炒作一個概念，而是要讓相關的人羣體驗到產品價值所在；二是要面向細分人羣進行持續、系統性地投入，不只是產品創新，還要有營銷手段、推廣方式，以及經營心態等等，不要急於求成但要持續深耕。

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